ARTCOM LOGO

Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )

> Срыв звонка, если на внешней линии переводят звонок, Странно все это... но факт.
hotpaganini
сообщение 20.11.2009, 13:25
Сообщение #1


Участник
**

Группа: Участники
Сообщений: 19
Регистрация: 10.4.2009
Пользователь №: 13107



Очень странная ситуация. Я всегда думал, что после соединения с внешним абонентом (исходящий звонок на городскую линию) АТС не принимает участия в беседе, пока не повесишь трубку.

Итак, мы звоним в Сбербанк. Дозваниваемся. На том конце провода нас просят подождать и переводят звонок. Линия сбрасывается.
Такая же история - Комус, Мастербанк, еще ряд организаций. При этом все в один голос утверждают, что такая проблема только с нами, а у других клиентов банка все нормуль.

Я даже не знаю - может такие фокусы устраивать наша Ария? Или это нужно адресовывать нашему чудо провайдеру? Я просто не понимаю, как это может происходить чисто технически.

Буду благодарен за комментарии...
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение

Сообщений в этой теме


Ответить в данную темуНачать новую тему
1 чел. читают эту тему (гостей: 1, скрытых пользователей: 0)
Пользователей: 0

 



Текстовая версия Сейчас: 15.8.2025, 5:32