передача АОН при трансфере |
Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )
передача АОН при трансфере |
13.6.2019, 15:50
Сообщение
#1
|
|
Продвинутый пользователь Группа: Участники Сообщений: 135 Регистрация: 30.11.2012 Пользователь №: 18228 |
Привет.
Есть входящий из города с АОНом. Вызов приходит на оператора в очередь, который далее трансферит его на вн.номер сотрудника. Возможна ли отображение на телефоне сотрудника входящего городского АОНа, а не номера оператора, который переводит этот городской вызов? |
|
|
13.6.2019, 16:26
Сообщение
#2
|
|
гуру и создатель форума Группа: Администраторы Сообщений: 8685 Регистрация: 26.9.2006 Из: г.Фрязино Пользователь №: 10 |
Привет. Есть входящий из города с АОНом. Вызов приходит на оператора в очередь, который далее трансферит его на вн.номер сотрудника. Возможна ли отображение на телефоне сотрудника входящего городского АОНа, а не номера оператора, который переводит этот городской вызов? Ну вообще так на родных IP и SIP телефонах по умолчанию работает. Если у сотрудника SIP телефон стороннего производителя, то надо смотреть настройки самого аппарата. Re-Invaite -------------------- Хрен, положенный на мнение окружающих, обеспечивает спокойную и счастливую жизнь. (Ф.Г.Раневская) |
|
|
13.6.2019, 16:54
Сообщение
#3
|
|
Продвинутый пользователь Группа: Участники Сообщений: 135 Регистрация: 30.11.2012 Пользователь №: 18228 |
Ну вообще так на родных IP и SIP телефонах по умолчанию работает. Если у сотрудника SIP телефон стороннего производителя, то надо смотреть настройки самого аппарата. Re-Invaite У сотрудников, на которых переводят городские вызовы, родные дект трубки GDC-450H. На дисплее отображается "Перевод <вн. номер оператора>" |
|
|
13.6.2019, 17:32
Сообщение
#4
|
|
гуру и создатель форума Группа: Администраторы Сообщений: 8685 Регистрация: 26.9.2006 Из: г.Фрязино Пользователь №: 10 |
У сотрудников, на которых переводят городские вызовы, родные дект трубки GDC-450H. На дисплее отображается "Перевод <вн. номер оператора>" CLI Attributes. (113) Включить FAST CLI For Transfer Call -------------------- Хрен, положенный на мнение окружающих, обеспечивает спокойную и счастливую жизнь. (Ф.Г.Раневская) |
|
|
14.6.2019, 11:28
Сообщение
#5
|
|
Продвинутый пользователь Группа: Участники Сообщений: 135 Регистрация: 30.11.2012 Пользователь №: 18228 |
|
|
|
14.6.2019, 11:57
Сообщение
#6
|
|
гуру и создатель форума Группа: Администраторы Сообщений: 8685 Регистрация: 26.9.2006 Из: г.Фрязино Пользователь №: 10 |
А станция то какая? И версия?
Я для UCP версия 3.5.17 писал. Проверяю- работает. -------------------- Хрен, положенный на мнение окружающих, обеспечивает спокойную и счастливую жизнь. (Ф.Г.Раневская) |
|
|
14.6.2019, 13:18
Сообщение
#7
|
|
Продвинутый пользователь Группа: Участники Сообщений: 135 Регистрация: 30.11.2012 Пользователь №: 18228 |
|
|
|
14.6.2019, 13:49
Сообщение
#8
|
|
гуру и создатель форума Группа: Администраторы Сообщений: 8685 Регистрация: 26.9.2006 Из: г.Фрязино Пользователь №: 10 |
На LIK проверить не могу.
Попробуйте другую версию. Там очень много правили по АОНам, конкретновашего случая не увидел, но .... -------------------- Хрен, положенный на мнение окружающих, обеспечивает спокойную и счастливую жизнь. (Ф.Г.Раневская) |
|
|
Текстовая версия | Сейчас: 26.4.2024, 6:24 |