ARTCOM LOGO

Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )

> Не работают добавочные номера
Рейтинг 5 V
vvetal56
сообщение 22.1.2020, 10:35
Сообщение #1


Участник
**

Группа: Участники
Сообщений: 14
Регистрация: 26.5.2015
Пользователь №: 19913



Имеем ipecs-lik 300 , при наборе добавочных номеров , значения игнорируются. к примеру звоним в сбербанк 8 (800) 555-55-50 , слышим автомат наберите цифру 1,2,3 для навигации по меню. набираем любую цифру на телефоне, полный игнор.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
 
Начать новую тему
Ответов
AXEL
сообщение 22.1.2020, 12:22
Сообщение #2


гуру и создатель форума
********

Группа: Администраторы
Сообщений: 8687
Регистрация: 26.9.2006
Из: г.Фрязино
Пользователь №: 10



Цитата(vvetal56 @ 22.1.2020, 10:35) *
Имеем ipecs-lik 300 , при наборе добавочных номеров , значения игнорируются. к примеру звоним в сбербанк 8 (800) 555-55-50 , слышим автомат наберите цифру 1,2,3 для навигации по меню. набираем любую цифру на телефоне, полный игнор.


Городские транки какие (Аналог, PRI, SIP)?


--------------------

Хрен, положенный на мнение окружающих, обеспечивает спокойную и счастливую жизнь. (Ф.Г.Раневская)

Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
vvetal56
сообщение 22.1.2020, 12:47
Сообщение #3


Участник
**

Группа: Участники
Сообщений: 14
Регистрация: 26.5.2015
Пользователь №: 19913



Цитата(AXEL @ 22.1.2020, 12:22) *
Городские транки какие (Аналог, PRI, SIP)?

выход в город по оптике . рабочие телефоны пробовали и ipecs lg-ericson и обычные панасоники.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
AXEL
сообщение 22.1.2020, 15:33
Сообщение #4


гуру и создатель форума
********

Группа: Администраторы
Сообщений: 8687
Регистрация: 26.9.2006
Из: г.Фрязино
Пользователь №: 10



Цитата(vvetal56 @ 22.1.2020, 12:47) *
выход в город по оптике . рабочие телефоны пробовали и ipecs lg-ericson и обычные панасоники.


Что значит по оптике, семафором что ли? ))
Бывают Аналоговые линии, бывает поток E1 (PRI), бывает протокол VoIP (SIP, H323 итд)
Все это по разному настраивается.


--------------------

Хрен, положенный на мнение окружающих, обеспечивает спокойную и счастливую жизнь. (Ф.Г.Раневская)

Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
vvetal56
сообщение 22.1.2020, 15:50
Сообщение #5


Участник
**

Группа: Участники
Сообщений: 14
Регистрация: 26.5.2015
Пользователь №: 19913



Цитата(AXEL @ 22.1.2020, 15:33) *
Что значит по оптике, семафором что ли? ))
Бывают Аналоговые линии, бывает поток E1 (PRI), бывает протокол VoIP (SIP, H323 итд)
Все это по разному настраивается.

поток E1 , атс настроена была 5 лет назад неизвестной фирмой. работали ли ранее добавочные номера или нет не знаю. опрос пользователей показал что проблему начали замечать недавно. Летом точно всё работало. за этот период на атс никакие работы не проводились. подскажите какие настройки первым делом смотреть. может чтото сбилось а может так было настроено изначально. а может провайдер что сломал у себя.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
AXEL
сообщение 22.1.2020, 16:25
Сообщение #6


гуру и создатель форума
********

Группа: Администраторы
Сообщений: 8687
Регистрация: 26.9.2006
Из: г.Фрязино
Пользователь №: 10



Цитата(vvetal56 @ 22.1.2020, 15:50) *
поток E1 , атс настроена была 5 лет назад неизвестной фирмой. работали ли ранее добавочные номера или нет не знаю. опрос пользователей показал что проблему начали замечать недавно. Летом точно всё работало. за этот период на атс никакие работы не проводились. подскажите какие настройки первым делом смотреть. может чтото сбилось а может так было настроено изначально. а может провайдер что сломал у себя.


Для E1 настроек DTMF на АТС нет. Все должно работать без программирования АТС. Сломать это почти невозможно.
Скорее всего проблема у провайдера. Особенно если к вам идет не чистый PRI, а где то в маршруте провайдер поставил конвертор VoIP-PRI. Там как раз есть настройка DTMF


--------------------

Хрен, положенный на мнение окружающих, обеспечивает спокойную и счастливую жизнь. (Ф.Г.Раневская)

Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение

Сообщений в этой теме


Ответить в данную темуНачать новую тему
1 чел. читают эту тему (гостей: 1, скрытых пользователей: 0)
Пользователей: 0

 



Текстовая версия Сейчас: 10.5.2024, 23:21