ARTCOM LOGO

Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )

7 страниц V  « < 5 6 7  
Ответить в данную темуНачать новую тему
> Прошивка Aria Soho, Как шить и какие изменения в новой прошивке
Jem
сообщение 8.9.2015, 16:33
Сообщение #121


Участник
**

Группа: Участники
Сообщений: 27
Регистрация: 30.1.2014
Пользователь №: 19203



Не прошло и двух лет, как соединение по СОМ заработало и я по нему обновил прошивку. smile.gif
Залил 3.9. Обновил до версии 3.9. Вроде бы всё работает, но появилась у одного внутреннего номера странность. В АТС входит 7 городских линий. Выбор внешней случаен (то есть не от внешней линии зависит). В городе 6-ти значная нумерация. Если абонент набирает городской 6 знаков, то всё нормально. Если же звонит на межгород (через 8 или же по IP-телефонии через 076), а так же если у городского есть добавочные, то происходит затык на линии: либо абонент не слышит чего ему говорят, либо наоборот, он всё слышит, но на том конце не слышат. Тоже самое бывает если звонят снаружи. К линии подключено два телефона (один из них факс порнослоник) - с обоих одинаково. Линия в режиме SLT (PULSE). До обновления (обновлял в эту субботу) всё работало нормально. У остальных абонентов всё пучком. Что-то я в полном тупике. Куды копать?
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
ЛыЖник
сообщение 9.9.2015, 10:44
Сообщение #122


Ветеран
********

Группа: Участники
Сообщений: 4439
Регистрация: 4.12.2006
Из: г.Ульяновск
Пользователь №: 186



Цитата(Jem @ 8.9.2015, 16:33) *
Не прошло и двух лет, как соединение по СОМ заработало и я по нему обновил прошивку. smile.gif
Залил 3.9. Обновил до версии 3.9. Вроде бы всё работает, но появилась у одного внутреннего номера странность. В АТС входит 7 городских линий. Выбор внешней случаен (то есть не от внешней линии зависит). В городе 6-ти значная нумерация. Если абонент набирает городской 6 знаков, то всё нормально. Если же звонит на межгород (через 8 или же по IP-телефонии через 076), а так же если у городского есть добавочные, то происходит затык на линии: либо абонент не слышит чего ему говорят, либо наоборот, он всё слышит, но на том конце не слышат. Тоже самое бывает если звонят снаружи. К линии подключено два телефона (один из них факс порнослоник) - с обоих одинаково. Линия в режиме SLT (PULSE). До обновления (обновлял в эту субботу) всё работало нормально. У остальных абонентов всё пучком. Что-то я в полном тупике. Куды копать?

Линии СО не выбираются случайно. По прг.160/3 выбираются или по очереди, либо последняя линия. "К линии подключено два телефона (один из них факс порнослоник)"-это имеется ввиду перед АТС на городской линии или же на внутреннем порту АТС?. Если на городской линии, то отключите факс. Он может всякую фигню при срабатывании выдавать. Второе. Переключите линию СО на другой порт и проверьте. Надо всё-таки разобраться: это ГАТС чудит или АТС. Перепрошивка АТС может совпасть с другой неисправностью. Еще можно подать на этот порт СО готовность от своего внутреннего номера и понабирать цифры, послушать.... Еще можно слить бекап, скинуть АТС в заводские настройки, проверить работу портов СО, а затем залить этот бекап. Пробуйте. telephone.gif


--------------------
В любой вещи на свете есть изъян. В Ламборджини, например, тяжело педали валенками нажимать.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Jem
сообщение 9.9.2015, 18:40
Сообщение #123


Участник
**

Группа: Участники
Сообщений: 27
Регистрация: 30.1.2014
Пользователь №: 19203



Нет, всё оборудование подключено к внутренним линиям. Да, линии выбираются по кругу. Сделал последнюю - тоже самое. Да, порты СО свободные есть, можно попробовать перекинуть, а то, говорят, что такое и на входящем вызовы тоже наблюдается. Я сильно сомневаюсь что дело в портах СО. К тому же есть одна резервная дополнительная плата. Вобщем, пока попробую перекинуть на другую СО линию и на неё перенастроить станцию.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Dron
сообщение 9.9.2015, 18:45
Сообщение #124


ГУРУ
********

Группа: Модераторы
Сообщений: 15007
Регистрация: 19.6.2009
Из: г. Тула
Пользователь №: 13420



Цитата(Jem @ 9.9.2015, 18:40) *
Нет, всё оборудование подключено к внутренним линиям. Да, линии выбираются по кругу. Сделал последнюю - тоже самое. Да, порты СО свободные есть, можно попробовать перекинуть, а то, говорят, что такое и на входящем вызовы тоже наблюдается. Я сильно сомневаюсь что дело в портах СО. К тому же есть одна резервная дополнительная плата. Вобщем, пока попробую перекинуть на другую СО линию и на неё перенастроить станцию.

Какая версия было до обновления? После обновления промежуточные версии инициализировали - все версии последовательно выше той, которая была, включая 3.9?


--------------------
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Jem
сообщение 11.9.2015, 10:32
Сообщение #125


Участник
**

Группа: Участники
Сообщений: 27
Регистрация: 30.1.2014
Пользователь №: 19203



Цитата(Dron @ 10.9.2015, 0:45) *
Какая версия было до обновления? После обновления промежуточные версии инициализировали - все версии последовательно выше той, которая была, включая 3.9?

Была 3.6Е. Да, сразу инициализировал последовательно 3.7, 3.8 и 3.9.
Проблема только у этого внутреннего абонента. С чем связано не понятно, потому как линии СО выбираются разные.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
harris
сообщение 11.9.2015, 11:06
Сообщение #126


ГУРУ
********

Группа: Участники
Сообщений: 12388
Регистрация: 23.11.2006
Из: Москва
Пользователь №: 146



Цитата(Jem @ 11.9.2015, 10:32) *
Была 3.6Е. Да, сразу инициализировал последовательно 3.7, 3.8 и 3.9.
Проблема только у этого внутреннего абонента. С чем связано не понятно, потому как линии СО выбираются разные.

Если проблема только у одного внутр. абонента, то попробуйте просто проинициализировать именно этот порт в Пгм450 и заново установите все нужные атрибуты этого абонента.


--------------------
Аксиома Коула: Общая сумма разума на планете - величина постоянная, а население растет ...
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Jem
сообщение 19.10.2015, 5:41
Сообщение #127


Участник
**

Группа: Участники
Сообщений: 27
Регистрация: 30.1.2014
Пользователь №: 19203



Появились такие же проблемы у других абонентов. Откатил назад на 3.6Eg. Больше не буду экспериментировать с прошивками.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Dron
сообщение 19.10.2015, 7:43
Сообщение #128


ГУРУ
********

Группа: Модераторы
Сообщений: 15007
Регистрация: 19.6.2009
Из: г. Тула
Пользователь №: 13420



Цитата(Jem @ 19.10.2015, 5:41) *
Появились такие же проблемы у других абонентов. Откатил назад на 3.6Eg. Больше не буду экспериментировать с прошивками.

Даже и не знаю, что сказать. Ставлю 3.9 с самого начала, как только появилась - таких проблем не наблюдал. И никто из клиентов не жаловался.


--------------------
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
ЛыЖник
сообщение 19.10.2015, 8:42
Сообщение #129


Ветеран
********

Группа: Участники
Сообщений: 4439
Регистрация: 4.12.2006
Из: г.Ульяновск
Пользователь №: 186



Цитата(Dron @ 19.10.2015, 7:43) *
Даже и не знаю, что сказать. Ставлю 3.9 с самого начала, как только появилась - таких проблем не наблюдал. И никто из клиентов не жаловался.

Согласен. Сколько перепрошивал Сох до версии 3.9...Видимо не судьба... derisive.gif


--------------------
В любой вещи на свете есть изъян. В Ламборджини, например, тяжело педали валенками нажимать.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Jem
сообщение 19.10.2015, 12:57
Сообщение #130


Участник
**

Группа: Участники
Сообщений: 27
Регистрация: 30.1.2014
Пользователь №: 19203



Возможно какая-то несовместимость с городской АТС. Наблюдал подвисшие городские линии. Выражается в следующем. Звонят с города, внутренний абонент, связанный с этой СО, берёт трубку, разговаривает. Кладёт трубку. Хочет ещё позвонить, снимает трубку и слышит тишину в трубке. Линию сбрасывал звонком с сотового на эту СО-линию. После этого в винтариф падает тарификация входящего звонка по этой СО с этим абонентом в 1.5-2 часа (до того момента как я сбросил СО-линию). После отката на 3.6 все проблемы исчезли на раз.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
ЛыЖник
сообщение 20.10.2015, 9:41
Сообщение #131


Ветеран
********

Группа: Участники
Сообщений: 4439
Регистрация: 4.12.2006
Из: г.Ульяновск
Пользователь №: 186



Цитата(Jem @ 19.10.2015, 12:57) *
Возможно какая-то несовместимость с городской АТС. Наблюдал подвисшие городские линии. Выражается в следующем. Звонят с города, внутренний абонент, связанный с этой СО, берёт трубку, разговаривает. Кладёт трубку. Хочет ещё позвонить, снимает трубку и слышит тишину в трубке. Линию сбрасывал звонком с сотового на эту СО-линию. После этого в винтариф падает тарификация входящего звонка по этой СО с этим абонентом в 1.5-2 часа (до того момента как я сбросил СО-линию). После отката на 3.6 все проблемы исчезли на раз.

ИМХО не в версии дело. В прг. 142/18 что стоит? Это функция вроде бы добавлена с вер.3.7. Есть еще функции работы по сигналу FLASH абонента. То же добавлена в версии 3.9.В прг.142/13 что у вас стоит? Вполне возможно, что у вас абонент шлепает по клавише отбоя, вешает линию на удержание. И пытается позвонить по второй


--------------------
В любой вещи на свете есть изъян. В Ламборджини, например, тяжело педали валенками нажимать.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
ivanovandrey
сообщение 26.1.2016, 17:36
Сообщение #132


Частый гость
***

Группа: Участники
Сообщений: 37
Регистрация: 2.11.2011
Пользователь №: 16667



Честно прочитал все семь страниц, и при каждом упоминании разъёма можно прочитать и так, и сяк. На фотографии COM-COM-кабеля на обоих концах мамы, и я уже успокоился. Затем на следующей странице выложена фотография USB-COM, где на конце кабеля папа.

Прошу сказать, какой разъём на борту АТС, мама или папа? Именно на самой АТС, не на кабеле.
Просто мне надо знать, идти завтра на работу прямо или через магазин.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
vitalii
сообщение 26.1.2016, 18:12
Сообщение #133


Ветеран форума
*****

Группа: Участники
Сообщений: 2500
Регистрация: 6.3.2008
Из: Кишинёв
Пользователь №: 9703



Цитата(ivanovandrey @ 26.1.2016, 17:36) *
Честно прочитал все семь страниц, и при каждом упоминании разъёма можно прочитать и так, и сяк. На фотографии COM-COM-кабеля на обоих концах мамы, и я уже успокоился. Затем на следующей странице выложена фотография USB-COM, где на конце кабеля папа.

Прошу сказать, какой разъём на борту АТС, мама или папа? Именно на самой АТС, не на кабеле.
Просто мне надо знать, идти завтра на работу прямо или через магазин.

через USB не пробовали??
вам нужно купить два разъёма DB9 -мама(в АТС папа и в компе тоже)
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
AXEL
сообщение 26.1.2016, 18:13
Сообщение #134


гуру и создатель форума
********

Группа: Администраторы
Сообщений: 8685
Регистрация: 26.9.2006
Из: г.Фрязино
Пользователь №: 10



Цитата(ivanovandrey @ 26.1.2016, 17:36) *
Честно прочитал все семь страниц, и при каждом упоминании разъёма можно прочитать и так, и сяк. На фотографии COM-COM-кабеля на обоих концах мамы, и я уже успокоился. Затем на следующей странице выложена фотография USB-COM, где на конце кабеля папа.

Прошу сказать, какой разъём на борту АТС, мама или папа? Именно на самой АТС, не на кабеле.
Просто мне надо знать, идти завтра на работу прямо или через магазин.


Папа


--------------------

Хрен, положенный на мнение окружающих, обеспечивает спокойную и счастливую жизнь. (Ф.Г.Раневская)

Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
AnrDaemon
сообщение 27.1.2016, 21:41
Сообщение #135


Частый гость
***

Группа: Участники
Сообщений: 86
Регистрация: 18.3.2014
Пользователь №: 19300



Цитата(ivanovandrey @ 26.1.2016, 18:36) *
на следующей странице выложена фотография USB-COM, где на конце кабеля папа.

Это конвертер. У COM кабеля стандартно "мамы" на обоих концах.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
ivanovandrey
сообщение 29.1.2016, 18:56
Сообщение #136


Частый гость
***

Группа: Участники
Сообщений: 37
Регистрация: 2.11.2011
Пользователь №: 16667



Была версия 3,7
Закачал файл.
В программе 452 нажимаю кнопку <Init. Ver. 3.8>
Что-то в долю секунды моргает, кнопка на долю секунды становится зелёной. И это всё? Инициализация прошла?
С кнопкой <Init. Ver. 3.9> то же самое.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
harris
сообщение 29.1.2016, 19:03
Сообщение #137


ГУРУ
********

Группа: Участники
Сообщений: 12388
Регистрация: 23.11.2006
Из: Москва
Пользователь №: 146



Цитата(ivanovandrey @ 29.1.2016, 18:56) *
Была версия 3,7
Закачал файл.
В программе 452 нажимаю кнопку <Init. Ver. 3.8>
Что-то в долю секунды моргает, кнопка на долю секунды становится зелёной. И это всё? Инициализация прошла?
С кнопкой <Init. Ver. 3.9> то же самое.

Да, прошла.


--------------------
Аксиома Коула: Общая сумма разума на планете - величина постоянная, а население растет ...
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
ivanovandrey
сообщение 30.1.2016, 13:10
Сообщение #138


Частый гость
***

Группа: Участники
Сообщений: 37
Регистрация: 2.11.2011
Пользователь №: 16667



Вопрос:
Запускаем закачивание файла в АТС через COM-порт.
В окне с параметрами просит указать пароль. Я полдня указывал то пароль от АТС, то пароль от PCAdmin, то проверял кабель. Оказалось, что поле для пароля надо было оставлять пустым.
Объясните, пожалуйста, для какого пароля задумана эта строка? Просто для самообразования это интересно.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
harris
сообщение 30.1.2016, 13:46
Сообщение #139


ГУРУ
********

Группа: Участники
Сообщений: 12388
Регистрация: 23.11.2006
Из: Москва
Пользователь №: 146



Цитата(ivanovandrey @ 30.1.2016, 13:10) *
Вопрос:
Запускаем закачивание файла в АТС через COM-порт.
В окне с параметрами просит указать пароль. Я полдня указывал то пароль от АТС, то пароль от PCAdmin, то проверял кабель. Оказалось, что поле для пароля надо было оставлять пустым.
Объясните, пожалуйста, для какого пароля задумана эта строка? Просто для самообразования это интересно.

Пароль администрирования станции, прописывается в станции в ПГМ162. Исходно пароль отсутствует.


--------------------
Аксиома Коула: Общая сумма разума на планете - величина постоянная, а население растет ...
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение

7 страниц V  « < 5 6 7
Ответить в данную темуНачать новую тему
2 чел. читают эту тему (гостей: 2, скрытых пользователей: 0)
Пользователей: 0

 



Текстовая версия Сейчас: 28.4.2024, 14:42