ARTCOM LOGO

Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )

8 страниц V   1 2 3 > »   
Ответить в данную темуНачать новую тему
> Установка платы расширения LG Aria SOHO
ildar
сообщение 21.12.2010, 8:20
Сообщение #1


Частый гость
***

Группа: Участники
Сообщений: 40
Регистрация: 23.11.2010
Из: Россия
Пользователь №: 15247



Доброго времени суток. Такая проблема товарищи. После того как я вставил дополнительную плату на 3 внешних и 16 внутренних линий, включил АТС, у меня перестали работать все внутренние линии. не переходило на 9 в город вообще АТС не реагировало на нажатие клавиш на телефоне. хотя вся конфигурация осталась в целости и сохранности, подключался через LAN по LDK Admin проверял. в чем может быть проблема? помогите плиииз... главное снял плату и все заработало нормально.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Dron
сообщение 21.12.2010, 8:24
Сообщение #2


ГУРУ
********

Группа: Модераторы
Сообщений: 15007
Регистрация: 19.6.2009
Из: г. Тула
Пользователь №: 13420



Цитата(ildar @ 21.12.2010, 8:20) *
Доброго времени суток. Такая проблема товарищи. После того как я вставил дополнительную плату на 3 внешних и 16 внутренних линий, включил АТС, у меня перестали работать все внутренние линии. не переходило на 9 в город вообще АТС не реагировало на нажатие клавиш на телефоне. хотя вся конфигурация осталась в целости и сохранности, подключался через LAN по LDK Admin проверял. в чем может быть проблема? помогите плиииз... главное снял плату и все заработало нормально.

Видимо, вы плохо вставили плату в разъем.


--------------------
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
ildar
сообщение 21.12.2010, 8:27
Сообщение #3


Частый гость
***

Группа: Участники
Сообщений: 40
Регистрация: 23.11.2010
Из: Россия
Пользователь №: 15247



Цитата(Dron @ 21.12.2010, 10:24) *
Видимо, вы плохо вставили плату в разъем.


Вроде плотно стояла. даже лампочки все зажглись нормально.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
ildar
сообщение 21.12.2010, 8:35
Сообщение #4


Частый гость
***

Группа: Участники
Сообщений: 40
Регистрация: 23.11.2010
Из: Россия
Пользователь №: 15247



Может где то надо настроить программно, чтобы он начал видеть дополнительную плату? или может он путает основную плату с дополнительной?
В документации еще чтото написано про назначение платомест. но никак не могу поянть как это изменить при программировании через PC Admin
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
ИгорьS
сообщение 21.12.2010, 9:05
Сообщение #5


Ветеран форума
*****

Группа: Участники
Сообщений: 658
Регистрация: 16.1.2010
Из: г.Самара
Пользователь №: 14209



Цитата(ildar @ 21.12.2010, 8:20) *
...АТС не реагировало на нажатие клавиш на телефоне.

АТС женского рода....
А по существу, проверяйте посадку на контакты, может один загнули...

Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
ЛыЖник
сообщение 21.12.2010, 9:41
Сообщение #6


Ветеран
********

Группа: Участники
Сообщений: 4439
Регистрация: 4.12.2006
Из: г.Ульяновск
Пользователь №: 186



Цитата(ildar @ 21.12.2010, 8:35) *
Может где то надо настроить программно, чтобы он начал видеть дополнительную плату? или может он путает основную плату с дополнительной?
В документации еще чтото написано про назначение платомест. но никак не могу поянть как это изменить при программировании через PC Admin

Настроить програмно в прг.101, 103. В первой указывается тип платы, причем плата гибридная. В ней стоят как линии СО, так внутренние номера. А в прг.103 указывается логическое назначение этих плат, т.е. новые линии СО относятся к городским линиям и т.д. после этого АТС перегрузить.


--------------------
В любой вещи на свете есть изъян. В Ламборджини, например, тяжело педали валенками нажимать.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Dron
сообщение 21.12.2010, 9:44
Сообщение #7


ГУРУ
********

Группа: Модераторы
Сообщений: 15007
Регистрация: 19.6.2009
Из: г. Тула
Пользователь №: 13420



Цитата(ildar @ 21.12.2010, 8:27) *
Вроде плотно стояла. даже лампочки все зажглись нормально.

Сталкивался с вариантами установки плат в один ряд разъема. Сидели тоже плотно...
Один из показателей, что плата правильно села - это, практически, идеальное совпадение отверстий под саморезы на плате с отверстиями в стойках.


--------------------
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
IT_admin
сообщение 21.12.2010, 13:10
Сообщение #8


Частый гость
***

Группа: Участники
Сообщений: 49
Регистрация: 8.5.2010
Пользователь №: 14606



Таже проблема что и у автора темы. Попробую настроить как рекомендовал Лыжник, отпишусь.
Интересно, что когда включаешь доп. плату, то с внутренних телефонов можно дозвониться до базового телефона, выхода на 9 нет. И вся система начинает так работать, выключаешь доп. плату, перезагружаешь АТС, все нормально.
А вообще все это странно, в руководстве сказано:
Цитата
Если переключатель SW1-4 на плате MBU установлен в положение «ON», то при включении
питания системы назначение платомест производится автоматически.
Логическое назначение платомест (Программа 103)
Если переключатель SW1-4 на плате MBU установлен в положение «ON», то при включении
питания системы логическое назначение платомест производится автоматически в
соответствии с номерами платомест для каждого типа плат. Впоследствии, логическое
назначение платомест может быть изменено программно, при этом переключатель SW1-4 на
плате MBU должен находиться в положении «OFF».
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
fish
сообщение 21.12.2010, 14:09
Сообщение #9


Ветеран форума
*****

Группа: Участники
Сообщений: 1288
Регистрация: 24.10.2007
Из: Саратов
Пользователь №: 5853



одно дело, когда плата добавляется в работающую станцию, другое - первый запуск свежесобранной станции, когда на SW1 все переключатели стоят в ON


--------------------
Хотелось бы работу по душе. Чтобы платили много, а делать было бы нечего.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
IT_admin
сообщение 21.12.2010, 14:53
Сообщение #10


Частый гость
***

Группа: Участники
Сообщений: 49
Регистрация: 8.5.2010
Пользователь №: 14606



Цитата(fish @ 21.12.2010, 14:09) *
одно дело, когда плата добавляется в работающую станцию, другое - первый запуск свежесобранной станции, когда на SW1 все переключатели стоят в ON

Я все это проделывал. Эта плата была изначально куплена, просто я ее отключил за ненадобностью, но тогда попытался подключить, не получилось и бросил, а сейчас этот блок нужно включать в работу.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
fish
сообщение 21.12.2010, 15:14
Сообщение #11


Ветеран форума
*****

Группа: Участники
Сообщений: 1288
Регистрация: 24.10.2007
Из: Саратов
Пользователь №: 5853



чтобы не заморачиваться, раз станция 3х8, добавить плату, запустить станцию как новую, и подглядывая в офф-лайн админ, заново запрограммировать. дел на полчаса.


--------------------
Хотелось бы работу по душе. Чтобы платили много, а делать было бы нечего.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Dron
сообщение 21.12.2010, 15:27
Сообщение #12


ГУРУ
********

Группа: Модераторы
Сообщений: 15007
Регистрация: 19.6.2009
Из: г. Тула
Пользователь №: 13420



Цитата(IT_admin @ 21.12.2010, 13:10) *
Интересно, что когда включаешь доп. плату, то с внутренних телефонов можно дозвониться до базового телефона, выхода на 9 нет.

А что значит выхода на 9 нет? АТС ругается, или тишина?
Вы СО с новой платы неиспользуемые в ПГМ141 в 9-ю CO Group определили?
По умолчанию при на боре 9-ки СО выбираются с последней...
Что у вас в System Attribute для CO Line Choice стоит?


--------------------
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
ЛыЖник
сообщение 22.12.2010, 9:01
Сообщение #13


Ветеран
********

Группа: Участники
Сообщений: 4439
Регистрация: 4.12.2006
Из: г.Ульяновск
Пользователь №: 186



Цитата(IT_admin @ 21.12.2010, 14:53) *
Я все это проделывал. Эта плата была изначально куплена, просто я ее отключил за ненадобностью, но тогда попытался подключить, не получилось и бросил, а сейчас этот блок нужно включать в работу.

Канешна, когда знаешь... Мне представляется SOHO как автомат Калашникова. На коленке разобрал, подул, собрал обратно, включил и работаем дальше... Чего там заморачиваться... derisive.gif


--------------------
В любой вещи на свете есть изъян. В Ламборджини, например, тяжело педали валенками нажимать.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
IT_admin
сообщение 22.12.2010, 18:14
Сообщение #14


Частый гость
***

Группа: Участники
Сообщений: 49
Регистрация: 8.5.2010
Пользователь №: 14606



Цитата(Dron @ 21.12.2010, 15:27) *
А что значит выхода на 9 нет? АТС ругается, или тишина?
Вы СО с новой платы неиспользуемые в ПГМ141 в 9-ю CO Group определили?
По умолчанию при на боре 9-ки СО выбираются с последней...
Что у вас в System Attribute для CO Line Choice стоит?

Так и есть. Не рабочие CO назначил в 9 группу и заработало. Спасибо.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Dron
сообщение 22.12.2010, 18:16
Сообщение #15


ГУРУ
********

Группа: Модераторы
Сообщений: 15007
Регистрация: 19.6.2009
Из: г. Тула
Пользователь №: 13420



Цитата(IT_admin @ 22.12.2010, 18:14) *
Так и есть. Не рабочие CO назначил в 9 группу и заработало. Спасибо.

Как обычно - все очень просто! Матчасть надо учить! derisive.gif


--------------------
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
ildar
сообщение 23.12.2010, 7:12
Сообщение #16


Частый гость
***

Группа: Участники
Сообщений: 40
Регистрация: 23.11.2010
Из: Россия
Пользователь №: 15247



Цитата(IT_admin @ 22.12.2010, 20:14) *
Так и есть. Не рабочие CO назначил в 9 группу и заработало. Спасибо.


Опиши пожалуйста какие действия Вы произвели? я вчера весь вечер убил на это и нифига не получилось.
Дело в том что когда я цепляю плату у меня не то чтобы 9-ка не работает. у меня вообще перестает звонить даже на внутренние. просто чистый гудок идет и все. постоянно... и в PGM101-103 ничего не появляется, хотя как мне до этого писали там или вручную добавить или появиться должно, как я понял. в ручную добавить пытаюсь но когда нажимаю "обновить" все пропадает. даже если сохранить.
Проверил в 141 программе, у меня все СО стоят в 1 группе.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
ildar
сообщение 23.12.2010, 7:47
Сообщение #17


Частый гость
***

Группа: Участники
Сообщений: 40
Регистрация: 23.11.2010
Из: Россия
Пользователь №: 15247



И еще мне не понятно IT_Admin, у Вас все таки через 9 теперь на город выходит или нет? Я в инструкции нашел что 9 группа СО, это группа не используемых линии. Мне то нужно чтобы 9 работала на них и внутренние номера на них тоже работали... какой тогда смысл от этой платы...

и еще не могли бы Вы написать что у Вас появилось в программе 101-103 ? появилась ли там Ваша новая плата или все по старому?
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
ildar
сообщение 23.12.2010, 8:05
Сообщение #18


Частый гость
***

Группа: Участники
Сообщений: 40
Регистрация: 23.11.2010
Из: Россия
Пользователь №: 15247



Сделал все так же как и IT_admin, добавил в 9 группу три внешние линии свои. не помогло. в программе 101-103 пусто. да и ситуация та же. снимаю трубку просто гудок. и на нажатия клавиш АТС не реагирует.

В System Attribute для CO Line Choice у меня стоит LAST
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
ИгорьS
сообщение 23.12.2010, 8:21
Сообщение #19


Ветеран форума
*****

Группа: Участники
Сообщений: 658
Регистрация: 16.1.2010
Из: г.Самара
Пользователь №: 14209



Цитата(ildar @ 23.12.2010, 8:05) *
Сделал все так же как и IT_admin, добавил в 9 группу три внешние линии свои. не помогло. в программе 101-103 пусто. да и ситуация та же. снимаю трубку просто гудок. и на нажатия клавиш АТС не реагирует.

В System Attribute для CO Line Choice у меня стоит LAST


Уважаемый Ильдар, а может проще позвать спецалиста для инсталяции, а...
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
ildar
сообщение 23.12.2010, 8:24
Сообщение #20


Частый гость
***

Группа: Участники
Сообщений: 40
Регистрация: 23.11.2010
Из: Россия
Пользователь №: 15247



Цитата(ИгорьS @ 23.12.2010, 10:21) *
Уважаемый Ильдар, а может проще позвать спецалиста для инсталяции, а...


Позвать спеца может и проще. но работать в дальнейшем все равно придется с ней мне. я просто хочу понять как все это работает. чтобы в случае каких либо неполадок решить проблему самому.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение

8 страниц V   1 2 3 > » 
Ответить в данную темуНачать новую тему
1 чел. читают эту тему (гостей: 1, скрытых пользователей: 0)
Пользователей: 0

 



Текстовая версия Сейчас: 28.4.2024, 13:17