переадресация и консоль, после отмены переадресации абонент пропадает из консоли Опции

[rec1]

Прошу прощения, Вопрос такой : (станция Ариа-Соха вер 3.7) человек уходил в отпуск, включил безусловную переадресацию с его внутр. номера на др. внутренний (на др. сотрудника) включал через *554 плюс как в инструкции.. Звонок успешно переадресовывался к др.сотруднику и всё было замечательнльно. Но, человек вернулся из отпуска, переадресацию отменил 554 # (или *559), переадресация отменилась, но оба номера пропали с сис. консоли! Т.е. когда эти внутр. номера заняты секретарь об этом не знает, на консоли они не светятся и если трубки у них не сняты - перевести на них вызов через консоль нельзя! (консоль этих 2х абонентов вообще не видит.) При этом с системника (через Trans/pgm) на них вызов переводится, и с любого аналог. абонента тоже. Подскажите плиз где копать? (системник у меня проостейший 8кноп. пользуюсь ток РС админом).
Зараннее спасибо..