ARTCOM LOGO

Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )

2 страниц V   1 2 >  
Ответить в данную темуНачать новую тему
> Срыв входящих вызовов
Astra
сообщение 20.3.2012, 9:19
Сообщение #1


Ветеран форума
*****

Группа: Участники
Сообщений: 823
Регистрация: 12.1.2009
Из: Рязань
Пользователь №: 12799



Станция LDK-300, 3.9 LDK-60 3.8
Входящие вызовы приходят на 300ку по 2 СО. Если сделать назначения в Ring assignment на группу 300ки, вызовы принимаются и в ручную переводятся оператором на 60-ку (вызовы предназначаются для 60-ки).
Но если поставить в назначениях Ring assignment NET номер, причем не важно на какой аппарат, все вызовы срываются.
Причем, вызов проходит, но как только там поднимают трубку, соединение разрывается.
Станции связаны по NET через VOIB.
В чем может быть причина?
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
stasmar
сообщение 20.3.2012, 10:39
Сообщение #2


ГУРУ
********

Группа: Модераторы
Сообщений: 6510
Регистрация: 20.4.2009
Из: г. Фрязино
Пользователь №: 13158



Удалено...


--------------------
"Хотите никогда не работать? Ищите работу по душе!" американская поговорка
Но если любимых работы две - это как большой спорт, увлекшись можно и надорваться..
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
stasmar
сообщение 20.3.2012, 10:59
Сообщение #3


ГУРУ
********

Группа: Модераторы
Сообщений: 6510
Регистрация: 20.4.2009
Из: г. Фрязино
Пользователь №: 13158



143-4 - должен быть - 1.. тип преобразования =1 (DID Conv. Type 1)


--------------------
"Хотите никогда не работать? Ищите работу по душе!" американская поговорка
Но если любимых работы две - это как большой спорт, увлекшись можно и надорваться..
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
harris
сообщение 20.3.2012, 11:08
Сообщение #4


ГУРУ
********

Группа: Участники
Сообщений: 12388
Регистрация: 23.11.2006
Из: Москва
Пользователь №: 146



Цитата(stasmar @ 20.3.2012, 10:59) *
143-4 - должен быть - 1.. тип преобразования =1 (DID Conv. Type 1)

Причем здесь это???
Речь идет от входящем транзите с аналоговых СО, которые по ПГМ144 направляются на Net Number.

2 Astra:
Где трассировка канала между 300-ой и 60-ой??


--------------------
Аксиома Коула: Общая сумма разума на планете - величина постоянная, а население растет ...
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Astra
сообщение 20.3.2012, 12:34
Сообщение #5


Ветеран форума
*****

Группа: Участники
Сообщений: 823
Регистрация: 12.1.2009
Из: Рязань
Пользователь №: 12799



Цитата(harris @ 20.3.2012, 11:08) *
Причем здесь это???
Речь идет от входящем транзите с аналоговых СО, которые по ПГМ144 направляются на Net Number.

2 Astra:
Где трассировка канала между 300-ой и 60-ой??

Буду делать!
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
stasmar
сообщение 20.3.2012, 12:39
Сообщение #6


ГУРУ
********

Группа: Модераторы
Сообщений: 6510
Регистрация: 20.4.2009
Из: г. Фрязино
Пользователь №: 13158



Цитата(harris @ 20.3.2012, 12:08) *
Причем здесь это???
Речь идет от входящем транзите с аналоговых СО, которые по ПГМ144 направляются на Net Number.

Просто очень хотелось Василию помочь.. to_become_senile.gif морально поддержать..


--------------------
"Хотите никогда не работать? Ищите работу по душе!" американская поговорка
Но если любимых работы две - это как большой спорт, увлекшись можно и надорваться..
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
harris
сообщение 20.3.2012, 13:12
Сообщение #7


ГУРУ
********

Группа: Участники
Сообщений: 12388
Регистрация: 23.11.2006
Из: Москва
Пользователь №: 146



Цитата(stasmar @ 20.3.2012, 12:39) *
Просто очень хотелось Василию помочь.. to_become_senile.gif морально поддержать..

blink.gif Ну и что?? Помог?? Поддержал???
По-моему, уваж. Astra, уже давно закаленный "в боях" с LG ( smile.gif ) вовсе не нуждался в моральной поддержке....
Ему требуется техн. помощь, а не моральная...

... Я теперь всем тоже буду моральную помощь оказать, посылая на DID Conv Type 1, по случаю и без... biggrin.gif


--------------------
Аксиома Коула: Общая сумма разума на планете - величина постоянная, а население растет ...
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
stasmar
сообщение 20.3.2012, 14:39
Сообщение #8


ГУРУ
********

Группа: Модераторы
Сообщений: 6510
Регистрация: 20.4.2009
Из: г. Фрязино
Пользователь №: 13158



Цитата(harris @ 20.3.2012, 14:12) *
blink.gif Ну и что?? Помог?? Поддержал???
По-моему, уваж. Astra, уже давно закаленный "в боях" с LG ( smile.gif ) вовсе не нуждался в моральной поддержке....
Ему требуется техн. помощь, а не моральная...

... Я теперь всем тоже буду моральную помощь оказать, посылая на DID Conv Type 1, по случаю и без... biggrin.gif

Честно говоря все свои записи просмотрел - не нашел похожей проблемы с входящими, и чтоб при этом перевод работал..


--------------------
"Хотите никогда не работать? Ищите работу по душе!" американская поговорка
Но если любимых работы две - это как большой спорт, увлекшись можно и надорваться..
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Astra
сообщение 20.3.2012, 16:35
Сообщение #9


Ветеран форума
*****

Группа: Участники
Сообщений: 823
Регистрация: 12.1.2009
Из: Рязань
Пользователь №: 12799



Цитата(stasmar @ 20.3.2012, 14:39) *
Честно говоря все свои записи просмотрел - не нашел похожей проблемы с входящими, и чтоб при этом перевод работал..

Спасибо за моральную поддержку! На самом деле ситуация меня удивила. У нас еще 3 60-ки и везде внешние линии приходят непосредственно к ним. А тут маркетологи предложили обрабатывать все вызовы через Call центр и я подключил линии 4 -ой 60-ки к 300-ке с расчетом на транзит. Но потом переиграли ситуацию и решили направить вызовы непосредственно на 60-ку. Не получилось. Правда можно еще попробовать безусловную переадресацию или перенести линии в 60-ку. С трассировкой у нас сложности - системщики делать не умеют, раньше был один, но уволился.
Кстати, попробовал направлять на другие станции через NET - также не работает. Т.е. дело в 300-ке или настройках.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
harris
сообщение 20.3.2012, 16:55
Сообщение #10


ГУРУ
********

Группа: Участники
Сообщений: 12388
Регистрация: 23.11.2006
Из: Москва
Пользователь №: 146



Цитата(Astra @ 20.3.2012, 16:35) *
Спасибо за моральную поддержку! На самом деле ситуация меня удивила. У нас еще 3 60-ки и везде внешние линии приходят непосредственно к ним. А тут маркетологи предложили обрабатывать все вызовы через Call центр и я подключил линии 4 -ой 60-ки к 300-ке с расчетом на транзит. Но потом переиграли ситуацию и решили направить вызовы непосредственно на 60-ку. Не получилось. Правда можно еще попробовать безусловную переадресацию или перенести линии в 60-ку. С трассировкой у нас сложности - системщики делать не умеют, раньше был один, но уволился.
Кстати, попробовал направлять на другие станции через NET - также не работает. Т.е. дело в 300-ке или настройках.

- Трассировку достаточно снять на самой станции (на 300-ке), нужен трейс слота, в которой стоит VOIB.
- Выкладывайте конфиг 300-ки.


--------------------
Аксиома Коула: Общая сумма разума на планете - величина постоянная, а население растет ...
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Astra
сообщение 20.3.2012, 17:46
Сообщение #11


Ветеран форума
*****

Группа: Участники
Сообщений: 823
Регистрация: 12.1.2009
Из: Рязань
Пользователь №: 12799



Цитата(harris @ 20.3.2012, 16:55) *
- Трассировку достаточно снять на самой станции (на 300-ке), нужен трейс слота, в которой стоит VOIB.
- Выкладывайте конфиг 300-ки.

Снял. Вызов на номер 1500. Первый неожиданно прошел. Два последующих сорвались.Прикрепленный файл  ___________.txt ( 17,56 килобайт ) Кол-во скачиваний: 2
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
harris
сообщение 20.3.2012, 18:13
Сообщение #12


ГУРУ
********

Группа: Участники
Сообщений: 12388
Регистрация: 23.11.2006
Из: Москва
Пользователь №: 146



Цитата(Astra @ 20.3.2012, 17:46) *
Снял. Вызов на номер 1500. Первый неожиданно прошел. Два последующих сорвались.Прикрепленный файл  ___________.txt ( 17,56 килобайт ) Кол-во скачиваний: 2

По этой трассировке получается:
при попытке транзита станция каждый раз посылает в 60-ку Setup дважды с разницей в 2 сек и занимает при этом 2 канала (СО36 и СО37).
Вызываемая сторона (60) принимает первый вызов (СО36), но отбивает второй вызов (СО37) с причиной "Занято", т.к. абонент 1500 уже находится в состоянии приема первого вызова.
Почему происходит "двойной" вызов - непонятно.
Нужно смотреть конфиг станции, и посмотреть, какая версия софта на VOIB.


--------------------
Аксиома Коула: Общая сумма разума на планете - величина постоянная, а население растет ...
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Astra
сообщение 20.3.2012, 19:02
Сообщение #13


Ветеран форума
*****

Группа: Участники
Сообщений: 823
Регистрация: 12.1.2009
Из: Рязань
Пользователь №: 12799



Цитата(harris @ 20.3.2012, 18:13) *
По этой трассировке получается:
при попытке транзита станция каждый раз посылает в 60-ку Setup дважды с разницей в 2 сек и занимает при этом 2 канала (СО36 и СО37).
Вызываемая сторона (60) принимает первый вызов (СО36), но отбивает второй вызов (СО37) с причиной "Занято", т.к. абонент 1500 уже находится в состоянии приема первого вызова.
Почему происходит "двойной" вызов - непонятно.
Нужно смотреть конфиг станции, и посмотреть, какая версия софта на VOIB.

VOIB B.2Ad Конфиг прикрепляю.Прикрепленный файл  20032012.rar ( 279,59 килобайт ) Кол-во скачиваний: 1
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
stasmar
сообщение 21.3.2012, 8:35
Сообщение #14


ГУРУ
********

Группа: Модераторы
Сообщений: 6510
Регистрация: 20.4.2009
Из: г. Фрязино
Пользователь №: 13158



Могу ошибиться - а может быть из за пгм 320 net transfer mode? С JOIN работает без лицензии и у меня часто с лицензией траблы на рероуте - я рероут отключил..


--------------------
"Хотите никогда не работать? Ищите работу по душе!" американская поговорка
Но если любимых работы две - это как большой спорт, увлекшись можно и надорваться..
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
harris
сообщение 21.3.2012, 8:40
Сообщение #15


ГУРУ
********

Группа: Участники
Сообщений: 12388
Регистрация: 23.11.2006
Из: Москва
Пользователь №: 146



Цитата(stasmar @ 21.3.2012, 8:35) *
Могу ошибиться - а может быть из за пгм 320 net transfer mode? С JOIN работает без лицензии и у меня часто с лицензией траблы на рероуте - я рероут отключил..

Может быть...


--------------------
Аксиома Коула: Общая сумма разума на планете - величина постоянная, а население растет ...
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Astra
сообщение 21.3.2012, 9:20
Сообщение #16


Ветеран форума
*****

Группа: Участники
Сообщений: 823
Регистрация: 12.1.2009
Из: Рязань
Пользователь №: 12799



Цитата(harris @ 21.3.2012, 8:40) *
Может быть...

Проверил, точно в этом дело. У нас открыта лицензия и было rerout. Поставил Join и вызовы пошли. Получается с rerout трабл, как сказал Стас.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
stasmar
сообщение 21.3.2012, 9:28
Сообщение #17


ГУРУ
********

Группа: Модераторы
Сообщений: 6510
Регистрация: 20.4.2009
Из: г. Фрязино
Пользователь №: 13158



Цитата(Astra @ 21.3.2012, 10:20) *
Проверил, точно в этом дело. У нас открыта лицензия и было rerout. Поставил Join и вызовы пошли. Получается с rerout трабл, как сказал Стас.

Я даже на форуме тему создавал.. и даже сниф Ивану (фвот нот симсу) все собирался по этому поводу отослать для рассмотрения.. но как то руки не доходили.. пока каналов хватает.. (жареный петух не клюнет)..

Я вначале свой пост удалил с этим предположением, т. к. сниф по этому поводу еще не проверял - ну вот теперь сниф мне Ивану не надо отсылать. Василий с Игорем уже нас опередили..


--------------------
"Хотите никогда не работать? Ищите работу по душе!" американская поговорка
Но если любимых работы две - это как большой спорт, увлекшись можно и надорваться..
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
harris
сообщение 21.3.2012, 9:33
Сообщение #18


ГУРУ
********

Группа: Участники
Сообщений: 12388
Регистрация: 23.11.2006
Из: Москва
Пользователь №: 146



Цитата(Astra @ 21.3.2012, 9:20) *
Проверил, точно в этом дело. У нас открыта лицензия и было rerout. Поставил Join и вызовы пошли. Получается с rerout трабл, как сказал Стас.

Лицензии установлены на обеих станциях: и на 300-ке и на 60-ке?


--------------------
Аксиома Коула: Общая сумма разума на планете - величина постоянная, а население растет ...
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
stasmar
сообщение 21.3.2012, 9:34
Сообщение #19


ГУРУ
********

Группа: Модераторы
Сообщений: 6510
Регистрация: 20.4.2009
Из: г. Фрязино
Пользователь №: 13158



Этот эффект появляется, когда атс-к больше 2-х.. У меня на 2-х нормально работало. А вот когда лицензию на 3-ю поставили - началось, но не сразу - каким то образом сама сетка влияет..
У меня предположение было, что где-то команда двоится, т. е. 2-й раз приходит одна и та же команда..
У нас канал был между участками с защитой от петель - потом чужой канал начали арендовать.. - ну там нас отослали с такими просьбами подальше..

И еще зависало после спрямления - возврат на какой либо номер постоянно долбил - только перезагрузка станции это останавливала..


--------------------
"Хотите никогда не работать? Ищите работу по душе!" американская поговорка
Но если любимых работы две - это как большой спорт, увлекшись можно и надорваться..
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Astra
сообщение 21.3.2012, 9:38
Сообщение #20


Ветеран форума
*****

Группа: Участники
Сообщений: 823
Регистрация: 12.1.2009
Из: Рязань
Пользователь №: 12799



Цитата(harris @ 21.3.2012, 9:33) *
Лицензии установлены на обеих станциях: и на 300-ке и на 60-ке?

Да. Вообще на всех станциях.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение

2 страниц V   1 2 >
Ответить в данную темуНачать новую тему
1 чел. читают эту тему (гостей: 1, скрытых пользователей: 0)
Пользователей: 0

 



Текстовая версия Сейчас: 27.4.2024, 15:29