Проблема с модулем DTIM24, Перезагружаеться модуль DTIM24 |
Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )
Проблема с модулем DTIM24, Перезагружаеться модуль DTIM24 |
5.4.2017, 5:46
Сообщение
#1
|
|
Продвинутый пользователь Группа: Участники Сообщений: 189 Регистрация: 26.8.2008 Пользователь №: 11715 |
Добрый день! Появилась проблема с модулем DTIM24 все телефоны начинают перезагружаться с интервалом 20-40 мин и продолжается это часа 2. Хотя питание стабильное. Пока добегу до серверной уже всё восстановилось и ничего не понятно. Такое происходит 1-2 раза в неделю. Что это может быть? Мне кажется что-то прилетает по сети. Сегодня включила из System Manag трассировку. Какие маски в пгм.452 надо включить? Какие-нибудь команды в putty надо вводить?
LIK600 MFIM/GS97M-6.0Bo DEC/12 Boot Version-2.1Aa NOV/12 Kernel Version-6.0Ap H/W issue- |
|
|
5.4.2017, 9:46
Сообщение
#2
|
|
гуру и создатель форума Группа: Администраторы Сообщений: 8690 Регистрация: 26.9.2006 Из: г.Фрязино Пользователь №: 10 |
Какие маски в пгм.452 надо включить? Какие-нибудь команды в putty надо вводить? LIK600 MFIM/GS97M-6.0Bo DEC/12 Boot Version-2.1Aa NOV/12 Kernel Version-6.0Ap H/W issue- Пока никакие. В том же разделе есть Gateway Log View. Посмотрите там. -------------------- Хрен, положенный на мнение окружающих, обеспечивает спокойную и счастливую жизнь. (Ф.Г.Раневская) |
|
|
6.4.2017, 3:59
Сообщение
#3
|
|
Продвинутый пользователь Группа: Участники Сообщений: 189 Регистрация: 26.8.2008 Пользователь №: 11715 |
Пока никакие. В том же разделе есть Gateway Log View. Посмотрите там. Зашла в Gateway Log View информация не понятна. Что означают эти позиции? Модуль с глюками имеет seq 13. | GW Reset log information | ------------------------------------------------------------------------------- GW( 1) : lastest date/time(17/04/03 15:08:50) Total reset : 97 Self reset : 0 Cmd reset : 0 Poll reset : 0 Total reject : 0 Packet loss : 0 WBUS reset : 0 ------------------------------------------------------------------------------- GW( 2) : lastest date/time(17/04/03 15:08:50) Total reset : 237 Self reset : 119 Cmd reset : 74 Poll reset : 44 Total reject : 0 Packet loss : 0 WBUS reset : 0 ----------- ----------- GW( 13) : lastest date/time(17/04/03 15:08:52) Total reset : 213 Self reset : 20 Cmd reset : 92 Poll reset : 101 Total reject : 0 Packet loss : 0 WBUS reset : 0 |
|
|
6.4.2017, 4:55
Сообщение
#4
|
|
Продвинутый пользователь Группа: Участники Сообщений: 189 Регистрация: 26.8.2008 Пользователь №: 11715 |
А вот кусок из трассировки
Connect Voice >>> Set Gain Tx : 34 TX Add Error = 528 >>> ulSPI=0007000e, preSPI=0007000e TX Add Error = 528 >>> ulSPI=0007000e, preSPI=0007000e RX Add Error = 528 >>> ulSPI=000e0007, preSPI=000e0007 Connect Voice >>> Set Gain : 34 Connect Voice >>> Set Gain Tx : 34 RX Add Error = 528 >>> ulSPI=000e0007, preSPI=000e0007 time count : 777270000, current time : Thu Apr 6 10:46:49 2017 Connect Voice >>> Set Gain : 19 Connect Voice >>> Set Gain : 19 >>>[T:777260276] g_wPacketRxDisabled[P:22] == 0 >>> VOIP_VOICE_OPT_ENABLE >>>[T:777260376] g_wPacketRxDisabled[P:22] == 0 >>> VOIP_VOICE_OPT_ENABLE можно что-нибудь понять? |
|
|
6.4.2017, 10:21
Сообщение
#5
|
|
гуру и создатель форума Группа: Администраторы Сообщений: 8690 Регистрация: 26.9.2006 Из: г.Фрязино Пользователь №: 10 |
Попробуйте сменить ip адрес на модуле.
Может имеет смысл разбить сеть на VLAN -------------------- Хрен, положенный на мнение окружающих, обеспечивает спокойную и счастливую жизнь. (Ф.Г.Раневская) |
|
|
7.4.2017, 3:59
Сообщение
#6
|
|
Продвинутый пользователь Группа: Участники Сообщений: 189 Регистрация: 26.8.2008 Пользователь №: 11715 |
Попробуйте сменить ip адрес на модуле. Может имеет смысл разбить сеть на VLAN С виланом мысль замечательная. Но сразу этого не сделали, а теперь 77 IP-устройств это долгая и территориально растянутая работа. Я так понимаю IP- телефоны надо программировать вручную. Может где-то описана эта процедура. Я никогда виланы не делала на станциях. А вот ip адрес на модуле сменить это хорошая мысль. Но и это я не делала. Через webadmin? или через порт модуля? и как это отзовётся на настройках абонентов? Как новый адрес увидит MFIM? |
|
|
7.4.2017, 9:39
Сообщение
#7
|
|
гуру и создатель форума Группа: Администраторы Сообщений: 8690 Регистрация: 26.9.2006 Из: г.Фрязино Пользователь №: 10 |
С виланом мысль замечательная. Но сразу этого не сделали, а теперь 77 IP-устройств это долгая и территориально растянутая работа. Я так понимаю IP- телефоны надо программировать вручную. Может где-то описана эта процедура. Я никогда виланы не делала на станциях. А вот ip адрес на модуле сменить это хорошая мысль. Но и это я не делала. Через webadmin? или через порт модуля? и как это отзовётся на настройках абонентов? Как новый адрес увидит MFIM? На телефонах и модулях программируется вручную, процедура не хитрая, в меню телефона 2 позиции касающиеся VLAN. VLAN TAG (0~4094|del) : N/A PRIORITY TAG (0~7|del) : N/A На процессоре программируется через телнет, тоже не сложно. Пароль jannie , команда vlan В зависимости от того кто распределял ip адреса модулей, надо менять или в 102-103 программе нажимаете на синюю надпись STA, и прям в таблице меняете IP и рестартуете модуль. Если ip адреса распределяет не процессор, то ip меняется на самом модуле через web. -------------------- Хрен, положенный на мнение окружающих, обеспечивает спокойную и счастливую жизнь. (Ф.Г.Раневская) |
|
|
10.4.2017, 3:12
Сообщение
#8
|
|
Продвинутый пользователь Группа: Участники Сообщений: 189 Регистрация: 26.8.2008 Пользователь №: 11715 |
На телефонах и модулях программируется вручную, процедура не хитрая, в меню телефона 2 позиции касающиеся VLAN. VLAN TAG (0~4094|del) : N/A PRIORITY TAG (0~7|del) : N/A На процессоре программируется через телнет, тоже не сложно. Пароль jannie , команда vlan В зависимости от того кто распределял ip адреса модулей, надо менять или в 102-103 программе нажимаете на синюю надпись STA, и прям в таблице меняете IP и рестартуете модуль. Если ip адреса распределяет не процессор, то ip меняется на самом модуле через web. Спасибо большое. Буду ждать очередной атаки, тогда и попробую сменить ip адрес. |
|
|
2.5.2017, 10:34
Сообщение
#9
|
|
Продвинутый пользователь Группа: Участники Сообщений: 189 Регистрация: 26.8.2008 Пользователь №: 11715 |
Выяснилось после длительного наблюдения за модулем, что он не перезагружается, а теряется питание (или становиться недостаточным). При этом если телефон включить непосредственно на кроссе (поближе к модулю) все работает нормально, при том, что абоненты подключены по разным кабелям, теряются только на этом модуле.
И всё это происходит по 3 часа с четкой периодичностью в 100 часов. Что это может быть? |
|
|
2.5.2017, 11:35
Сообщение
#10
|
|
гуру и создатель форума Группа: Администраторы Сообщений: 8690 Регистрация: 26.9.2006 Из: г.Фрязино Пользователь №: 10 |
Скорее всего блок питания модуля.
К сожалению (или к счастью) этих модулей почти не бывает в ремонте, и поэтому по поводу ремонта ничего сказать не могу. -------------------- Хрен, положенный на мнение окружающих, обеспечивает спокойную и счастливую жизнь. (Ф.Г.Раневская) |
|
|
2.5.2017, 11:46
Сообщение
#11
|
|
Продвинутый пользователь Группа: Участники Сообщений: 189 Регистрация: 26.8.2008 Пользователь №: 11715 |
Скорее всего блок питания модуля. К сожалению (или к счастью) этих модулей почти не бывает в ремонте, и поэтому по поводу ремонта ничего сказать не могу. При его в ремонте включат телефон в порт, а он работает. Значит исправен. Меня настораживает периодичность. Это выглядит как вирус. Но в БП вирусы не живут. |
|
|
2.5.2017, 12:08
Сообщение
#12
|
|
гуру и создатель форума Группа: Администраторы Сообщений: 8690 Регистрация: 26.9.2006 Из: г.Фрязино Пользователь №: 10 |
Попробуйте померить стабильность напряжения в сети. У меня был случай что в розетке было 200 вольт, а когда включался грузовой лифт в здании, то падало до 198 и HDLC модем при этом перезагружался
-------------------- Хрен, положенный на мнение окружающих, обеспечивает спокойную и счастливую жизнь. (Ф.Г.Раневская) |
|
|
3.5.2017, 9:23
Сообщение
#13
|
|
Ветеран форума Группа: Участники Сообщений: 2500 Регистрация: 6.3.2008 Из: Кишинёв Пользователь №: 9703 |
|
|
|
11.5.2017, 11:43
Сообщение
#14
|
|
Продвинутый пользователь Группа: Участники Сообщений: 189 Регистрация: 26.8.2008 Пользователь №: 11715 |
Ситуация такая: напряжение сети стабильное 220в, идет с оборудования питания "симетра". Все кроме одного модуля работают нормально, а вот напряжение на портах цифровых телефонов на неисправном модуле падает до 27в, тогда как на здоровых 29,7в. Разница большая думаю это БП модуля виноват. Надо отправлять в ремонт.
|
|
|
27.11.2017, 9:37
Сообщение
#15
|
|
Частый гость Группа: Участники Сообщений: 95 Регистрация: 19.12.2008 Пользователь №: 12749 |
Добрый день. Необходима прошивка на модуль DTIM8 - F.0Ci
Буду очень признателен. В личку или почта krepbl4 @ ya ru |
|
|
Текстовая версия | Сейчас: 30.5.2024, 15:47 |