Перенаправление звонка, с системного телефона Опции

[AKstoAK]

Организация у нас бюджетная, вызвать специалиста нет денег, поэтому попросили разобраться меня.
Проблема - не перенаправлятся входящий звонок, т.е по неответу с одного внутреннего, звонок не переходит на следующий.
Пробовал подключать ноут с PCAdmin, но у меня при установке драйвера вылетает синее окно смерти.
Подскажите как мне назначить поледовательность принятия входящего звонка с системного телефона?