ARTCOM LOGO

Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )

> Перенаправление с UCD группы
Astra
сообщение 14.1.2011, 12:38
Сообщение #1


Ветеран форума
*****

Группа: Участники
Сообщений: 823
Регистрация: 12.1.2009
Из: Рязань
Пользователь №: 12799



Станция LDK-300, 3.9Ah.
Задача как бы простая, но немного запутался.
Существует UCD группа из трех операторов с системными телефонами. Все уходят на корпоратив... Нужно перевести все входящие внешние вызовы на эту группу в т.ч по VOIB на обычный телефон дежурного.
В атрибутах группы поставил галочку перенаправление при отсутствии доступного абонента. Переполнение через 10с. на внутренний номер, приветственное сообщение через 5с.
Для проверки все операторы вышли из группы. При вызове из города он немедленно переводится на назначение переполнения. Второй вызов ставится на удержание, но приветственное сообщение не проигрывается ни первому, ни второму.
Подскажите, что делаю не так?
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение

Сообщений в этой теме


Ответить в данную темуНачать новую тему
1 чел. читают эту тему (гостей: 1, скрытых пользователей: 0)
Пользователей: 0

 



Текстовая версия Сейчас: 16.7.2025, 15:37