ARTCOM LOGO

Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )

> MG - зависают СО и проблема отбойников
ДМТ
сообщение 21.8.2012, 14:55
Сообщение #1


Участник
**

Группа: Участники
Сообщений: 14
Регистрация: 20.8.2012
Пользователь №: 17875



Здравствуйте! При установке MG (конфиг: MPB100 v.1.7Ai, 12CO, 12SLT, AAIB) столкнулся с 2-мя проблемами:
1. После очередного программирования АТС выяснилось следующее:
Утром, при пиковой нагрузке, виснут ВСЕ городские линии, горят красным на системнике, дозвониться никто не может. Причем выдергивание джека из АТС - не помогает! Все равно кнопка красная. Помогает только ресет АТС. Причем клиенты работают и по субботам, звонков мало и в субботу утром зависаний нет.
Случилось это не сразу, сначала все работало хорошо.
Подозреваю что где-то я галочку не там поставил, но вот где? Программирование сложное и сбрасывать не хотелось бы.
2. Предстоит установка DISA. Есть известная проблема с зависаниями линий, если клиент бросает трубку во время сообщения. Были куплены отбойники ICON (корпус закрыт синей термоусадкой). Не помогают отбойники - обратный звонок звенит 2 раза, потом видимо АТС отбивает. Что делать, как гарантированно отбивать линии, может в самой АТС что есть?
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение

Сообщений в этой теме


Ответить в данную темуНачать новую тему
1 чел. читают эту тему (гостей: 1, скрытых пользователей: 0)
Пользователей: 0

 



Текстовая версия Сейчас: 12.7.2025, 16:36