Подскажите, как операторам разрешить менять "Выбор режима приема вызовов"?
В данный помент приходится переключать одного из операторов в программируемый порт.

А вы заглядывали в руководство пользователя системным аппаратом? Раздел Функции оператора.

Т.е., абонент не назначен аттендантом(оператором) в 164 программе?
Пардон, а чего ж вы хотите в таком случае?! Т.е., надо назначить операторов операторами...

Да, там написано через DND/FWD. Но у нас данная клавиша используется для установки оператора в режим "Не доступен".

DND/FWD(не беспокоить)=просто нажать кнопку
DND/FWD(перевести) = сначала поднять трубку, затем нажать эту кнопку

Хм, это понятно! Но им то нужно менять режим приема вызова - День, Ночь и т.п.. А это могут делать только аттенданты, назначенные в 164 программе.
А для установки аттендантом "Не беспокоить" нужно ему кнопочку запрограммировать ATD DND (конопочка STA PGM BTN).

да, но наша цель сделать возможность операторам менять режим приема входящего вызова (день, ночь, автоматически).

Да, но для этого они должны быть операторами не на бумаге, а операторами(аттендантами) с точки зрения АТС!
Впрочем, все уже написано!

Да, но аттенданты могут делать много чего, т.е. операторы могут случайно что-то настроить не то что нужно.
Возможно ли только дать доступ менять "режим"?

Мне больше добавить нечего! Оставьте, как есть! Могут чего то там настроить... Если боитесь, то и затевать не стоит!

решили добавить только одному оператору.
А режим не беспокоить мы можем назначить на ПК?
И еще вопрос, кнопка Dnd/Fwd быстро моргает в автоматическом режиме - можно ли как-то выключить это мерцание?

Слушайте, ну все ж написал. И про "Не беспокоить".
А моргающая кнопка... На версии 3.9 можно.

мигающую кнопочку отключил.

Назначил на кнопочку тип STA PGM BTN и поставил значение value = ATD DND (пишет вызываемый в режиме DND), но не ставится режим "не беспокоить".

Как не ставится? Пишите же, что на дисплее "Вызываемый в режиме DND". DND - это ж и есть "Не беспокоить".

Походу, не работает. У себя проверил - на дисплее пишет "Вызываемый в режиме DND", но вызовы проходят. Вроде как работало... Когда то сломали?

Когда обычный оператор жмет Dnd у него пишется "Режим: Не беспокоить" и на системном телефоне видно по мерцающим индикаторам абонентов недоступных.

Придумали какой то термин "Обычный оператор" - нет такого понятия с точки зрения АТС.

Или оно и не работало на Aria Soho... Что то и не помню уже...

Есть еще DND for ATD Call в системных атрибутах. Включил - не работает. Видимо, не судьба на Aria Soho.

не ужели не получится...
Может там как-то через ПГМ.105 - там есть Do-Not-Distrub (DND) *553

А сами то как думаете?
Что в итоге? Либо аттендант в 164 и возможность переключать режимы приема вызовов, но отсутствие возможности включать "Не беспокоить", либо возможность включать "Не беспокоить" для абонентов, не являющихся аттендантами, но отсутствие возможности переключать режимы приема вызовов.

т.е. аттендант вообще не может поставить режим "Не доступен". Мне кажется должна быть какая-то возможность...

Выбор режима входящего вызова можно делать аттенданту с помощью "Trans/pgm+074".
Соответственно, можем ли мы тогда сделать наоборот. Чтобы у аттенданта кнопка Dnd/Fwd - ставила режим "не беспокоить", а смену режима входящего вызова мы бы делали через комбинацию "Trans/pgm+074"?

Если звонок приходит на группу,то может, вместо DND сделать выход из группы? Либо вообще, снять трубку с ТА.

насколько я знаю снятая трубка на ТА потом начинает сигналить, что ее забыли положить.
Выход из группы не будет отображаться мерцающим индикатором у других операторов, а недоступности абонента.