ARTCOM LOGO

Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )

> Проблема с консолью
fess
сообщение 6.3.2017, 11:48
Сообщение #1


Участник
**

Группа: Участники
Сообщений: 17
Регистрация: 6.10.2009
Пользователь №: 13831



Всем доброго дня!

Сегодня случилась беда, консоль которая до этого проработала исправно 2 года стала странно себя вести.

Имеем LDP-7248DSS, на 201 номере и системный телефон на 203. Ни одна кнопка на консоли не работает, но есть индикация когда например кто то занимает линию.
В PCADMIN в 110 программе на 201 стоит DSS MAP1.
В 115 клавиши запрограммированы.

Пробовал подключить консоль ко второй АТС, на второй АТС все кнопки работаю.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
 
Начать новую тему
Ответов
ЛыЖник
сообщение 9.3.2017, 7:46
Сообщение #2


Ветеран
********

Группа: Участники
Сообщений: 4439
Регистрация: 4.12.2006
Из: г.Ульяновск
Пользователь №: 186



Цитата(fess @ 6.3.2017, 11:48) *
Всем доброго дня!

Сегодня случилась беда, консоль которая до этого проработала исправно 2 года стала странно себя вести.

Имеем LDP-7248DSS, на 201 номере и системный телефон на 203. Ни одна кнопка на консоли не работает, но есть индикация когда например кто то занимает линию.
В PCADMIN в 110 программе на 201 стоит DSS MAP1.
В 115 клавиши запрограммированы.

Пробовал подключить консоль ко второй АТС, на второй АТС все кнопки работаю.

Попробовать перегрузить АТС. Далее. Консоль такой же системный аппарат и работает с АТС по своему IP-протоколу. Поэтому, либо сдохло железо (консоль не "общается с АТС) или провода.. Либо в прг.110 слетела привязка к 203 номеру или раскладка на кнопках. Что можно сделать...Подключить консоль на прямую к АТС и проверить работоспособность. Если есть предыдущий бекап, то залить и проверить работу. Зайти в прг.110, проверять привязку консоли. В прг.115 зайти и проверить программирование кнопок.


--------------------
В любой вещи на свете есть изъян. В Ламборджини, например, тяжело педали валенками нажимать.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение

Сообщений в этой теме


Ответить в данную темуНачать новую тему
1 чел. читают эту тему (гостей: 1, скрытых пользователей: 0)
Пользователей: 0

 



Текстовая версия Сейчас: 26.6.2025, 17:36