 Не срабатывает VSF |
Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )
  |
 5.7.2024, 16:08
Сообщение
#1
|
|
|
Продвинутый пользователь  Группа: Участники Сообщений: 139 Регистрация: 30.11.2012 Пользователь №: 18228  |
Добрый день.
Создал VSF-VM. У абонента включил VSF и колфорвард. При переадресации вызова от абонента на VSF-VM звучит "вызов переадресован в голосовой почтовый ящик абонента". Далее должно быть системное сообщение о необходимости наговорить сообщение после сигнала, а вместо этого вызов уходит на номер System Attendant. Помогите пжл понять что еще забыл? |
 |
 
|
|
8.7.2024, 17:30
Сообщение
#2
|
|
 гуру и создатель форума Группа: Администраторы Сообщений: 8713 Регистрация: 26.9.2006 Из: г.Фрязино Пользователь №: 10 |
Цитата(samid @ 5.7.2024, 16:08)  Добрый день. Создал VSF-VM. У абонента включил VSF и колфорвард. При переадресации вызова от абонента на VSF-VM звучит "вызов переадресован в голосовой почтовый ящик абонента". Далее должно быть системное сообщение о необходимости наговорить сообщение после сигнала, а вместо этого вызов уходит на номер System Attendant. Помогите пжл понять что еще забыл? Да вроде ничего больше не надо. Если звучит сообщение, то голосовой модуль в системе есть, и он работает. Сам телефон, с которого переадресация назначена - живой? Если отключен, то Fwd OOS включено? -------------------- Хрен, положенный на мнение окружающих, обеспечивает спокойную и счастливую жизнь. (Ф.Г.Раневская) |
|
|
|
|
9.7.2024, 13:13
Сообщение
#3
|
|
|
Продвинутый пользователь Группа: Участники Сообщений: 139 Регистрация: 30.11.2012 Пользователь №: 18228 |
Цитата(AXEL @ 8.7.2024, 18:30) Да вроде ничего больше не надо. Если звучит сообщение, то голосовой модуль в системе есть, и он работает. Сам телефон, с которого переадресация назначена - живой? Если отключен, то Fwd OOS включено? Да, телефон живой. Пробовал на разные живые настраивать и у всех такая проблема. Вместо второго сообщения о необходимости наговорить сообщение после сигнала идёт вызов на номер системного аттенданта 
|
|
|
|
|
9.7.2024, 14:05
Сообщение
#4
|
|
|
гуру и создатель форума Группа: Администраторы Сообщений: 8713 Регистрация: 26.9.2006 Из: г.Фрязино Пользователь №: 10 |
А модель АТС какая?
Если с абонента набрать номер группы VSF-VM что звучит? -------------------- Хрен, положенный на мнение окружающих, обеспечивает спокойную и счастливую жизнь. (Ф.Г.Раневская) |
|
|
|
|
10.7.2024, 12:53
Сообщение
#5
|
|
|
Продвинутый пользователь Группа: Участники Сообщений: 139 Регистрация: 30.11.2012 Пользователь №: 18228 |
Цитата(AXEL @ 9.7.2024, 15:05) А модель АТС какая? Если с абонента набрать номер группы VSF-VM что звучит? Lik-300. Говорят введите ваш пароль. |
|
|
|
|
10.7.2024, 14:47
Сообщение
#6
|
|
|
гуру и создатель форума Группа: Администраторы Сообщений: 8713 Регистрация: 26.9.2006 Из: г.Фрязино Пользователь №: 10 |
Цитата(samid @ 10.7.2024, 12:53) Lik-300. Говорят введите ваш пароль. А пароли вы назначили? 227 программа Authorization Code Table. На телефоне при запросе пароля надо вводить внутренние номер и парольиз 227 программы. -------------------- Хрен, положенный на мнение окружающих, обеспечивает спокойную и счастливую жизнь. (Ф.Г.Раневская) |
|
|
|
|
11.7.2024, 14:04
Сообщение
#7
|
|
|
Продвинутый пользователь Группа: Участники Сообщений: 139 Регистрация: 30.11.2012 Пользователь №: 18228 |
Цитата(AXEL @ 10.7.2024, 15:47) А пароли вы назначили? 227 программа Authorization Code Table. На телефоне при запросе пароля надо вводить внутренние номер и парольиз 227 программы. Выяснил причину с помощью сотрудника на месте. Он с внутреннего dect телефона позвонил на внутренний с переадресованным на VSF и ему на дисплее высветилось: ПАМ VSF: мало места. Полез в System management/ Voice Mail Delete и почистил. Все заработало. По сему 2 вопроса: 1. как я мог удаленно это выяснить самостоятельно про эту ошибку? 2. есть ли настройка, чтобы в таких случаях затирались старые? ps. Спасибо за поддержку. |
|
|
|
|
11.7.2024, 16:52
Сообщение
#8
|
|
|
гуру и создатель форума Группа: Администраторы Сообщений: 8713 Регистрация: 26.9.2006 Из: г.Фрязино Пользователь №: 10 |
-------------------- Хрен, положенный на мнение окружающих, обеспечивает спокойную и счастливую жизнь. (Ф.Г.Раневская) |
|
|
|
|
1 чел. читают эту тему (гостей: 1, скрытых пользователей: 0)
Пользователей: 0
| Текстовая версия | Сейчас: 16.11.2024, 6:19 |