ARTCOM LOGO

Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )

 
Ответить в данную темуНачать новую тему
> eMG80+ BRIU2 + Cisco2800 проблемы ISDN BRI
vadivad
сообщение 9.11.2015, 11:48
Сообщение #1


Новичок
*

Группа: Участники
Сообщений: 4
Регистрация: 8.11.2015
Пользователь №: 20117



Добрый день

Суть проблемы.

Была Avaya IP Office 406 с платой QuadBRI в связки с Cisco 2800 + VIC-BRI
работали по ISDN BRI обеспечивая ведомственную связь.

Поставили вместо Avaya, LG eMG80 с платой BRIU2

судя по документации, Avaya Quad BRI и LG BRIU2 имеют одинаковую распиновку

Устанавливаем все что можно в LG в соответствии с настройками Avaya
подключаем вместо Avaya новую станцию и.......

1. при звонке с eMG80 на Cisco наблюдаем идентичный Avaya лог, за одним исключением, CISCO МОЛЧИТ !
поговорив с инженером обслуживающим Cisco - он говорит на неё ничего не приходит.
соединение обрывается emg80 - Service or option not available что в данном случае логично.
аналогично станция себя ведет при отключенных кабелях BRI

первая мысль о неправильной распиновке, НО :

2. при звонке через Cisco на emg80 (DID настроен) звонок приходит на нужный телефон, вижу на нем номер звонящего, поднимаю трубку тут же идет обрыв связи.
в логе - инициатор разрыва emg80, причина Service or option not available
на Cisco со слов инженера - неизвестная ошибка.

на самой плате лампочке сетевой синхронизации горит, лампочка ошибки (красная) нечасто слабо(еле видно) помигивает (что в доке не описано)

далеко не первый год общаюсь со станциями (LG правда у меня первая),
с ISDN BRI не раз сталкивался, но таких чудес не видел, обычно или работает, или нет, а тут цирк какой-то.

Может кто что подскажет?
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
vitalii
сообщение 9.11.2015, 13:23
Сообщение #2


Ветеран форума
*****

Группа: Участники
Сообщений: 2500
Регистрация: 6.3.2008
Из: Кишинёв
Пользователь №: 9703



Цитата(vadivad @ 9.11.2015, 11:48) *
Добрый день

Суть проблемы.

Была Avaya IP Office 406 с платой QuadBRI в связки с Cisco 2800 + VIC-BRI
работали по ISDN BRI обеспечивая ведомственную связь.

Поставили вместо Avaya, LG eMG80 с платой BRIU2

судя по документации, Avaya Quad BRI и LG BRIU2 имеют одинаковую распиновку

Устанавливаем все что можно в LG в соответствии с настройками Avaya
подключаем вместо Avaya новую станцию и.......

1. при звонке с eMG80 на Cisco наблюдаем идентичный Avaya лог, за одним исключением, CISCO МОЛЧИТ !
поговорив с инженером обслуживающим Cisco - он говорит на неё ничего не приходит.
соединение обрывается emg80 - Service or option not available что в данном случае логично.
аналогично станция себя ведет при отключенных кабелях BRI

первая мысль о неправильной распиновке, НО :

2. при звонке через Cisco на emg80 (DID настроен) звонок приходит на нужный телефон, вижу на нем номер звонящего, поднимаю трубку тут же идет обрыв связи.
в логе - инициатор разрыва emg80, причина Service or option not available
на Cisco со слов инженера - неизвестная ошибка.

на самой плате лампочке сетевой синхронизации горит, лампочка ошибки (красная) нечасто слабо(еле видно) помигивает (что в доке не описано)

далеко не первый год общаюсь со станциями (LG правда у меня первая),
с ISDN BRI не раз сталкивался, но таких чудес не видел, обычно или работает, или нет, а тут цирк какой-то.

Может кто что подскажет?

стыкуетесь точка-точка или auto? (спросите у провайдера и выставьте у себя также)
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
vadivad
сообщение 9.11.2015, 15:45
Сообщение #3


Новичок
*

Группа: Участники
Сообщений: 4
Регистрация: 8.11.2015
Пользователь №: 20117



Цитата(vitalii @ 9.11.2015, 13:23) *
стыкуетесь точка-точка или auto? (спросите у провайдера и выставьте у себя также)

Пробовал tie и авто и фиксированный ставить. Без разницы.
Провайдер говорит ставьте как в Avaya. Так и стоит.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
vitalii
сообщение 9.11.2015, 18:30
Сообщение #4


Ветеран форума
*****

Группа: Участники
Сообщений: 2500
Регистрация: 6.3.2008
Из: Кишинёв
Пользователь №: 9703



Цитата(vadivad @ 9.11.2015, 15:45) *
Пробовал tie и авто и фиксированный ставить. Без разницы.
Провайдер говорит ставьте как в Avaya. Так и стоит.

плата должна стоять в режиме интерфейса=Т (это переключается физически на самой плате). после изменений атс перезагружали? пеерключатель sw200 не трогали(должен быть в on)
на плате sw1/1 и sw1/4 в каком положении??(должно быть =off)
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
harris
сообщение 9.11.2015, 19:25
Сообщение #5


ГУРУ
********

Группа: Участники
Сообщений: 12388
Регистрация: 23.11.2006
Из: Москва
Пользователь №: 146



Цитата(vadivad @ 9.11.2015, 15:45) *
Пробовал tie и авто и фиксированный ставить. Без разницы.
Провайдер говорит ставьте как в Avaya. Так и стоит.

А трассировка имеется???


--------------------
Аксиома Коула: Общая сумма разума на планете - величина постоянная, а население растет ...
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
vadivad
сообщение 9.11.2015, 19:54
Сообщение #6


Новичок
*

Группа: Участники
Сообщений: 4
Регистрация: 8.11.2015
Пользователь №: 20117



Кажется, я узнал в чем проблема.
Не прописана лицензия на BRI порты, в среду буду у станции - проверю.

Все остальное верно - Т, терминированно
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
vitalii
сообщение 9.11.2015, 21:01
Сообщение #7


Ветеран форума
*****

Группа: Участники
Сообщений: 2500
Регистрация: 6.3.2008
Из: Кишинёв
Пользователь №: 9703



Цитата(vadivad @ 9.11.2015, 19:54) *
Кажется, я узнал в чем проблема.
Не прописана лицензия на BRI порты, в среду буду у станции - проверю.

Все остальное верно - Т, терминированно

разве для bri нужна лицензия????
должна быть прописана плата и логически также
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
vadivad
сообщение 11.11.2015, 22:13
Сообщение #8


Новичок
*

Группа: Участники
Сообщений: 4
Регистрация: 8.11.2015
Пользователь №: 20117



Ларчик открывался просто.
Не смотря на то, что по документации распиновка разъемов у avaya и emg80 совпадают, в реальности это не так.
Для стыковка с vic-bri надо делать кабель как указано в доке у cisco.
А с лицензией меня поставщик ввел в заблуждение.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
vitalii
сообщение 11.11.2015, 23:22
Сообщение #9


Ветеран форума
*****

Группа: Участники
Сообщений: 2500
Регистрация: 6.3.2008
Из: Кишинёв
Пользователь №: 9703



Цитата(vadivad @ 11.11.2015, 22:13) *
Ларчик открывался просто.
Не смотря на то, что по документации распиновка разъемов у avaya и emg80 совпадают, в реальности это не так.
Для стыковка с vic-bri надо делать кабель как указано в доке у cisco.
А с лицензией меня поставщик ввел в заблуждение.

первый уровень isdn............(приём_передача)
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение

Ответить в данную темуНачать новую тему
1 чел. читают эту тему (гостей: 1, скрытых пользователей: 0)
Пользователей: 0

 



Текстовая версия Сейчас: 19.6.2024, 8:42