Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )
24.6.2010, 11:10
Сообщение
#1
|
|
|
Новичок ![]() Группа: Участники Сообщений: 5 Регистрация: 24.6.2010 Пользователь №: 14760 |
Добрый день!
У меня проблема в следующем: На своей АТС (прошивка 3.7Df, 7 линий многоканальный телефон) настроил голосовое меню типа( Здравтсвуйте, вы позвонили в компанию..... Для соединения с отделом X1 наберите 1, для соединения с отделом X2 наберите 2), для отделов натроил группы 620, 621... Голосовое меню работает, все ок. Но при звонке, когда я жму клавишу 1(для соединения с отделом X1), звонок переадресовывается на отдел, идут гудки, гудки также идут и когда все абоненты этой группы разговаривают по телефонам, т.е. вся группа занята, до тех пор, пока один из абонентов не освободится. Но мне нужно чтобы если в группе все заняты, они автоматически переадресовывались на группу 625. С уважением Олег. |
|
|
|
potapovoleg Голосовое меню 24.6.2010, 11:10
Dron Цитата(potapovoleg @ 24.6.2010, 12:10) До... 24.6.2010, 11:20
potapovoleg Цитата(Dron @ 24.6.2010, 12:20) См. в атр... 28.6.2010, 9:54
AXEL так сделайте группу для оператора 28.6.2010, 9:56![]() ![]() |
| Текстовая версия | Сейчас: 19.11.2025, 13:44 |