ARTCOM LOGO

Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )

> iPLDK 100 перевод входящих звонков на DECT трубку.
rogvar
сообщение 27.7.2017, 16:33
Сообщение #1


Новичок
*

Группа: Участники
Сообщений: 3
Регистрация: 5.7.2017
Пользователь №: 20686



Добрый день!

Имею АТС iPLDK 100, подключение потоком E1. Версия ПО 3.9.
В системе есть 2 DECT телефона GDC-450H.

Входящий вызов > Голосовое приветствие > "Если не набрать добавочный" > Внутренний номер секретаря

Если переключить со Внутреннего номера секретаря на Беспроводную трубку секретаря, через безусловный перевод, то звонки с внутренних номеров компании переводятся нормально. Проблема в том, что в данном случае не переводятся внешние входящие звонки.

Номер стационарного аппарата вынесен в отдельную группу. Если в ту же группу добавить номер DECT трубки, то безусловный перевод работает корректно, но в таком случае секретарю поступают звонки с двух аппаратов одновременно.

Пробовал вынести номер трубки в отдельную группу и делать безусловный перевод на эту группу. В этом случае внешние входящие так же не переводились.

Подскажите, пожалуйста, возможно ли как-то иначе настроить переадресацию, чтобы все звонки переводились со стационарного на DECT?
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение

Сообщений в этой теме


Ответить в данную темуНачать новую тему
1 чел. читают эту тему (гостей: 1, скрытых пользователей: 0)
Пользователей: 0

 



Текстовая версия Сейчас: 15.7.2025, 5:01