ARTCOM LOGO

Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )

 
Ответить в данную темуНачать новую тему
> Маршрутизация входящих через SIP
bubacst1
сообщение 22.3.2015, 19:08
Сообщение #1


Частый гость
***

Группа: Участники
Сообщений: 46
Регистрация: 21.3.2015
Пользователь №: 19839



Подскажите пожалуйста как настроить маршрутизацию входящих звонков от SIP-провайдера?

Пробовал настраивать через CO/IP Ring Assigment (PGM 144) - какую бы группу не назначал для CO на которой SIP висит, звонок в группу не попадает. Станция отдает абоненту "не берут трубку" и все.
Настраивал так:
в группу *401 включал абонента номер 124. Тип группы - Ring. В PGM 144, назначал Station Group = *401.
Однако, если конкретному абоненту (PGM 111) в SIP USER TABLE INDEX поставить 1 (это настройки для связи с оператором) то входящий успешно приходит этому абоненту.
В отладке SIP я вижу что провайдер посылает "To: sip:79261231212@multifon.ru:5060", судя по всему станция пытается найти внутреннего абонента с таким номером, и не находит если у абонента не установлено поле "SIP USER TABLE INDEX" на этот самый номер.
Вопрос: как переписать то что посылает sip-провайдер до того, как станция начнет маршрутизировать вызов? Для ISDN я вижу это решено - есть таблицы ICLID и все что с этим связано. А как быть в случае SIP?
Я скорее всего просто что-то недопонимаю. Прочитал всю доку вдоль и поперек, но так и не нашел зацепки.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
AXEL
сообщение 23.3.2015, 8:27
Сообщение #2


гуру и создатель форума
********

Группа: Администраторы
Сообщений: 8685
Регистрация: 26.9.2006
Из: г.Фрязино
Пользователь №: 10



В SIP user ID attributes программа 126
Поставить ring route type как ring assigment


--------------------

Хрен, положенный на мнение окружающих, обеспечивает спокойную и счастливую жизнь. (Ф.Г.Раневская)

Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
bubacst1
сообщение 23.3.2015, 9:17
Сообщение #3


Частый гость
***

Группа: Участники
Сообщений: 46
Регистрация: 21.3.2015
Пользователь №: 19839



Да, гуру велик! Спасибо! Слона то я и не приметил...
Железка - просто подарок за свои деньги. По нынешним ценам, у Cisco на эти деньги пару каналов DSP можно купить, а у Avaya - пару лицензий. Но очень, очень не хватает design guides. Есть примеры настройки для всех мыслимых ситуаций на сайтах вышеназванных компаний. Еще бы то-же самое для этой железки - это был-бы Ваш аниткризисный ход, без всякого юмора заявляю ответственно.
В принципе моих предыдущих знаний хватило чтобы настроить станцию "по наитию", но есть тонкие моменты, очень даже не очевидные, как например настройка регистрации sip или вот этот, да что там - тысячи их wink.gif
Документацию опять же нашел только на вашем сайте, что странно. А в оригинале на сайте производителя почему ее нет? Ну и сам перевод доки как бы в некоторых местах заставляет задуматься, как-то: настройка SIP-транка, поле Domain "Требуется, если прокси-сервер использует порт,отличный от 5060". Требуется всегда! Вне зависимости от порта...

Большое спасибо за помощь!
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
harris
сообщение 23.3.2015, 9:37
Сообщение #4


ГУРУ
********

Группа: Участники
Сообщений: 12388
Регистрация: 23.11.2006
Из: Москва
Пользователь №: 146



Цитата(bubacst1 @ 23.3.2015, 9:17) *
Да, гуру велик! Спасибо! Слона то я и не приметил...
Железка - просто подарок за свои деньги. По нынешним ценам, у Cisco на эти деньги пару каналов DSP можно купить, а у Avaya - пару лицензий. Но очень, очень не хватает design guides. Есть примеры настройки для всех мыслимых ситуаций на сайтах вышеназванных компаний. Еще бы то-же самое для этой железки - это был-бы Ваш аниткризисный ход, без всякого юмора заявляю ответственно.
В принципе моих предыдущих знаний хватило чтобы настроить станцию "по наитию", но есть тонкие моменты, очень даже не очевидные, как например настройка регистрации sip или вот этот, да что там - тысячи их wink.gif
Документацию опять же нашел только на вашем сайте, что странно. А в оригинале на сайте производителя почему ее нет? Ну и сам перевод доки как бы в некоторых местах заставляет задуматься, как-то: настройка SIP-транка, поле Domain "Требуется, если прокси-сервер использует порт,отличный от 5060". Требуется всегда! Вне зависимости от порта...

Большое спасибо за помощь!

1) Идеальной доки не бывает. Невозможно отследить и исправить все ляпы: как огрехи корейских авторов мануала, так и неточности перевода.
2) В данном случае по поводу Domain - это ляп разработчиков. В английском оригинале написано тоже самое:
Required when the Proxy uses a port other than 5060.
3) При желании и необходимости можно пройти курсы обучения. Артком проводит такие курсы ежемесячно.


--------------------
Аксиома Коула: Общая сумма разума на планете - величина постоянная, а население растет ...
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
bubacst1
сообщение 23.3.2015, 10:01
Сообщение #5


Частый гость
***

Группа: Участники
Сообщений: 46
Регистрация: 21.3.2015
Пользователь №: 19839



Цитата(harris @ 23.3.2015, 9:37) *
1) Идеальной доки не бывает. Невозможно отследить и исправить все ляпы: как огрехи корейских авторов мануала, так и неточности перевода.
2) В данном случае по поводу Domain - это ляп разработчиков. В английском оригинале написано тоже самое:
Required when the Proxy uses a port other than 5060.
3) При желании и необходимости можно пройти курсы обучения. Артком проводит такие курсы ежемесячно.

Согласен со всем вышесказанным, конечно ляпы бывают. Но Design Guides - это путь к успеху, совершенно точно. Я прочитал весь ваш форум, когда искал ответы и заметил что люди в принципе упираются в простые вещи, которые такой гайд мог бы объяснить и избавить вас от лишних вопросов. А курсы... Железка занимает нишу low cost решений, как правило заказчик - очень небольшая фирма, они себе админа то позволить нормального не могут, не то что курсы ему оплачивать.
Я уже от темы отошел, но все же хотелось бы узнать: а наполнение есть на курсы? Мы работаем еще с Хуавей, у них тоже есть железки (рутеры/свичи/фаерволы) для этой ниши, и на моей памяти прошло по ним пару курсов с грехом по-полам и лавочку эту прикрыли.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
harris
сообщение 23.3.2015, 10:32
Сообщение #6


ГУРУ
********

Группа: Участники
Сообщений: 12388
Регистрация: 23.11.2006
Из: Москва
Пользователь №: 146



Цитата(bubacst1 @ 23.3.2015, 10:01) *
Согласен со всем вышесказанным, конечно ляпы бывают. Но Design Guides - это путь к успеху, совершенно точно. Я прочитал весь ваш форум, когда искал ответы и заметил что люди в принципе упираются в простые вещи, которые такой гайд мог бы объяснить и избавить вас от лишних вопросов. А курсы... Железка занимает нишу low cost решений, как правило заказчик - очень небольшая фирма, они себе админа то позволить нормального не могут, не то что курсы ему оплачивать.
Я уже от темы отошел, но все же хотелось бы узнать: а наполнение есть на курсы? Мы работаем еще с Хуавей, у них тоже есть железки (рутеры/свичи/фаерволы) для этой ниши, и на моей памяти прошло по ним пару курсов с грехом по-полам и лавочку эту прикрыли.

1) Согласен. Но готовить какие-то дополнительные материалы по настройке станций, обучающие программы - на это, увы, нет ни времени ни ресурсов. Инженеры Арткома выкладывают на своем сайте кое-какие доп. "шпаргалки" в виде видеороликов или кратких инструкций по определенным темам...
Есть еще материалы Training, но они на английском яз. и доступны только дилерам. Это согласно порядку, принятому в ELGE.
2) Насколько я знаю (я не работаю в Арткоме), наполняемость курсов хорошая.
3) Принципы установке и обслуживания станций в CНГ и других странах отличаются. В других странах станции (даже малой емкости) устанавливаются и обслуживаются специализированными компаниями, зачастую операторами связи. Т.е. станции относятся к категории профессионального оборудования. Там процент станций, установленных самими пользователями небольшой. А в странах СНГ, наверное, 50% станций (даже средней и большой емкости) устанавливается и обслуживается самими пользователями, которые зачастую даже не прошли необходимую подготовку. ИМХО, это тоже не есть хорошо.


--------------------
Аксиома Коула: Общая сумма разума на планете - величина постоянная, а население растет ...
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
bubacst1
сообщение 23.3.2015, 11:08
Сообщение #7


Частый гость
***

Группа: Участники
Сообщений: 46
Регистрация: 21.3.2015
Пользователь №: 19839



Мы уже ушли от темы, на разговоры о российской действительности wink.gif Так и есть - у нас 90% таких станций настраивают сис.админы в небольших конторах, где он и чтец и жнец и на дуде игрец.И попробуй не сыграй на дуде: А царь шутить не любит - враз башку отрубит! Можно долго разговаривать о том что плохо, а что хорошо, но к сожалению такова действительность на пост-советском пространстве, и нам здесь жить.
У меня будет в любом случае краткая инструкция (для себя) по настройке этой станции, могу поделиться с сотрудниками Арткома, может быть доведут до небольшого гайда, дабы помочь людям с начальной настройкой.
Еще раз спасибо за ответы! Удачи вам!
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
harris
сообщение 23.3.2015, 11:22
Сообщение #8


ГУРУ
********

Группа: Участники
Сообщений: 12388
Регистрация: 23.11.2006
Из: Москва
Пользователь №: 146



Цитата(bubacst1 @ 23.3.2015, 11:08) *
Мы уже ушли от темы, на разговоры о российской действительности wink.gif Так и есть - у нас 90% таких станций настраивают сис.админы в небольших конторах, где он и чтец и жнец и на дуде игрец.И попробуй не сыграй на дуде: А царь шутить не любит - враз башку отрубит! Можно долго разговаривать о том что плохо, а что хорошо, но к сожалению такова действительность на пост-советском пространстве, и нам здесь жить.
У меня будет в любом случае краткая инструкция (для себя) по настройке этой станции, могу поделиться с сотрудниками Арткома, может быть доведут до небольшого гайда, дабы помочь людям с начальной настройкой.
Еще раз спасибо за ответы! Удачи вам!

Ну, значит нуюно пытаться изменить действительность, уходить от порочной практики сисад инов.


--------------------
Аксиома Коула: Общая сумма разума на планете - величина постоянная, а население растет ...
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение

Ответить в данную темуНачать новую тему
1 чел. читают эту тему (гостей: 1, скрытых пользователей: 0)
Пользователей: 0

 



Текстовая версия Сейчас: 27.4.2024, 22:11