ipLDK-300 Звонки на спикерфоне "из ниоткуда" |
Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )
ipLDK-300 Звонки на спикерфоне "из ниоткуда" |
1.12.2009, 14:53
Сообщение
#1
|
|
Новичок Группа: Участники Сообщений: 4 Регистрация: 1.12.2009 Пользователь №: 14054 |
Доброго времени. Не являюсь в достаточной мере специалистом но тем более нужен хоть какой-то совет. Итак.
Станция: ipLDK-300 Программирование: ведется с компьютера при помощи программы LDK PC Admin. Версия прошивки станции: GS30P-3.8Ah MAR/08 "Пациенты": проблема наблюдалось у нескольких цифровых телефонов несколько раз, сейчас регулярно появляется только на одном телефоне. Проблема: Время от времени спикерфон на телефоне начинает подавать вызывающие сигналы как если бы пришел ожидающий звонок по другой линии во время разговора. Гудки появляются совершенно без какой либо причины и прекратить их можно только после отсоединения телефона от линии на некоторое время. Вопрос: Как можно присечь эту неполадку? Что уже делалось: Заменили телефон на новый. Компания, которая осуществляет поддержку не может пока ничего сделать, т.к. нужно сидеть возле глючного телефона целый день и ждать пока появятся сигналы. Что мне советовали другие специалисты: Что возможно данный цифровой аппарат прошит, или физически установлен на одну и ту же DTIB плату и что в данном случае необходимо переключить в PGM11+112+113+114 некий переключатель с "ОК" на "non-OK". Что мне удалось понять из объяснений выше: Просмотрел показатели в этих PGM и совершенно не знаю, где именно может находится необходимый переключатель. Спасибо за прочтение. |
|
|
Текстовая версия | Сейчас: 13.6.2024, 2:11 |