Запись телефонных переговоров по SIP |
Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )
Запись телефонных переговоров по SIP |
25.9.2012, 14:27
Сообщение
#21
|
|
Продвинутый пользователь Группа: Участники Сообщений: 190 Регистрация: 19.4.2012 Пользователь №: 17423 |
поставить флажок "Two way record" в атрибутах абонента, которого нужно записывать Я понимаю,что ее делать не надо.Но как в таком случае будет вестись запись через программу Phontage.Если для того,чтобы зайти в нее нужно указывать номер станции и пароль.Какой номер станции указывать в таком случае в Phontage???Номер sip абонента 238 |
|
|
25.9.2012, 14:28
Сообщение
#22
|
|
ГУРУ Группа: Участники Сообщений: 12388 Регистрация: 23.11.2006 Из: Москва Пользователь №: 146 |
Номер Phontage и номер SIP-телефона--- 238. Phontage включена.Пытаемся с sip-тел позвонить и соответственно записать разговоры с этого номера на LIP 8024 (номер 272). Вызов вообще не проходит,набираем номер в трубке (238)-тишина, вызова на стороне LIP 8024 (номер 272)вообще нет.Что делаем не так? Нет слов... Уже несколько раз Вам писали, что SIP телефон и Phontage не должны быть связаны в линкованную пару (Linked Pair). SIP телефон и Phontage должны быть зарегистрированы как два разных абонента, на разные порты, с разными абонентскими номерами. Phontage - это вовсе не "дополнительная заплатка" к телефону, это самостоятельный, отдельный терминал (программный), который помимо прочего может быть задействован в качестве устройства записи разговоров. Но при этом он не должен быть в паре с телефоном, который требуется записывать. Нельзя писать самое себе. Если у вас пара (SIP и Phontage) с одним номером 272, то как только Вы выполняете вызов на SIP телефоне, то всё - Phontage уже ЗАНЯТ!!! Он уже ничего не может писать!! Уберите Phontage из Linked-Pair. -------------------- Аксиома Коула: Общая сумма разума на планете - величина постоянная, а население растет ...
|
|
|
25.9.2012, 14:29
Сообщение
#23
|
|
Продвинутый пользователь Группа: Участники Сообщений: 190 Регистрация: 19.4.2012 Пользователь №: 17423 |
У нас она изначально стояла на том абоненте которому мы звонили (номер 272) а что же делать с программой Phontage?
|
|
|
25.9.2012, 14:32
Сообщение
#24
|
|
Продвинутый пользователь Группа: Участники Сообщений: 234 Регистрация: 13.3.2009 Пользователь №: 12994 |
Спрут-7 от Agat-RT www.agatrt.ru Астра: http://www.sprecord.ru/ - это по цене подешевле будет. Тоже возможности не плохие. мартовский кот: Из всего что видел SpRecord лучшее решение на данный момент. (ставили и продали их достаточно много) А разве SPrecord может слушать SIP? Модель не подскажите? |
|
|
25.9.2012, 14:32
Сообщение
#25
|
|
ГУРУ Группа: Модераторы Сообщений: 6510 Регистрация: 20.4.2009 Из: г. Фрязино Пользователь №: 13158 |
У нас она изначально стояла на том абоненте которому мы звонили (номер 272) а что же делать с программой Phontage? линк убрали? -------------------- "Хотите никогда не работать? Ищите работу по душе!" американская поговорка
Но если любимых работы две - это как большой спорт, увлекшись можно и надорваться.. |
|
|
25.9.2012, 14:33
Сообщение
#26
|
|
Продвинутый пользователь Группа: Участники Сообщений: 190 Регистрация: 19.4.2012 Пользователь №: 17423 |
Нет слов... Уже несколько раз Вам писали, что SIP телефон и Phontage не должны быть связаны в линкованную пару (Linked Pair). SIP телефон и Phontage должеы быть зарегистрированы как два разных абонента, на разные порты, с разными абонентскими номерами. Phontage - это вовсе не "дополнительная заплатка" к телефону, это самостоятельный, отдельный терминал (программный), который помимо прочего может быть задействован в качестве устройства записи разговоров. Но при этом он не должен быть в паре с телефоном, который требуется записывать. Нельзя писать самое себе. То есть если я правильно понял на Phontage назначить любой не занятый номер.Она будет играть роль как отдельного терминала.А куда в таком случае будут писаться звонки с sip телефона сразу на MCIM??? |
|
|
25.9.2012, 14:37
Сообщение
#27
|
|
ГУРУ Группа: Модераторы Сообщений: 6510 Регистрация: 20.4.2009 Из: г. Фрязино Пользователь №: 13158 |
То есть если я правильно понял на Phontage назначить любой не занятый номер.Она будет играть роль как отдельного терминала.А куда в таком случае будут писаться звонки с sip телефона сразу на MCIM??? MCIM не устройство записи, запись будет сохраняться на компьютер Фонтейджа.. -------------------- "Хотите никогда не работать? Ищите работу по душе!" американская поговорка
Но если любимых работы две - это как большой спорт, увлекшись можно и надорваться.. |
|
|
25.9.2012, 14:37
Сообщение
#28
|
|
Продвинутый пользователь Группа: Участники Сообщений: 190 Регистрация: 19.4.2012 Пользователь №: 17423 |
|
|
|
25.9.2012, 14:38
Сообщение
#29
|
|
ГУРУ Группа: Модераторы Сообщений: 6510 Регистрация: 20.4.2009 Из: г. Фрязино Пользователь №: 13158 |
А разве SPrecord может слушать SIP? Модель не подскажите? В моем ответе ссылка - там есть контактная информация.. спрашивайте у них - здесь форум другого оборудования.. -------------------- "Хотите никогда не работать? Ищите работу по душе!" американская поговорка
Но если любимых работы две - это как большой спорт, увлекшись можно и надорваться.. |
|
|
25.9.2012, 14:51
Сообщение
#30
|
|
Продвинутый пользователь Группа: Участники Сообщений: 190 Регистрация: 19.4.2012 Пользователь №: 17423 |
|
|
|
25.9.2012, 14:59
Сообщение
#31
|
|
ГУРУ Группа: Участники Сообщений: 12388 Регистрация: 23.11.2006 Из: Москва Пользователь №: 146 |
Всем СПАСИИБОО разобрался))))немного торможу)))у меня уже ночь просто)))еще раз спасибо))) Наконец-то... Писали бы вопрос более внятно (без лени на лишние буквы), то и ответ бы получили быстрее. -------------------- Аксиома Коула: Общая сумма разума на планете - величина постоянная, а население растет ...
|
|
|
25.9.2012, 15:08
Сообщение
#32
|
|
Продвинутый пользователь Группа: Участники Сообщений: 190 Регистрация: 19.4.2012 Пользователь №: 17423 |
Наконец-то... Писали бы вопрос более внятно (без лени на лишние буквы), то и ответ бы получили быстрее. Кстати разобрался без сниффера в меню Board Base Attributes выставил кодек G.729.И при записи пропадание звука пропало с LIP на sip и наоборот.Если ставить другие кодеки запись все равно пропадает, в чем подвох не понятно.И даже если системным кодеком назначаешь G.729 на все телефоны все равно голос при записи пропадает c sip на lip и наоборот.Только через меню Board Base Attributes решается эта проблемка)Может еще как пока не в курсе) |
|
|
1.4.2013, 14:18
Сообщение
#33
|
|
Частый гость Группа: Участники Сообщений: 37 Регистрация: 12.7.2010 Из: Тольятти Пользователь №: 14813 |
Чтобы не плодить темы, спрошу здесь. Кто что реально использует для записи sip? Родное решение IPCR отпугивает своей ценой, да и как я понял оно не русифицированное.
Погуглив, нашел решения от Вокорда и DragNet. Первое на 5 соединений с SMDR-интеграцией получается на 70 тыс, второе на 83 тыс. Тоже как-то кусается, сама станция LIK-MFIM50A со всей обвеской обошлась дешевле, чем запись для нее. Хотелось бы что-то более бюджетное ... |
|
|
1.4.2013, 14:23
Сообщение
#34
|
|
ГУРУ Группа: Модераторы Сообщений: 15010 Регистрация: 19.6.2009 Из: г. Тула Пользователь №: 13420 |
Чтобы не плодить темы, спрошу здесь. Кто что реально использует для записи sip? Родное решение IPCR отпугивает своей ценой, да и как я понял оно не русифицированное. Погуглив, нашел решения от Вокорда и DragNet. Первое на 5 соединений с SMDR-интеграцией получается на 70 тыс, второе на 83 тыс. Тоже как-то кусается, сама станция LIK-MFIM50A со всей обвеской обошлась дешевле, чем запись для нее. Хотелось бы что-то более бюджетное ... А варианты, которые на форуме уже обсуждались - Phontage, память MFIM? Правда, нужен еще модуль MCIM. -------------------- Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
|
|
|
1.4.2013, 15:44
Сообщение
#35
|
|
Частый гость Группа: Участники Сообщений: 37 Регистрация: 12.7.2010 Из: Тольятти Пользователь №: 14813 |
А варианты, которые на форуме уже обсуждались - Phontage, память MFIM? Правда, нужен еще модуль MCIM. Знаю я все эти варианты. Даже пробовал запись с фонтажем у себя на столе. Работает. Но есть одно ограничение, пишется только один разговор. И если фонтаж уже занят записью, больше ничего не запишешь. И на один компьютер кучу фонтажей тоже не повесишь. Писать в почту да, можно. Но объем этой почты? Хватит не больше чем на день. А при хорошем трафике и на день не хватит. И не уверен, почта может писать по кругу? То есть при переполнении будут старые записи автоматом затираться? Я не проверял, но думаю что не будут. Хотелось бы какого-то более серьезного решения, из серии "поставил и забыл", с неограниченным архивом. Тот же IPCR всем хорош, если бы на него так ценник не загнули. Можно было бы даже его русифицировать, судя по описанию там просто файлик переписываешь с локальным языком, как в том же фонтаже. Написал еще в одно место запрос, Oreka TR, посмотрим что скажут ... |
|
|
1.4.2013, 19:15
Сообщение
#36
|
|
Ветеран форума Группа: Участники Сообщений: 912 Регистрация: 10.11.2006 Пользователь №: 114 |
Oreka есть в варианте OpenSource, то есть оплатить придётся только вашу работу.
|
|
|
Текстовая версия | Сейчас: 6.6.2024, 7:50 |