Проблемы в работе VOIB Опции

[gmax77]

Коллеги, добрый день!

Нужен совет, т.к. залип с одним вопросом. Есть сеть АТС ipLDK 100/300. С недавних пор между 100 и 300 пропала связь, точнее стала односторонней. Станции пингуются, VOIB тоже. Это преамбула.
Общая диспозиция следующая:
ЛДК 100 - VOIB8 (CO25-32), прошивка последняя - 3.9 Gh, ip телефонов нет
ЛДК -300 - VOIB12 (CO33-44), прошивка последняя - 3.9 Gj, ip телефоны были, но для теста убрал все настройки, результат тот же.
Анамнез:
при звонке с ЛДК 100 (как и с любой другой станции в сети АТС) на любой внутренний номер ЛДК 300 абонент с 100ки слышит абонента 300ки, абонент 300ки не слышит абонента 100ки. Это наблюдается, когда звонок падает на СО33. Когда звонок уходит на СО34 (далее не проверял, т.к. суть проблемы уже стала понятна)- проблем со связью не наблюдается. Хотя после перезапуска станции вроде бы наблюдались нормальные звонки и на СО33. Почему вроде бы- потому что было мало времени и поторопился, не зафикисровал точно факт звонка в голове. Потом по статистике вроде увидел, что несколько звонков ушло на СО33, один точно был удачным. Но потом все возвращается к исходной проблеме.
Пробовал протестировать линии, но почему-то станция не дает встать на конкретную линию VOIB платы по кодам 88033, 88034, ... 88044. Почему не понятно, разбираться не было времени. Пробовал подебажить, но так же не хватило времени и навыков (теряю квалификацию). Я бы проверил сеть, но, к сожалению за сеть отвечает другой человек и, конечно, у него все работает. С другой стороны - если бы глючила сеть, то звонки на СО34 тоже бы были односторонними... Получается внезапно умер один канал VOIB? Такое бывает (на своей практике я не сталкивался)?
С моей стороны никаких существенных изменений в работу станций не вносилось. Смущает только, что инцидент совпал с точностью до одного дня с отключением от 300ки одного ip телефона. Но при этом в ПГМ380/381 количество каналов не менял. Удалил только сам телефон из списка ip телефонов и подключил к совсем другой станции в сети.
Посоветуйте, пожалуйста, с какой стороны правильнее подойти к проблеме. Проверить железо? Дебажить IP соединение? Буду благодарен за любой совет. Вроде проблема тривиальная, но что-то немного затупил с диагностикой проблемы, да и интуиция перестала подсказывать правильное решение. Заранее спасибо за советы.

[gmax77]

при входящей даже и не знаю. допустим вы можете в указать количество линий на самой плате, но это не спасет, т.к. "отрежутся" линии сзади

если пробовать указать эту линию для использования ip Phone или указать как линия SIP(340пгм)

Добрый день!

ПГМ 340 - это настройка самой платы VOIB. Могу вставить скрин. Настройки линий там нет. Там только SIP для режима работы всей платы.
Меняю линию 033 на SIP в ПГМ 322. Ожидаемо не работает связь.

[gmax77]

Добрый день!

ПГМ 340 - это настройка самой платы VOIB. Могу вставить скрин. Настройки линий там нет. Там только SIP для режима работы всей платы.
Меняю линию 033 на SIP в ПГМ 322. Ожидаемо не работает связь.

Можно ли поизвращаться уровнем обслуживания (COS) или безусловной переадресацией?

[Dron]

Можно ли поизвращаться уровнем обслуживания (COS) или безусловной переадресацией?

См. PGM322 VOIP Mode.

[gmax77]

См. PGM322 VOIP Mode.

менял на SIP. ожидаемо не работает. Все остальные станции/линии на H.323. Звонок все-равно прилетает на неисправную линию, но станция дает отбой, т.к. не знает что дальше с ним делать.

[Dron]

Добрый день!

ПГМ 340 - это настройка самой платы VOIB. Могу вставить скрин. Настройки линий там нет. Там только SIP для режима работы всей платы.
Меняю линию 033 на SIP в ПГМ 322. Ожидаемо не работает связь.

А версия какая у вас? Там нет режима Dual?

[Dron]

А версия какая у вас? Там нет режима Dual?

Это уже все обсуждалось. http://www.artcom.ru/forum/index.php?showt...ost&p=83766

[gmax77]

А версия какая у вас? Там нет режима Dual?

Версия последняя - Gj. При режиме Дуал звонок даже не влетает на ВОИБ.
И теперь вообще ВОИБ отвалилась и не пингуется.
Со второго ребута завелась :-(

[gmax77]

Это уже все обсуждалось. http://www.artcom.ru/forum/index.php?showt...ost&p=83766

Коллеги!!! Огромное спасибо за решение проблемы! Поставил Dual+SIP. Сначала отпала ВОИБ, что и смутило. Но потом ребухнул второй раз с новыми настройками и все завелось! Нечеловеческое спасибо!

[gmax77]

Коллеги, добрый день!

По прошествии 5 месяцев ситуация повторилась уже на следующем (втором) порту платы VOIB12. Я ее так же победил, но... Интересны причины, почему порты на плате дохнут. Что-то можно сделать, чтобы предотвратить данный процесс или это неизбежно? Может просто куда-то нужно ткнуть паяльником?