Настройка DISA+CCR Опции

[sancho78rus]

Подскажите как правильно настроить DISA+CCR
все выходные мучался...
поиском пользовалтся...
мануал сильно запутал

Нужно чтобы сначала было голосовое приветствие "Добрый день, вас приветствует компания ХХХ. Оставайтесь пожалуйста на линии, вам ответит первый освободившийся оператор или наберите номер абонента". Как только это сообщение закончилось, если человек ничего не ввел и номер 101 не занят, то вызов отправляется на номер 101. если 101 занят, то нужно видимо повторить сообщение (или что обычно делается в этом случае?). Если 101 не ответил, то вызов переходит на 102 и 103.

Может кто опишет последовательность действий с номерами команд и описанием что они делают.
Уверен, поможет не только мне.