 Переадресация на внешнюю линию по времени |
Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )
  |
 15.12.2010, 8:03
Сообщение
#1
|
|
|
Частый гость  Группа: Участники Сообщений: 97 Регистрация: 10.7.2009 Пользователь №: 13493  |
Здравствуйте!
Подскажите пожалуйста как лучше организовать преадресацию на внешний номер(PSTN) по времени суток(дням недели). Задача: звонки с СО(VoIP) в рабочий день поступают в группу ACD. В ночное время и выходной день необходимо отправлять в СО(VoIP) на конкретный сотовый номер. с установкой режима работы понятно(ПГМ 233). добавление сотового номера в ячейку системного набора(SYS SPD) тоже ясно. как связать ПГМ 144 с ячейкой системного набора? может создать ещё одну группу и указать Forced Forward Destination параметр SYS SPD? Заранее спасибо. |
 |
 
|
|
15.12.2010, 8:12
Сообщение
#2
|
|
 ГУРУ Группа: Модераторы Сообщений: 6510 Регистрация: 20.4.2009 Из: г. Фрязино Пользователь №: 13158 |
Цитата(Ustinovich @ 15.12.2010, 8:03)  Здравствуйте! Подскажите пожалуйста как лучше организовать преадресацию на внешний номер(PSTN) по времени суток(дням недели). Задача: звонки с СО(VoIP) в рабочий день поступают в группу ACD. В ночное время и выходной день необходимо отправлять в СО(VoIP) на конкретный сотовый номер. с установкой режима работы понятно(ПГМ 233). добавление сотового номера в ячейку системного набора(SYS SPD) тоже ясно. как связать ПГМ 144 с ячейкой системного набора? может создать ещё одну группу и указать Forced Forward Destination параметр SYS SPD? Заранее спасибо. В 144 в ночном режиме и в выходной на другую группу. В той группе поставить переполнение (Overflow Timer) - 1, и назначение переполнения (Overflow Destination) на ячейку скоростного набора.. -------------------- "Хотите никогда не работать? Ищите работу по душе!" американская поговорка
Но если любимых работы две - это как большой спорт, увлекшись можно и надорваться.. |
|
|
|
|
15.12.2010, 8:23
Сообщение
#3
|
|
|
Частый гость Группа: Участники Сообщений: 97 Регистрация: 10.7.2009 Пользователь №: 13493 |
Цитата(stasmar @ 15.12.2010, 10:12) В 144 в ночном режиме и в выходной на другую группу. В той группе поставить переполнение (Overflow Timer) - 1, и назначение переполнения (Overflow Destination) на ячейку скоростного набора.. я так понимаю, внутренних абонентов в этой группе не должно буть и тогда условие Overflow выполнится немедленно? |
|
|
|
|
15.12.2010, 8:29
Сообщение
#4
|
|
|
ГУРУ Группа: Модераторы Сообщений: 6510 Регистрация: 20.4.2009 Из: г. Фрязино Пользователь №: 13158 |
Цитата(Ustinovich @ 15.12.2010, 8:23) я так понимаю, внутренних абонентов в этой группе не должно буть и тогда условие Overflow выполнится немедленно? 1-ку поставите - это тоже быстро. Можно любой неподключенный. Не на чем мне проверить сейчас. Система, наверное, не даст группу без членов создать... -------------------- "Хотите никогда не работать? Ищите работу по душе!" американская поговорка
Но если любимых работы две - это как большой спорт, увлекшись можно и надорваться.. |
|
|
|
|
15.12.2010, 8:42
Сообщение
#5
|
|
 ГУРУ Группа: Модераторы Сообщений: 15008 Регистрация: 19.6.2009 Из: г. Тула Пользователь №: 13420 |
Цитата(Ustinovich @ 15.12.2010, 8:23) я так понимаю, внутренних абонентов в этой группе не должно буть и тогда условие Overflow выполнится немедленно? Без абонентов группу создать не получится. В группу можно прописать любой (даже физически не существующий) абонентский номер, лишь бы он был прописан в плане нумерации. -------------------- Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
|
|
|
|
|
15.12.2010, 8:46
Сообщение
#6
|
|
|
Частый гость Группа: Участники Сообщений: 97 Регистрация: 10.7.2009 Пользователь №: 13493 |
Спасибо за ответы, попробую.
|
|
|
|
|
15.12.2010, 8:49
Сообщение
#7
|
|
|
Частый гость Группа: Участники Сообщений: 97 Регистрация: 10.7.2009 Пользователь №: 13493 |
а тогда Forced Forward Destination как себя ведёт?
Я предпологал что это удобнее. |
|
|
|
|
15.12.2010, 8:58
Сообщение
#8
|
|
|
ГУРУ Группа: Модераторы Сообщений: 15008 Регистрация: 19.6.2009 Из: г. Тула Пользователь №: 13420 |
Цитата(Ustinovich @ 15.12.2010, 8:49) а тогда Forced Forward Destination как себя ведёт? Это о чем? О Preset Call Forward(120)? Естественно, это тоже вариант! Пардон, просто не проснулся еще... 
-------------------- Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
|
|
|
|
|
15.12.2010, 9:13
Сообщение
#9
|
|
|
ГУРУ Группа: Модераторы Сообщений: 6510 Регистрация: 20.4.2009 Из: г. Фрязино Пользователь №: 13158 |
Цитата(Ustinovich @ 15.12.2010, 8:49) а тогда Forced Forward Destination как себя ведёт? Я предпологал что это удобнее. 121? Только как ее связать с режимом дня? -------------------- "Хотите никогда не работать? Ищите работу по душе!" американская поговорка
Но если любимых работы две - это как большой спорт, увлекшись можно и надорваться.. |
|
|
|
|
15.12.2010, 9:18
Сообщение
#10
|
|
|
ГУРУ Группа: Модераторы Сообщений: 15008 Регистрация: 19.6.2009 Из: г. Тула Пользователь №: 13420 |
Цитата(stasmar @ 15.12.2010, 9:13) 121? Только как ее связать с режимом дня? В iPECS-LIK 120 программа. Интересуют же ночь и выходные... Назначить для этих режимов в ПГМ144 вызов на внутренний номер, для которого Preset Call Forward на ячейку прописан... Номер внутренний в этом случае действующий должен быть. -------------------- Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
|
|
|
|
|
15.12.2010, 9:25
Сообщение
#11
|
|
|
Частый гость Группа: Участники Сообщений: 97 Регистрация: 10.7.2009 Пользователь №: 13493 |
Цитата(Dron @ 15.12.2010, 11:18) В iPECS-LIK 120 программа. Интересуют же ночь и выходные... Назначить для этих режимов в ПГМ144 вызов на внутренний номер, для которого Preset Call Forward на ячейку прописан... Номер внутренний в этом случае действующий должен быть. попробую и этот вариант, в любом случае надо задействовать внутренний номер(или для группы или для переадресации). а Forced Forward Destination это там же - в характеристиках группы. Просто спрашивал что лучше Overflow destination использовать или Forced Forward Destination |
|
|
|
|
15.12.2010, 9:55
Сообщение
#12
|
|
 Ветеран форума Группа: Участники Сообщений: 1166 Регистрация: 29.8.2007 Из: Москва Пользователь №: 4065 |
если делать Preset на абоненте ему надо включить Forward if OOS - ON
|
|
|
|
|
16.12.2010, 14:24
Сообщение
#13
|
|
|
Частый гость Группа: Участники Сообщений: 97 Регистрация: 10.7.2009 Пользователь №: 13493 |
Цитата(vldmr @ 15.12.2010, 11:55) если делать Preset на абоненте ему надо включить Forward if OOS - ON спасибо за подсказку, стояло OFF, хотя я использовал FXS, а он в OOS сам не должен перейти |
|
|
|
|
17.12.2010, 13:01
Сообщение
#14
|
|
|
Частый гость Группа: Участники Сообщений: 97 Регистрация: 10.7.2009 Пользователь №: 13493 |
как активировать работу по таблице 233.
меняю направление вызова в 144 Night Timed Ring, а в итоге ничего не меняется, работает как Day |
|
|
|
|
17.12.2010, 13:27
Сообщение
#15
|
|
|
Частый гость Группа: Участники Сообщений: 97 Регистрация: 10.7.2009 Пользователь №: 13493 |
нашёл в другой теме обсуждение этого,
только как через WEB Station Program управлять, ввожу № телефона(100), а возвращается обратно главная страница. или надо обязательно пароль доступа конфигурить? |
|
|
|
|
17.12.2010, 14:43
Сообщение
#16
|
|
|
Частый гость Группа: Участники Сообщений: 97 Регистрация: 10.7.2009 Пользователь №: 13493 |
всё, спасибо, нашёл ответы
|
|
|
|
|
17.12.2010, 15:39
Сообщение
#17
|
|
 ГУРУ Группа: Участники Сообщений: 12388 Регистрация: 23.11.2006 Из: Москва Пользователь №: 146 |
Цитата(Ustinovich @ 17.12.2010, 13:27) нашёл в другой теме обсуждение этого, только как через WEB Station Program управлять, ввожу № телефона(100), а возвращается обратно главная страница. или надо обязательно пароль доступа конфигурить? По умолчанию, для всех абонентов пароль - "*". Поменять пароль можно в ПГМ227. -------------------- Аксиома Коула: Общая сумма разума на планете - величина постоянная, а население растет ...
|
|
|
|
|
20.12.2010, 12:38
Сообщение
#18
|
|
|
Частый гость Группа: Участники Сообщений: 97 Регистрация: 10.7.2009 Пользователь №: 13493 |
Здравствуйте!
при переадресации с VoIP на ISDN в трубке слышно, как станция добирает номер из ячейки памяти в ISDN линию(DTMF). Можно сделать чтобы DTMF набор было не слышно звонящему? |
|
|
|
|
20.12.2010, 13:09
Сообщение
#19
|
|
|
ГУРУ Группа: Модераторы Сообщений: 6510 Регистрация: 20.4.2009 Из: г. Фрязино Пользователь №: 13158 |
Цитата(Ustinovich @ 20.12.2010, 12:38) Здравствуйте! при переадресации с VoIP на ISDN в трубке слышно, как станция добирает номер из ячейки памяти в ISDN линию(DTMF). Можно сделать чтобы DTMF набор было не слышно звонящему? 160-15 REPEAT DTMF TONE. Включение/выключение дублирования сигналов DTMF вызывающему абоненту. -------------------- "Хотите никогда не работать? Ищите работу по душе!" американская поговорка
Но если любимых работы две - это как большой спорт, увлекшись можно и надорваться.. |
|
|
|
|
20.12.2010, 14:16
Сообщение
#20
|
|
|
Частый гость Группа: Участники Сообщений: 97 Регистрация: 10.7.2009 Пользователь №: 13493 |
Цитата(stasmar @ 20.12.2010, 15:09) 160-15 REPEAT DTMF TONE. Включение/выключение дублирования сигналов DTMF звонящему абоненту. спасибо |
|
|
|
|
1 чел. читают эту тему (гостей: 1, скрытых пользователей: 0)
Пользователей: 0
| Текстовая версия | Сейчас: 2.5.2024, 4:32 |