Базовая настройка iPECS MG, Прошу помощи Опции

[MOCMEK]

Товарищи, прошу помочь с настройкой базовых вещей.

Задачи такие:

1. Настроить приветствие DISA в стиле "Наберите внутренний номер абонента", после которого, если клиент не набирает внутренний номер, звонок падает на Attendant.
2. Помимо этого в приветствии будет текст "для отправки факса нажмите 1". Соответственно, сделать настройку, при которой при нажатии вызывающей стороной кнопки "1" на своем аппарате звонок на моей стороне перенаправлялся на настроенный мной внутренний номер факса.
3. Чтобы звонки, поступающие на Attendant, после второго или третьего гудка (секретарши нет на месте) перенаправлялись последовательно на те номера, которые я настрою.

Помогите, пожалуйста.
Желательно, в стиле "для слепоглухонемых парализованных идиотов", потому что я даже в базовых вещах пока плаваю.

[Dron]

Товарищи, прошу помочь с настройкой базовых вещей.

Задачи такие:

1. Настроить приветствие DISA в стиле "Наберите внутренний номер абонента", после которого, если клиент не набирает внутренний номер, звонок падает на Attendant.
2. Помимо этого в приветствии будет текст "для отправки факса нажмите 1". Соответственно, сделать настройку, при которой при нажатии вызывающей стороной кнопки "1" на своем аппарате звонок на моей стороне перенаправлялся на настроенный мной внутренний номер факса.
3. Чтобы звонки, поступающие на Attendant, после второго или третьего гудка (секретарши нет на месте) перенаправлялись последовательно на те номера, которые я настрою.

Помогите, пожалуйста.
Желательно, в стиле "для слепоглухонемых парализованных идиотов", потому что я даже в базовых вещах пока плаваю.

Базовых вещей, говорите!
За реализацию подобного ТЗ я обычно беру денежки, этим и живу! А вы просите еще и в стиле "для слепоглухонемых парализованных идиотов". Это ж скока времени надо потратиь, чтобы расписать все пошагово. По первому пункту вам уже писали. Если это у вас не получилось, о чем дальше говорить.
Пригласите вы специалиста - быстрее и надежнее будет!

[harris]

Базовых вещей, говорите!
За реализацию подобного ТЗ я обычно беру денежки, этим и живу! А вы просите еще и в стиле "для слепоглухонемых парализованных идиотов". Это ж скока времени надо потратиь, чтобы расписать все пошагово. По первому пункту вам уже писали. Если это у вас не получилось, о чем дальше говорить.
Пригласите вы специалиста - быстрее и надежнее будет!

Тут есть еще один нюанс. Станция MG - новая. Структура софта и принципы программирования отличаются от предыдущих серий станций (LDL/LIK). Кроме того, софт постоянно меняется, т.е. станция в развитии; и есть "сырые места", которые корейцы постепенно устраняют, "облизывают".
Станция более "мудреная" и накрученная. Мы все пока что в той или иной степени "плаваем" с этой станцией. Поэтому и расписать все детально - это достаточно трудоемко и займет много времени, которого и так не хватает...

[Dron]

Тут есть еще один нюанс. Станция MG - новая. Структура софта и принципы программирования отличаются от предыдущих серий станций (LDL/LIK). Кроме того, софт постоянно меняется, т.е. станция в развитии; и есть "сырые места", которые корейцы постепенно устраняют, "облизывают".
Станция более "мудреная" и накрученная. Мы все пока что в той или иной степени "плаваем" с этой станцией. Поэтому и расписать все детально - это достаточно трудоемко и займет много времени, которого и так не хватает...

И это тоже, естественно!

[Ренат]

И это тоже, естественно!

Так дайте русский мануал, попробуем сами разобраться )))

[Dron]

Так дайте русский мануал, попробуем сами разобраться )))

Это не ко мне.

[stasmar]

Так дайте русский мануал, попробуем сами разобраться )))

Сегодня начну переводить для себя. Если Харрис мне экскурсию в Таи в пивную на берегу океана сделает - я с ним поделюсь переводом..

[fish]

да бог с ним с океаном. просто в Тай в пивную. :-)

[stasmar]

да бог с ним с океаном. просто в Тай в пивную. :-)

Везет же людям - есть что вспомнить..

[ADv]

Можно и мне попросить помощи? Как зарегистрировать на этой станции SIP-аппарат? В 106 функции прописал mac, номер, пароль. На sip-аппарате ввел IP (пробовал и IP от VOIB24 и IP от MBP), имя, пароль. Но соединение Failed. Аппарат точно работающий (по другой линии имеет работающую регистрацию). Я даже не понимаю где смотреть логи, чтобы понять причину Failed. В "SIP Station Basic Registration" - пусто. Количество разрешенных SIP-аппаратов - 32 (функция 104).

P.S. В функции 103-STA SIP прописан как на 88 слоте, но IP нет. Может дело в лицензии или плате какой?

[Dron]

Можно и мне попросить помощи? Как зарегистрировать на этой станции SIP-аппарат? В 106 функции прописал mac, номер, пароль. На sip-аппарате ввел IP (пробовал и IP от VOIB24 и IP от MBP), имя, пароль. Но соединение Failed. Аппарат точно работающий (по другой линии имеет работающую регистрацию). Я даже не понимаю где смотреть логи, чтобы понять причину Failed. В "SIP Station Basic Registration" - пусто. Количество разрешенных SIP-аппаратов - 32 (функция 104).

P.S. В функции 103-STA SIP прописан как на 88 слоте, но IP нет. Может дело в лицензии или плате какой?

Что за аппарат, и на какой другой линии работающий?

[ADv]

Что за аппарат, и на какой другой линии работающий?

Linksys SPA942. Работает по SIP-у с D-LINK DVX-7090. Да и вообще с любой SIP-АТС и с телефонными провайдерами, типа SIPNET.

Я почти уверен, что в связи с тем, что станция для меня новая - я где-то что-то не прописал на ней (хотя бы потому что виртуальная плата SIP не имеет ip), но где это прописать - не нашел. И, что обидно, документации нормальной нет. Совет типа:

Код

Web Admin
To register a SIP Phone:
1. Select IP Phone Registration Table.
2. Enter the Auth ID, Password, and User ID of SIP Phone.
3. Click the Save button.

никакой ясности не внес. Да и Station Number в 106 функции ввести невозможно.

На всякий случай - конфигурация станции:
 __________.JPG ( 100,93 килобайт ) Кол-во скачиваний: 37

[Dron]

Linksys SPA942. Работает по SIP-у с D-LINK DVX-7090. Да и вообще с любой SIP-АТС и с телефонными провайдерами, типа SIPNET.

Я почти уверен, что в связи с тем, что станция для меня новая - я где-то что-то не прописал на ней (хотя бы потому что виртуальная плата SIP не имеет ip), но где это прописать - не нашел. И, что обидно, документации нормальной нет. Совет типа:

Код

Web Admin
To register a SIP Phone:
1. Select IP Phone Registration Table.
2. Enter the Auth ID, Password, and User ID of SIP Phone.
3. Click the Save button.

никакой ясности не внес. Да и Station Number в 106 функции ввести невозможно.

На всякий случай - конфигурация станции:
 __________.JPG ( 100,93 килобайт ) Кол-во скачиваний: 37

Алицензий на SIP нет?

[ADv]

Алицензий на SIP нет?

Нет.

Где-то видел только что, но уже не найду. Но ведь можно активировать Demo key?

[Dron]

Нет.

Где-то видел только что, но уже не найду. Но ведь можно активировать Demo key?

Можно.
System Management-->Appliances Control-->Lock Key Install

[ADv]

Можно.
System Management-->Appliances Control-->Lock Key Install

Активировал. Осталось 89 дней. Но SIP-а так и не появилось. Все-таки дело в настройках. Очень хочется разобраться как оно там внутри устроено - ведь еще с регистрацией SIP для CO-линий разбираться придется - это единственный источник городских линий.

[Dron]

Активировал. Осталось 89 дней. Но SIP-а так и не появилось. Все-таки дело в настройках. Очень хочется разобраться как оно там внутри устроено - ведь еще с регистрацией SIP для CO-линий разбираться придется - это единственный источник городских линий.

Скрин можете выложить ПГМ103 для STA?

[ADv]

Скрин можете выложить ПГМ103 для STA?

Да, конечно.

 __________.GIF ( 11,31 килобайт ) Кол-во скачиваний: 58

[Dron]

Да, конечно.

 __________.GIF ( 11,31 килобайт ) Кол-во скачиваний: 58

Перезагружали станцию после того, как SIP прописали?
Походу, не перезагружали - номерочки не выделены под SIP!
Что в SIP STA Basic Registration(380)[N]?

[Dron]

В Flexible Station Number(112)[N] номера не удаляли?