ARTCOM LOGO

Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )

> Безусловная переадресация на внешний номер
kei2012
сообщение 19.7.2018, 17:32
Сообщение #1


Частый гость
***

Группа: Участники
Сообщений: 37
Регистрация: 11.10.2016
Пользователь №: 20451



Добрый день уважаемые специалисты. Попробовал настроить безусловную переадресацию внешних звонков на внешний номер. Сотрудник из офиса переехал в другой офис и все внешние звонки приходящие на голосовое меню 3 надо перевести на него. Что сделал:
1. В ПГМ 228 указал телефон сотрудника напрямую (3 Destination - 107)


2. В ПГМ 111 разрешил переадресацию Call Forward - ON


3. В ПГМ 270 создал короткий номер


4. В ПГМ 120 назначил безусловную переадресацию на короткий номер



При наборе с внешнего номера, после выбора голосового меню, в трубке тишина и звонок срывается. Что я сделал неправильно?
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
 
Начать новую тему
Ответов
AXEL
сообщение 10.8.2018, 12:23
Сообщение #2


гуру и создатель форума
********

Группа: Администраторы
Сообщений: 8685
Регистрация: 26.9.2006
Из: г.Фрязино
Пользователь №: 10



Спикер DND 1 Транк код ( например 9) городской номер


--------------------

Хрен, положенный на мнение окружающих, обеспечивает спокойную и счастливую жизнь. (Ф.Г.Раневская)

Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
sitius1559
сообщение 14.8.2018, 12:37
Сообщение #3


Участник
**

Группа: Участники
Сообщений: 16
Регистрация: 19.12.2012
Пользователь №: 18312



Цитата(AXEL @ 10.8.2018, 13:23) *
Спикер DND 1 Транк код ( например 9) городской номер

Проверял,данная функция работает если совершать звонок по внутренней связи.Меня интересует как абону делать переадресацию с внешнего звонка на внешний моб. или гор. номер.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
AXEL
сообщение 14.8.2018, 13:51
Сообщение #4


гуру и создатель форума
********

Группа: Администраторы
Сообщений: 8685
Регистрация: 26.9.2006
Из: г.Фрязино
Пользователь №: 10



Цитата(sitius1559 @ 14.8.2018, 12:37) *
Проверял,данная функция работает если совершать звонок по внутренней связи.Меня интересует как абону делать переадресацию с внешнего звонка на внешний моб. или гор. номер.


Если абоненту, то так же.
Отличия от внутренних вызовов нет. Городской вызов должен приходить только на этого абонента. Если входящие линии SIP, то обратить внимание на алгоритм приема входящего вызова в 126 программе и какой аккаунт используется для переадресованных вызовов в 133 программе (Offnet Call Forward by Station )


--------------------

Хрен, положенный на мнение окружающих, обеспечивает спокойную и счастливую жизнь. (Ф.Г.Раневская)

Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение

Сообщений в этой теме


Ответить в данную темуНачать новую тему
2 чел. читают эту тему (гостей: 2, скрытых пользователей: 0)
Пользователей: 0

 



Текстовая версия Сейчас: 27.4.2024, 15:41