Время холда, и монитор с SLT телефона Опции

[miciy]

Есть пара вопросов. перерыл полфорума но так и не нашел, может руки кривые, если так извините...

есть ариа сохо, есть системник и кучу slt телефонов.

Вопрос №1:

как увеличть время удержания Flash или холд? т.е. звонит клиент, его постаивили на холд, и через 20-30 секунд системник начианет разрываться типа возьмите трубку... если не берут то вызов перескакивает на другую линию... как сделать так чтобы вызов на холде висел долго а в трубке не начиналось истерическое кричание АТСКИ о том, что забыли положить трубку, и чтобы вызов никуда не уходил пока его не переведут, при этом сохранив автоматический переход по неподнятию трубки...???

Вопрос №2:

Функция монитора... все сделал все настроил все работает но только с системника...

как сделать так чтобы можно было с sl телефон включить функцию монитора разговора других абонентов?

т.е. чтобы набрать например набрать номер аббонента на slt, улсышать занято, набрать номер команды на SLT и подключиться к этому разговору в режиме монитора без микрофона...


и раз уж создал целую тему то еще один вопрос.
Вопрос №3
Сделал музыку с внешнего источника, все работает если звонить из города... как сделать так чтобы при внутренних звонках играла та же мелодия а ни системная...


Заранее всем спасибо.

П.С.: если будете отвечать то отвечайте плиз подробнее, а не вариантом смотри прогу №... Спасибо