ARTCOM LOGO

Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )

> WIT-400H и COMI, Не проходит вызов
PILOT
сообщение 28.3.2014, 14:17
Сообщение #1


Продвинутый пользователь
****

Группа: Участники
Сообщений: 152
Регистрация: 19.12.2009
Пользователь №: 14131



Форумчане, всем хорошего настроения.
Столкнулся вот с такой проблемой. Есть атс LIK-MFIM-300:

MFIM/GS96M-6.0Bo DEC/12
Boot Version-2.1Aa NOV/12
Kernel Version-6.0Ap
H/W issue-2

К нему подключены абонентские модули и IP-телефоны:
LIK-DTIM8 v4.0Lc
LIK-SLTM8 v4.0Md
LIK-SLTM32 v4.0Ne,

а также WIT-400H v2.0Af, 2.0Aq, 2.0Aw и Communicator v2.0 IOS

Проблема вот в чем: с цифровых, аналоговых, IP телефонов (IPKTS) и SoftPhone (Phonetage) вызовы на коммуникатор проходят в обе стороны, а вот с WIT-400H только в одну сторону (с коммуникатора на WIT-400H проходит нормально, а в обратную сторону не проходит и выдает «no answer from user» прошивка 2.0Aw)

Может кто с таким сталкивался. Буду благодарен за любой совет.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
 
Начать новую тему
Ответов
PILOT
сообщение 28.3.2014, 15:10
Сообщение #2


Продвинутый пользователь
****

Группа: Участники
Сообщений: 152
Регистрация: 19.12.2009
Пользователь №: 14131



Цитата(PILOT @ 28.3.2014, 13:17) *
Форумчане, всем хорошего настроения.
Столкнулся вот с такой проблемой. Есть атс LIK-MFIM-300:

MFIM/GS96M-6.0Bo DEC/12
Boot Version-2.1Aa NOV/12
Kernel Version-6.0Ap
H/W issue-2

К нему подключены абонентские модули и IP-телефоны:
LIK-DTIM8 v4.0Lc
LIK-SLTM8 v4.0Md
LIK-SLTM32 v4.0Ne,

а также WIT-400H v2.0Af, 2.0Aq, 2.0Aw и Communicator v2.0 IOS

Проблема вот в чем: с цифровых, аналоговых, IP телефонов (IPKTS) и SoftPhone (Phonetage) вызовы на коммуникатор проходят в обе стороны, а вот с WIT-400H только в одну сторону (с коммуникатора на WIT-400H проходит нормально, а в обратную сторону не проходит и выдает «no answer from user» прошивка 2.0Aw)

Может кто с таким сталкивался. Буду благодарен за любой совет.

Еще одно уточнение: WIT-400H без проблем может совершать вызовы на внутренних абонентов и город через разных провайдеров. Проблема только с вызовами на коммуникатор.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
stasmar
сообщение 22.4.2014, 15:03
Сообщение #3


ГУРУ
********

Группа: Модераторы
Сообщений: 6510
Регистрация: 20.4.2009
Из: г. Фрязино
Пользователь №: 13158



Цитата(PILOT @ 28.3.2014, 16:10) *
Еще одно уточнение: WIT-400H без проблем может совершать вызовы на внутренних абонентов и город через разных провайдеров. Проблема только с вызовами на коммуникатор.

Проверьте:
Тенантная группа внутренних абонентов – Программа 125 (ICM Tenancy Group)


--------------------
"Хотите никогда не работать? Ищите работу по душе!" американская поговорка
Но если любимых работы две - это как большой спорт, увлекшись можно и надорваться..
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение

Сообщений в этой теме


Ответить в данную темуНачать новую тему
2 чел. читают эту тему (гостей: 2, скрытых пользователей: 0)
Пользователей: 0

 



Текстовая версия Сейчас: 28.4.2024, 3:02