Как отключить музыку на удержании? |
Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )
Как отключить музыку на удержании? |
29.8.2020, 21:23
Сообщение
#1
|
|
Участник Группа: Участники Сообщений: 16 Регистрация: 16.4.2020 Пользователь №: 21283 |
Приветствую
Есть АТС iPECS EMG800, соединительные линии - аналоговые через LCOB12. Руководством поставлена интересная задача: отключить мелодию при постановке текущего вызова на удержание. Подсказали заглянуть в секцию CO Line Data, PGM «Common Attributes(140)». Заглянул, для выделенной для руководителя прямой линии в разделе «Tone Attributes» в строке «CO Line MOH» из выпадающего меню выбрал «External Music». Так как внешнего источника музыки нет, внешний абонент, звонящий руководству по выделенной линии и устанавливаемый на удержание, ничего не слышит. Но слышат внутренние абоненты, устанавливаемые на удержание. В какой PGM посмотреть варианты MOH для внутренних абонентов? Заранее спасибо! |
|
|
31.8.2020, 9:04
Сообщение
#2
|
|
гуру и создатель форума Группа: Администраторы Сообщений: 8713 Регистрация: 26.9.2006 Из: г.Фрязино Пользователь №: 10 |
171 программа
-------------------- Хрен, положенный на мнение окружающих, обеспечивает спокойную и счастливую жизнь. (Ф.Г.Раневская) |
|
|
1.9.2020, 5:27
Сообщение
#3
|
|
Участник Группа: Участники Сообщений: 16 Регистрация: 16.4.2020 Пользователь №: 21283 |
171 программа Похоже, что некорректно задал вопрос. Как можно отключить MOH для интеркома только для одного абонента внутренней сети? Чтобы внутренние абоненты не слышали, когда их ставит на удержание руководитель, но при этом слышали, когда они ставят на удержание друг друга. В PGM171 источник MOH устанавливается для всех абонентов без исключения. |
|
|
2.9.2020, 11:25
Сообщение
#4
|
|
гуру и создатель форума Группа: Администраторы Сообщений: 8713 Регистрация: 26.9.2006 Из: г.Фрязино Пользователь №: 10 |
Тогда никак, пожалуй. В списке изменяемых тонов (Tone Table) внутренний HOLD не присутствует только CO.
А ему действительно надо удержание? Может ему нужен просто MUTE? -------------------- Хрен, положенный на мнение окружающих, обеспечивает спокойную и счастливую жизнь. (Ф.Г.Раневская) |
|
|
19.11.2020, 19:28
Сообщение
#5
|
|
Участник Группа: Участники Сообщений: 16 Регистрация: 16.4.2020 Пользователь №: 21283 |
Тогда никак, пожалуй. В списке изменяемых тонов (Tone Table) внутренний HOLD не присутствует только CO. А ему действительно надо удержание? Может ему нужен просто MUTE? Нужен на удержание. Поставил MOH от внешнего источника, которого нет, на выделенную линию. Пока этого хватает. Спасибо за совет! |
|
|
Текстовая версия | Сейчас: 11.11.2024, 18:09 |