ARTCOM LOGO

Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )

> UCS Client Desktop и eMG-80, UCS на Андроиде - работает, на компьютере - нет
vovik1965
сообщение 3.5.2018, 10:13
Сообщение #1


Частый гость
***

Группа: Участники
Сообщений: 81
Регистрация: 16.8.2011
Из: Одесса
Пользователь №: 16322



Здравствуйте, уважаемые форумчане!
Замучался с UCS-клиентом.

Подскажите, что не так:

Станция
Appl Version : S-eMG80-Rls1803-3.0.29-App
Appl Build Date : 2018/Mar/09 09:19
Boot Version : 2.0Ca JUN/17
Kernel Version : R1.1.25

Создал UCS группу и два аккаунта для двух бесплатных ucs-клиентов.

Клиент на Андроиде - нормально зарегистрировался и работает (порт 5588-сигнализация, 7100-7115 - голос)

Клиент на компьютере - стучится на порт 25060, но на станции он, похоже, не открыт.
Станция отвечает: "590 Destination unreachble (port unreachable)"

Менял в Клиенте номер порта на 5588 (файл UCProtocol.ini). Естественно бестолку.
Менял в SIP Common (ПГМ 210) номера портов с 5060 на 25060. То же самое.

В роутере прокинуты порты:
xxxxx -> 80 (управление станцией)
Остальные 1 к 1:
5588
25056
25057
25058
25059
25060

6254

7000-7015
7100-7115
6000-6015
6100-6115

Физически нахожусь во внешке, быть в локалке пока нет возможности.
Да, игрался с портами 7878 и 8899. Тоже не помогло. Да их в снифере и нету.



Где ошибка?
Спасибо.



Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
 
Начать новую тему
Ответов
vldmr
сообщение 6.9.2018, 12:19
Сообщение #2


Ветеран форума
*****

Группа: Участники
Сообщений: 1166
Регистрация: 29.8.2007
Из: Москва
Пользователь №: 4065



PGM 100 Default UCS License - Device
PGM445 UCS Server Type - Standard\
Maintenance - License Management - User Base License - Device
Потом в PGM 446
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Зараза
сообщение 6.9.2018, 14:39
Сообщение #3


Ветеран форума
*****

Группа: Участники
Сообщений: 323
Регистрация: 12.3.2009
Из: Новосибирск
Пользователь №: 12993



Цитата(vldmr @ 6.9.2018, 15:19) *
PGM 100 Default UCS License - Device
PGM445 UCS Server Type - Standard\
Maintenance - License Management - User Base License - Device

Так это ведь настройки по умолчанию, по крайней мере у меня в станции. Ничего не трогал здесь. Но в результате получилось отрегистрировать номер в PGM446. UCS клиент тоже отрегистрировался на станции.

Вылезла другая проблема. Текущая ситуация: АТС за NAT, в роутере проброшены порты UDP 5588 и UDP 7000-7199 на адрес АТС, UCS клиент 192.168.115.108 сидит в другой точке в интернете также за роутером с NAT, проброса портов нет для него. При попытке звонка с UCS клента во внешку клиент говорит NO RTP RELAY CHANNEL и дает отбой, но при этом звонок на внешний номер все же поступает.

Чего не хватает для полного счастья? Возможна ли работа UCS клиента за NAT'ом без проброса портов. Дампы смотрел с обоих сторон трафика кроме как на 5588 не вижу ни в одну сторону.

Update: в PGM105 обнаружил, что номер UCS клиента числится как 192.168.115.108, то есть UCS клиент отдает (или eMG80 определяет) внутренний IP адрес в сигнализации, хотя в настройках UCS клиента в Call Server Connection в поле Connection Mode стоит Remote.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Dron
сообщение 6.9.2018, 15:08
Сообщение #4


ГУРУ
********

Группа: Модераторы
Сообщений: 15007
Регистрация: 19.6.2009
Из: г. Тула
Пользователь №: 13420



Цитата(Зараза @ 6.9.2018, 14:39) *
Так это ведь настройки по умолчанию, по крайней мере у меня в станции. Ничего не трогал здесь. Но в результате получилось отрегистрировать номер в PGM446. UCS клиент тоже отрегистрировался на станции.

Вылезла другая проблема. Текущая ситуация: АТС за NAT, в роутере проброшены порты UDP 5588 и UDP 7000-7199 на адрес АТС, UCS клиент 192.168.115.108 сидит в другой точке в интернете также за роутером с NAT, проброса портов нет для него. При попытке звонка с UCS клента во внешку клиент говорит NO RTP RELAY CHANNEL и дает отбой, но при этом звонок на внешний номер все же поступает.

Чего не хватает для полного счастья? Возможна ли работа UCS клиента за NAT'ом без проброса портов. Дампы смотрел с обоих сторон трафика кроме как на 5588 не вижу ни в одну сторону.

Update: в PGM105 обнаружил, что номер UCS клиента числится как 192.168.115.108, то есть UCS клиент отдает (или eMG80 определяет) внутренний IP адрес в сигнализации, хотя в настройках UCS клиента в Call Server Connection в поле Connection Mode стоит Remote.

Board Base Attributes(132)...


--------------------
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Зараза
сообщение 6.9.2018, 15:26
Сообщение #5


Ветеран форума
*****

Группа: Участники
Сообщений: 323
Регистрация: 12.3.2009
Из: Новосибирск
Пользователь №: 12993



Цитата(Dron @ 6.9.2018, 18:08) *
Board Base Attributes(132)...

Плата VOIU Seq 13, для нее в PGM132 и Firewall IP Address и RTP Packet Relay Firewall IP Address прописан тот же адрес, что и в PGM102 Firewall IP Address.

Почему станция видит внутренний IP-адрес UCS клиента, а не реальный белый адрес за которым сидит UCS клиент?
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Dron
сообщение 6.9.2018, 15:48
Сообщение #6


ГУРУ
********

Группа: Модераторы
Сообщений: 15007
Регистрация: 19.6.2009
Из: г. Тула
Пользователь №: 13420



Цитата(Зараза @ 6.9.2018, 15:26) *
Плата VOIU Seq 13, для нее в PGM132 и Firewall IP Address и RTP Packet Relay Firewall IP Address прописан тот же адрес, что и в PGM102 Firewall IP Address.

А адрес роутера прописан? RTP порты соответствующие проброшены на адрес платы?



--------------------
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Зараза
сообщение 10.9.2018, 5:18
Сообщение #7


Ветеран форума
*****

Группа: Участники
Сообщений: 323
Регистрация: 12.3.2009
Из: Новосибирск
Пользователь №: 12993



Цитата(Dron @ 6.9.2018, 18:48) *
А адрес роутера прописан? RTP порты соответствующие проброшены на адрес платы?

Не сохраняется адрес роутера в PGM132 для платы Seq 13. Порты проброшены UDP 5588 и UDP 7000-7199 на адрес АТС.

Взгляните на скриншот. Это нормально, чтоы UCS клиент светится в АТС со своим серым адресом, а не белым IP за которым он сидит? Мне кажется проблема в этом, что RTP трафик не ходит. Сигнализация ходит нормально.

Поставил UCD клиента в смартфон, завел в PGM446 номер 498, попытка сменить License с STD-V(M) на Moblie не приводит к успеху. С лицензией STD-V(M) UCS в смартфоне регистрируется на АТС, но в PGM105 также светится с внутренним адресом на АТС.
Прикрепленные файлы
Прикрепленный файл  ucs_registration.jpg ( 30,38 килобайт ) Кол-во скачиваний: 22
 
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение

Сообщений в этой теме
- vovik1965   UCS Client Desktop и eMG-80   3.5.2018, 10:13
- - AXEL   Для регистрации используются 2 порта 5588 UDP и 88...   4.5.2018, 9:28
|- - vovik1965   Цитата(AXEL @ 4.5.2018, 9:28) Для регистр...   4.5.2018, 14:16
- - vovik1965   Скачал UCS-Client 6.0.16 от Аркома - то же самое. ...   4.5.2018, 15:27
- - busin   Работает   4.5.2018, 22:43
|- - vovik1965   Цитата(busin @ 4.5.2018, 22:43) Работает ...   5.5.2018, 10:25
- - vldmr   В настройках UCS клиента установить UCS License - ...   7.5.2018, 12:12
|- - vovik1965   Цитата(vldmr @ 7.5.2018, 12:12) В настрой...   8.5.2018, 18:02
- - vovik1965   Вот, блин. Я пользовал версию клиента 3.0Aw от 01....   10.5.2018, 22:30
|- - AXEL   Цитата(vovik1965 @ 10.5.2018, 22:30) Вот,...   11.5.2018, 9:55
- - Зараза   Добрый день всем. В каком документе описан порядок...   6.9.2018, 5:31
- - vldmr   http://www.artcom.ru/_files/Download/Docs/...ser%2...   6.9.2018, 10:00
|- - Зараза   Цитата(vldmr @ 6.9.2018, 13:00) http://ww...   6.9.2018, 10:52
- - vldmr   PGM 100 Default UCS License - Device PGM445 UCS S...   6.9.2018, 12:19
- - Зараза   Цитата(vldmr @ 6.9.2018, 15:19) PGM 100 D...   6.9.2018, 14:39
- - Dron   Цитата(Зараза @ 6.9.2018, 14:39) Так это ...   6.9.2018, 15:08
- - Зараза   Цитата(Dron @ 6.9.2018, 18:08) Board Base...   6.9.2018, 15:26
- - Dron   Цитата(Зараза @ 6.9.2018, 15:26) Плата VO...   6.9.2018, 15:48
- - Зараза   Цитата(Dron @ 6.9.2018, 18:48) А адрес ро...   10.9.2018, 5:18


Ответить в данную темуНачать новую тему
2 чел. читают эту тему (гостей: 2, скрытых пользователей: 0)
Пользователей: 0

 



Текстовая версия Сейчас: 27.4.2024, 14:37