 Выбор режима приема вызовов - для операторов |
Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )
 23.1.2017, 12:42
Сообщение
#1
|
|
|
Продвинутый пользователь  Группа: Участники Сообщений: 168 Регистрация: 30.7.2014 Пользователь №: 19532  |
Подскажите, как операторам разрешить менять "Выбор режима приема вызовов"?
В данный помент приходится переключать одного из операторов в программируемый порт. |
 |
 
|
 |
Ответов
|
23.1.2017, 12:45
Сообщение
#2
|
|
 ГУРУ Группа: Модераторы Сообщений: 15046 Регистрация: 19.6.2009 Из: г. Тула Пользователь №: 13420 |
Цитата(oopros @ 23.1.2017, 12:42)  Подскажите, как операторам разрешить менять "Выбор режима приема вызовов"? В данный помент приходится переключать одного из операторов в программируемый порт. А вы заглядывали в руководство пользователя системным аппаратом? Раздел Функции оператора. -------------------- Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
|
|
|
|
|
23.1.2017, 12:59
Сообщение
#3
|
|
|
Продвинутый пользователь Группа: Участники Сообщений: 168 Регистрация: 30.7.2014 Пользователь №: 19532 |
Цитата(Dron @ 23.1.2017, 13:45) А вы заглядывали в руководство пользователя системным аппаратом? Раздел Функции оператора. Да, там написано через DND/FWD. Но у нас данная клавиша используется для установки оператора в режим "Не доступен". |
|
|
|
|
23.1.2017, 14:59
Сообщение
#4
|
|
|
Ветеран форума Группа: Участники Сообщений: 2500 Регистрация: 6.3.2008 Из: Кишинёв Пользователь №: 9703 |
Цитата(oopros @ 23.1.2017, 12:59) Да, там написано через DND/FWD. Но у нас данная клавиша используется для установки оператора в режим "Не доступен". DND/FWD(не беспокоить)=просто нажать кнопку DND/FWD(перевести) = сначала поднять трубку, затем нажать эту кнопку |
|
|
|
|
23.1.2017, 15:06
Сообщение
#5
|
|
|
ГУРУ Группа: Модераторы Сообщений: 15046 Регистрация: 19.6.2009 Из: г. Тула Пользователь №: 13420 |
Цитата(vitalii @ 23.1.2017, 14:59) DND/FWD(не беспокоить)=просто нажать кнопку DND/FWD(перевести) = сначала поднять трубку, затем нажать эту кнопку Хм, это понятно! Но им то нужно менять режим приема вызова - День, Ночь и т.п.. А это могут делать только аттенданты, назначенные в 164 программе. А для установки аттендантом "Не беспокоить" нужно ему кнопочку запрограммировать ATD DND (конопочка STA PGM BTN). -------------------- Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
|
|
|
|
|
23.1.2017, 16:20
Сообщение
#6
|
|
|
Продвинутый пользователь Группа: Участники Сообщений: 168 Регистрация: 30.7.2014 Пользователь №: 19532 |
Цитата(Dron @ 23.1.2017, 16:06) Хм, это понятно! Но им то нужно менять режим приема вызова - День, Ночь и т.п.. А это могут делать только аттенданты, назначенные в 164 программе. А для установки аттендантом "Не беспокоить" нужно ему кнопочку запрограммировать ATD DND (конопочка STA PGM BTN). мигающую кнопочку отключил. Назначил на кнопочку тип STA PGM BTN и поставил значение value = ATD DND (пишет вызываемый в режиме DND), но не ставится режим "не беспокоить". |
|
|
|
Сообщений в этой теме
oopros Выбор режима приема вызовов - для операторов 23.1.2017, 12:42
oopros Цитата(Dron @ 23.1.2017, 16:06) Хм, это п... 23.1.2017, 15:09
Dron Цитата(oopros @ 23.1.2017, 15:09) Да, но ... 23.1.2017, 15:12 oopros Цитата(Dron @ 23.1.2017, 16:12) Мне больш... 23.1.2017, 15:39 Dron Цитата(oopros @ 23.1.2017, 15:39) решили ... 23.1.2017, 15:42 Dron Цитата(oopros @ 23.1.2017, 16:20) мигающу... 23.1.2017, 17:05 Dron Цитата(Dron @ 23.1.2017, 17:05) Как не ст... 23.1.2017, 17:12 oopros Цитата(Dron @ 23.1.2017, 18:12) Походу, н... 23.1.2017, 17:16 Dron Цитата(oopros @ 23.1.2017, 17:16) Когда о... 23.1.2017, 17:21 Dron Цитата(Dron @ 23.1.2017, 17:21)
Придума... 23.1.2017, 17:25 Dron Цитата(Dron @ 23.1.2017, 17:25) Или оно и... 23.1.2017, 17:49 oopros Цитата(Dron @ 23.1.2017, 18:49) Есть еще ... 23.1.2017, 18:11 Dron Цитата(oopros @ 23.1.2017, 18:11) не ужел... 23.1.2017, 19:58 oopros Цитата(Dron @ 23.1.2017, 20:58) А сами то... 24.1.2017, 13:03 oopros Цитата(vitalii @ 23.1.2017, 15:59) DND/FW... 23.1.2017, 15:06 Dron Цитата(oopros @ 23.1.2017, 15:06) да, но ... 23.1.2017, 15:08 Dron Цитата(oopros @ 23.1.2017, 12:42) В данны... 23.1.2017, 12:49 Евген_й Если звонок приходит на группу,то может, вместо DN... 24.1.2017, 15:50 oopros Цитата(Евген_й @ 24.1.2017, 16:50) Если з... 24.1.2017, 15:59 |
3 чел. читают эту тему (гостей: 3, скрытых пользователей: 0)
Пользователей: 0
| Текстовая версия | Сейчас: 25.6.2025, 8:35 |