Настройка АТС с системного телефона |
Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )
Настройка АТС с системного телефона |
24.10.2017, 14:20
Сообщение
#1
|
|
Частый гость Группа: Участники Сообщений: 95 Регистрация: 2.10.2015 Пользователь №: 20073 |
Здравствуйте.
Есть АТС ARIA, на которой в один момент вышла из строя материнская плата. Плату заменили, конфигурацию загрузили из бэкапа, все работает. Обслуживанием АТС занимается эникейщик. Эникейщик жалуется, что не может настроить группы. Делает так: Программа 190 - 601 (номер группы) - ПК3 (назначение) - Удалить - Сохранить при этом получает три звуковых сигнала и ничего не меняется. У меня с помощью PCADMIN программа 190 работает без каких-либо ошибок. Эникейщик утверждает, что все делает правильно и виновата АТС (сломалась или глючит). Это вообще возможно, чтобы через PCADMIN настраивается, а с системного телефона не настраивается? Или это кривые руки эникейщика? |
|
|
24.10.2017, 15:01
Сообщение
#2
|
|
ГУРУ Группа: Модераторы Сообщений: 15017 Регистрация: 19.6.2009 Из: г. Тула Пользователь №: 13420 |
Здравствуйте. Есть АТС ARIA, на которой в один момент вышла из строя материнская плата. Плату заменили, конфигурацию загрузили из бэкапа, все работает. Обслуживанием АТС занимается эникейщик. Эникейщик жалуется, что не может настроить группы. Делает так: Программа 190 - 601 (номер группы) - ПК3 (назначение) - Удалить - Сохранить при этом получает три звуковых сигнала и ничего не меняется. У меня с помощью PCADMIN программа 190 работает без каких-либо ошибок. Эникейщик утверждает, что все делает правильно и виновата АТС (сломалась или глючит). Это вообще возможно, чтобы через PCADMIN настраивается, а с системного телефона не настраивается? Или это кривые руки эникейщика? А причем тут номер группы 601?! В 190 программе настраиваются группы 620-629, или *620-*629 и т.п. (в зависимости от плана нумерации). -------------------- Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
|
|
|
24.10.2017, 15:05
Сообщение
#3
|
|
Частый гость Группа: Участники Сообщений: 95 Регистрация: 2.10.2015 Пользователь №: 20073 |
Вопрос был как бы не в этом.
Вопрос был в том, возможна ли такая частичная неработоспособность АТС. Что касается номеров групп, номерной план у меня свой. |
|
|
24.10.2017, 15:16
Сообщение
#4
|
|
ГУРУ Группа: Модераторы Сообщений: 15017 Регистрация: 19.6.2009 Из: г. Тула Пользователь №: 13420 |
Вопрос был как бы не в этом. Вопрос был в том, возможна ли такая частичная неработоспособность АТС. Что касается номеров групп, номерной план у меня свой. Извините, но прочел то, что вы написали. Если с системного аппарата не сохраняются изменения в 190 программе, а в других сохраняются, то этого быть не должно. Или ничего с системного аппарата нельзя поменять? В каком положении 1-я секция переключателя SW1? -------------------- Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
|
|
|
24.10.2017, 15:30
Сообщение
#5
|
|
Частый гость Группа: Участники Сообщений: 95 Регистрация: 2.10.2015 Пользователь №: 20073 |
Если с системного аппарата не сохраняются изменения в 190 программе, а в других сохраняются, то этого быть не должно. Не так. С системного аппарата ничего не изменяется, на любую попытку сохранения получаю три сигнала. С PCADMIN все изменения сохраняются. Переключатель я не трогал, должен быть в положении OFF. В противном случае изменения в PCADMIN так же бы не сохранялись. |
|
|
24.10.2017, 15:41
Сообщение
#6
|
|
Частый гость Группа: Участники Сообщений: 95 Регистрация: 2.10.2015 Пользователь №: 20073 |
|
|
|
24.10.2017, 15:43
Сообщение
#7
|
|
ГУРУ Группа: Модераторы Сообщений: 15017 Регистрация: 19.6.2009 Из: г. Тула Пользователь №: 13420 |
Вы ничего не путаете? Может, он был у вас в OFF, а теперь переключили в ON?
-------------------- Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
|
|
|
24.10.2017, 16:04
Сообщение
#8
|
|
ГУРУ Группа: Модераторы Сообщений: 15017 Регистрация: 19.6.2009 Из: г. Тула Пользователь №: 13420 |
Правда странно, почему тогда с PCADMIN не было ошибок? А это имеет отношение только к системным аппаратам. -------------------- Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
|
|
|
24.10.2017, 16:06
Сообщение
#9
|
|
Частый гость Группа: Участники Сообщений: 95 Регистрация: 2.10.2015 Пользователь №: 20073 |
Вы ничего не путаете? Да, наоборот. А это имеет отношение только к системным аппаратам. Как-то нелогично. Если это защита от кривых рук, то через PCADMIN можно наворотить больше, чем с системного телефона. Логичнее было бы, чтобы SW1-1 блокировал любые изменения конфигурации. |
|
|
24.10.2017, 16:10
Сообщение
#10
|
|
ГУРУ Группа: Модераторы Сообщений: 15017 Регистрация: 19.6.2009 Из: г. Тула Пользователь №: 13420 |
Как-то нелогично. Если это защита от кривых рук, то через PCADMIN можно наворотить больше, чем с системного телефона. Логичнее было бы, чтобы SW1-1 блокировал любые изменения конфигурации. Это, вообще защита. Для программирования с помощью PCAdmin нужен доступ к базовому боку. Аппарат же где то стоит на рабочем месте в общем случае. Программно ему может быть разрешено администрирование (на всякий случай), но запрещено с помощью SW1. Чтобы разрешить, опять же, нужен доступ к базовому блоку. Причем, требуется снять крышку. Защита от кривых рук - это бекап. При наличии всегда можно откатиться к рабочему варианту! -------------------- Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
|
|
|
Текстовая версия | Сейчас: 29.9.2024, 8:01 |