нежелательное перенаправление Опции

[rood]

Суть проблемы: в ночном режиме при звонке с внешней линнии слышим голосовое меню, мол нажмите 1 если хотите отправить факс, 2 если хотите соединится с охранником. Беда в том что при нажатие на 2 звонок вроде переводится на номер охраны, но когда охрана поднимает трубку то звонок возвращается на 104 номер, входящий в группу операторов.

В дневном режиме такой проблемы не наблюдается, то ли охранник не успевает взять трубку, то ли перенаправляющие не правильно настроено.

Можно только для ночного режима убрать перенаправляющие при ошибках, PGM 167 ?


В PGM140 на всех линиях в ночном режиме выставлено сообщение - 2.
В PGM228 - {INDEX 2} = 1Destination [station] [104] ; 2Destination [station] [102]

В PGM190 в группу *620 входит внутренний номер 104, а в PGM167 Busy, Error, No answer, Reroute Busy Reroute Error Reroute No Answer стоят Hunt Group *620.

Прикрепленные файлы

 setting_DISA.jpg ( 389,28 килобайт ) Кол-во скачиваний: 3