 Получить информацию о звонящем, до установки соединения, Получить информацию о звонящем, до установки соединения |
Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )
 18.12.2015, 11:59
Сообщение
#1
|
|
|
Частый гость  Группа: Участники Сообщений: 49 Регистрация: 13.3.2013 Пользователь №: 18573  |
Добрый день!
Интересует возможность получения от станции IPECS LIK 600 информации о номере входящего абонента, до установки соединения с конкретным внутренним абонентом, чтобы реализовать позиционирование в базе 1С-CRM на контактное лицо соответствующее этому телефонному номеру при поступлении входящего звонка. И девочки на ресепшене сразу - "Здравствуйте Александр Иванович из компании Рога и Копыта!" SMDR мне получается не подходит, т.к. показывает только состоявшиеся разговоры. |
 |
 
|
Сообщений в этой теме
jamp Получить информацию о звонящем, до установки соединения 18.12.2015, 11:59
ЛыЖник Цитата(jamp @ 18.12.2015, 11:59) Добрый д... 18.12.2015, 12:30 jamp Цитата(ЛыЖник @ 18.12.2015, 13:30) Для эт... 18.12.2015, 13:18  |
1 чел. читают эту тему (гостей: 1, скрытых пользователей: 0)
Пользователей: 0
| Текстовая версия | Сейчас: 5.11.2025, 0:44 |