ARTCOM LOGO

Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )

> SMDR LDK-300, логи
Alexey
сообщение 23.11.2010, 12:03
Сообщение #1


Частый гость
***

Группа: Участники
Сообщений: 33
Регистрация: 8.7.2009
Пользователь №: 13485



День добрый.
Имеется LDK-300, пишутся логи звонков.
Для выхода на 8 используется пароль
Лог имеет вид:
1695 120 041 00:00:00 15/11/10 14:09 O80121234567 ** 0 0 P0021
P0021 - это номер пароля из таблицы паролей, т.е. используется 21 пароль
Суть в том, что подменяется номер звонящего, т.е. номер 120 - это не тот номер, с которого звонили
Подмена происходит так: вместо номера звонящего ставится номер пароля -1, т.е.
если пароль P0022, номер отображается как 121
если пароль P0023, номер отображается как 122
если пароль P0024, номер отображается как 123
и т.д.
При таком раскладе получение сведений из лога затрудняется, приходится проверять номер пароля, сравнивать, выбирать. Очень неудобно.
Собственно, почему так происходит и как это починить?
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
 
Начать новую тему
Ответов
harris
сообщение 23.11.2010, 12:36
Сообщение #2


ГУРУ
********

Группа: Участники
Сообщений: 12388
Регистрация: 23.11.2006
Из: Москва
Пользователь №: 146



Цитата(Alexey @ 23.11.2010, 12:03) *
День добрый.
Имеется LDK-300, пишутся логи звонков.
Для выхода на 8 используется пароль
Лог имеет вид:
1695 120 041 00:00:00 15/11/10 14:09 O80121234567 ** 0 0 P0021
P0021 - это номер пароля из таблицы паролей, т.е. используется 21 пароль
Суть в том, что подменяется номер звонящего, т.е. номер 120 - это не тот номер, с которого звонили
Подмена происходит так: вместо номера звонящего ставится номер пароля -1, т.е.
если пароль P0022, номер отображается как 121
если пароль P0023, номер отображается как 122
если пароль P0024, номер отображается как 123
и т.д.
При таком раскладе получение сведений из лога затрудняется, приходится проверять номер пароля, сравнивать, выбирать. Очень неудобно.
Собственно, почему так происходит и как это починить?

Потому что именно так и работает эта функция! Как предусмотрено, так и работает!!
Предполагается, что каждый "штатный" пользователь ОФИСНОЙ тел. системы имеет свой собственный телефон (абонентский номер, т.е. STA Number). А за каждым абонентским номером может быть закреплен свой собственный персональный пароль.
Т.е. пользователь => STA №=> персональный пароль.
Если пользователь по каким-то причинам выполнял исходящий вызов с чужого телефона и при этом ввел свой персональный абонентский пароль, то для станции это равносильно тому, что пользователь воспользовался своим собственным телефоном. Поэтому в отчете SMDR станция просто указывает № телефона, соотвествующий паролю (т.е. пользователю).
Но кроме персональных паролей, связанных с абоненскими номерами (STA) есть еще "гостевые" пароли, которые никак не связаны с абоненскими портами. В LDK-300 это пароли, записанные в ПГМ227 в ячейках №№ 301~600 (или до ~1000, смотря какой формат авторизации используется: 5-ти значные пароли или пароли разной длины от 3 до 12 знаков). Так вот если исходящий вызов выполнен с вводом гостевого пароля (еще раз отмечу - не связанного с абоненским портом), то в отчете SMDR будет указан реальный номер телефона, с которого выполнялся вызов и № ячейки гостевого пароля. Пользуйтесь гостевыми паролями, и в SMDR будете видеть № телефона, откуда был исход. вызов.


--------------------
Аксиома Коула: Общая сумма разума на планете - величина постоянная, а население растет ...
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Alexey
сообщение 23.11.2010, 13:19
Сообщение #3


Частый гость
***

Группа: Участники
Сообщений: 33
Регистрация: 8.7.2009
Пользователь №: 13485



harris, спасибо за быстрый отклик! smile.gif
Похоже, я чего-то не допонимаю.
Пароли сейчас берутся из ПГМ227.
Подхожу к телефону с номером 133, звоню через 8 на межгород и использую пароль из ячейки 22
В ответ в лог мне указывают, что звонок совершен с телефона номер 121 с паролем из 22 ячейки
Подхожу к телефону с номером 135, звоню через 8 на межгород и использую пароль из ячейки 23
В ответ в лог мне указывают, что звонок совершен с телефона номер 122 с паролем из 23 ячейки
и т.д.

Можно подробнее, где и как настраиваются персональные пароли?
Настройка выхода на 8 с паролем делалась очень давно, через псадмин, уже и сам забыл как...
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
stasmar
сообщение 23.11.2010, 13:26
Сообщение #4


ГУРУ
********

Группа: Модераторы
Сообщений: 6510
Регистрация: 20.4.2009
Из: г. Фрязино
Пользователь №: 13158



Цитата(Alexey @ 23.11.2010, 13:19) *
harris, спасибо за быстрый отклик! smile.gif
Похоже, я чего-то не допонимаю.
Пароли сейчас берутся из ПГМ227.
Подхожу к телефону с номером 133, звоню через 8 на межгород и использую пароль из ячейки 22
В ответ в лог мне указывают, что звонок совершен с телефона номер 121 с паролем из 22 ячейки
Подхожу к телефону с номером 135, звоню через 8 на межгород и использую пароль из ячейки 23
В ответ в лог мне указывают, что звонок совершен с телефона номер 122 с паролем из 23 ячейки
и т.д.

Можно подробнее, где и как настраиваются персональные пароли?
Настройка выхода на 8 с паролем делалась очень давно, через псадмин, уже и сам забыл как...

Может Вам это нужно?:
4.4.18.21 Вывод индекса кода авторизации в протокол SMDR


--------------------
"Хотите никогда не работать? Ищите работу по душе!" американская поговорка
Но если любимых работы две - это как большой спорт, увлекшись можно и надорваться..
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
harris
сообщение 23.11.2010, 13:39
Сообщение #5


ГУРУ
********

Группа: Участники
Сообщений: 12388
Регистрация: 23.11.2006
Из: Москва
Пользователь №: 146



Цитата(stasmar @ 23.11.2010, 13:26) *
Может Вам это нужно?:
4.4.18.21 Вывод индекса кода авторизации в протокол SMDR

Стас! Ты мне напоминаешь постоянного персонажа из литовских анекдотов - Кинзюлиса. Каждый анекдот завершается тем, что "Тут подошел Кинзилюс и сказал: ..... " Как правило Кинзюлис появляется в самое неподходящее время и произносит нелепую фразу, невпопад ...
Я тебя отныне буду звать Кинзюлисом!! biggrin.gif

Беседуют двое, один из них:
– Я думаю, что афоризмы придумали умные люди, чтобы глупые их повторяли!
И тут подошел Кинзюлис:
– Так от кого ты слышал этот афоризм?

Ну прочти вопрос внимательно. Разве автор топика жалуется, что станция не выводит в протокол SMDR индекс пароля??? Он же сказал, что индекс пароля отображается правильно, но выводится номер ТЕЛЕФОНА, связанный с этим паролем, а ему хочется видеть номер телефона, с которого был сделан вызов.


--------------------
Аксиома Коула: Общая сумма разума на планете - величина постоянная, а население растет ...
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
ЛыЖник
сообщение 24.11.2010, 10:07
Сообщение #6


Ветеран
********

Группа: Участники
Сообщений: 4439
Регистрация: 4.12.2006
Из: г.Ульяновск
Пользователь №: 186



Цитата(harris @ 23.11.2010, 13:39) *
Стас! Ты мне напоминаешь постоянного персонажа из литовских анекдотов - Кинзюлиса. Каждый анекдот завершается тем, что "Тут подошел Кинзилюс и сказал: ..... " Как правило Кинзюлис появляется в самое неподходящее время и произносит нелепую фразу, невпопад ...
Я тебя отныне буду звать Кинзюлисом!! biggrin.gif

Беседуют двое, один из них:
– Я думаю, что афоризмы придумали умные люди, чтобы глупые их повторяли!
И тут подошел Кинзюлис:
– Так от кого ты слышал этот афоризм?

Ну прочти вопрос внимательно. Разве автор топика жалуется, что станция не выводит в протокол SMDR индекс пароля??? Он же сказал, что индекс пароля отображается правильно, но выводится номер ТЕЛЕФОНА, связанный с этим паролем, а ему хочется видеть номер телефона, с которого был сделан вызов.

Еще можно Абаем, Ходжой и пр. derisive.gif Подобные персонажи распространены в Средней Азии derisive.gif


--------------------
В любой вещи на свете есть изъян. В Ламборджини, например, тяжело педали валенками нажимать.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
stasmar
сообщение 24.11.2010, 10:18
Сообщение #7


ГУРУ
********

Группа: Модераторы
Сообщений: 6510
Регистрация: 20.4.2009
Из: г. Фрязино
Пользователь №: 13158



Цитата(ЛыЖник @ 24.11.2010, 10:07) *
Еще можно Абаем, Ходжой и пр. derisive.gif Подобные персонажи распространены в Средней Азии derisive.gif

По единственному анекдоту, который я узнал от Игоря, мне этот Казявковичус тоже Насредина напомнил to_become_senile.gif


--------------------
"Хотите никогда не работать? Ищите работу по душе!" американская поговорка
Но если любимых работы две - это как большой спорт, увлекшись можно и надорваться..
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
harris
сообщение 24.11.2010, 10:26
Сообщение #8


ГУРУ
********

Группа: Участники
Сообщений: 12388
Регистрация: 23.11.2006
Из: Москва
Пользователь №: 146



Цитата(stasmar @ 24.11.2010, 10:18) *
По единственному анекдоту, который я узнал от Игоря, мне этот Казявковичус тоже Насредина напомнил to_become_senile.gif

К сожалению, в Инете я нашел только этот анекдот про Кинзюлиса, который как раз не очень правильно характеризует этот персонаж... Лет так 30 назад у меня была книжка с кучей анекдотов про Кинзюлиса. Увы, сейчас я ее уже врядли найду. И самое интересное, что в каждом анекдоте была фраза: Тут подошел Кинзюлис и сказал...


--------------------
Аксиома Коула: Общая сумма разума на планете - величина постоянная, а население растет ...
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
stasmar
сообщение 24.11.2010, 11:14
Сообщение #9


ГУРУ
********

Группа: Модераторы
Сообщений: 6510
Регистрация: 20.4.2009
Из: г. Фрязино
Пользователь №: 13158



Цитата(harris @ 24.11.2010, 10:26) *
К сожалению, в Инете я нашел только этот анекдот про Кинзюлиса, который как раз не очень правильно характеризует этот персонаж... Лет так 30 назад у меня была книжка с кучей анекдотов про Кинзюлиса. Увы, сейчас я ее уже врядли найду. И самое интересное, что в каждом анекдоте была фраза: Тут подошел Кинзюлис и сказал...

На форуме скучно без приколов. Скучно - когда все знаешь, когда всегда отвечаешь правильно. Нет элемента игры. Какой интерес роботу в хоккей играть - если он никогда не проигрывает. Живые же люди. Интерес нужен.
Радует, зачастую, разнообразие: когда неошибающийся сядет в лужу, профан попадет пальцем в небо.
Когда макет телефона нарисовали на форуме, чтобы на нем георафически кнопку найти - я ржал. Шоу еще продолжилось с рисунком USB кабеля..
В России жить хреново - но весело..


--------------------
"Хотите никогда не работать? Ищите работу по душе!" американская поговорка
Но если любимых работы две - это как большой спорт, увлекшись можно и надорваться..
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
noox
сообщение 24.11.2010, 12:55
Сообщение #10


Ветеран форума
*****

Группа: Участники
Сообщений: 826
Регистрация: 10.12.2008
Пользователь №: 12720



Цитата(stasmar @ 24.11.2010, 11:14) *
На форуме скучно без приколов. Скучно - когда все знаешь, когда всегда отвечаешь правильно. Нет элемента игры. Какой интерес роботу в хоккей играть - если он никогда не проигрывает. Живые же люди. Интерес нужен.
Радует, зачастую, разнообразие: когда неошибающийся сядет в лужу, профан попадет пальцем в небо.
Когда макет телефона нарисовали на форуме, чтобы на нем георафически кнопку найти - я ржал. Шоу еще продолжилось с рисунком USB кабеля..
В России жить хреново - но весело..

Прикол - это когда все, быть может кроме вопрошающего, знают о том, что данный ответ - шутка. А если это тупизм(мягко выражаясь), то необходимо называть вещи своими именами - это тупизм!
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение

Сообщений в этой теме
- Alexey   SMDR LDK-300   23.11.2010, 12:03
- - harris   Цитата(Alexey @ 23.11.2010, 12:03) День д...   23.11.2010, 12:36
|- - Alexey   harris, спасибо за быстрый отклик! Похоже, я ...   23.11.2010, 13:19
|- - stasmar   Цитата(Alexey @ 23.11.2010, 13:19) harris...   23.11.2010, 13:26
||- - harris   Цитата(stasmar @ 23.11.2010, 13:26) Может...   23.11.2010, 13:39
||- - stasmar   Цитата(harris @ 23.11.2010, 13:39) Беседу...   23.11.2010, 14:12
||- - ЛыЖник   Цитата(harris @ 23.11.2010, 13:39) Стас...   24.11.2010, 10:07
||- - stasmar   Цитата(ЛыЖник @ 24.11.2010, 10:07) Еще мо...   24.11.2010, 10:18
||- - harris   Цитата(stasmar @ 24.11.2010, 10:18) По ед...   24.11.2010, 10:26
||- - stasmar   Цитата(harris @ 24.11.2010, 10:26) К сожа...   24.11.2010, 11:14
||- - noox   Цитата(stasmar @ 24.11.2010, 11:14) На фо...   24.11.2010, 12:55
||- - Ник Ратибор   Подниму тему, чтоб не плодить новую. Есть ipLDK-30...   15.4.2011, 9:14
||- - harris   Цитата(Ник Ратибор @ 15.4.2011, 10:14) По...   15.4.2011, 9:25
|- - harris   Цитата(Alexey @ 23.11.2010, 13:19) harris...   23.11.2010, 13:31
- - Alexey   harrisааааааа! виноват, невнимательно прочел ...   23.11.2010, 14:57
|- - harris   Цитататолько вопрос один возник - номер MSN вместо...   23.11.2010, 15:09
- - Alexey   виноват! просто хотел раширить кругозор и узна...   23.11.2010, 15:27
- - Ник Ратибор   собственно, VMIB меня отбивает. но чаще, понятное ...   15.4.2011, 9:29
|- - harris   Цитата(Ник Ратибор @ 15.4.2011, 10:29) со...   15.4.2011, 9:41
|- - harris   Прошу пардону, исправил ответ вверху. Вызов в данн...   15.4.2011, 9:55
- - Ник Ратибор   эти звонки внутренние. Print Lost Callбыл включен....   15.4.2011, 9:48
- - Ник Ратибор   с нулевой длительностью? интересно, а у меня такие...   15.4.2011, 9:51
- - Ник Ратибор   не совсем понял. у меня схема такая: внутренний но...   15.4.2011, 10:10
|- - harris   Цитата(Ник Ратибор @ 15.4.2011, 11:10) не...   15.4.2011, 10:26
- - Ник Ратибор   имхо, я с самого начала это говорил есть, конечно...   15.4.2011, 10:33
|- - harris   Цитата(Ник Ратибор @ 15.4.2011, 11:33) им...   15.4.2011, 10:50
|- - Ник Ратибор   Цитата(harris @ 15.4.2011, 13:50) Тут не ...   15.4.2011, 10:57
|- - harris   Цитата(Ник Ратибор @ 15.4.2011, 11:57) я ...   15.4.2011, 11:15
- - Ник Ратибор   спасибо. пойду бодаться...   15.4.2011, 11:27
|- - harris   Цитата(Ник Ратибор @ 15.4.2011, 12:27) сп...   15.4.2011, 11:30
- - Ник Ратибор   опять траблы. как назначить Администратора групп A...   15.4.2011, 12:11
|- - harris   Цитата(Ник Ратибор @ 15.4.2011, 13:11) оп...   15.4.2011, 12:39
- - Ник Ратибор   я включил периодическую печать, указал 1 час, жду....   15.4.2011, 12:40
|- - harris   Цитата(Ник Ратибор @ 15.4.2011, 13:40) я ...   15.4.2011, 12:47
- - Ник Ратибор   Цитата(harris @ 15.4.2011, 15:39) Ё-моё, ...   15.4.2011, 12:56
- - Ник Ратибор   "Статистика работы ACD-группы может контро...   15.4.2011, 12:58
|- - harris   Цитата(Ник Ратибор @ 15.4.2011, 13:58) ...   15.4.2011, 13:09
|- - harris   В очередной раз проверил у себя на станции. Все ра...   15.4.2011, 13:14
- - Ник Ратибор   это должно быть среди записей SMDR? нет там ничего...   15.4.2011, 13:21
|- - harris   Цитата(Ник Ратибор @ 15.4.2011, 14:21) эт...   15.4.2011, 13:40
- - Ник Ратибор   короче, кого я только в супервайзеры этой группы н...   15.4.2011, 13:35
- - Ник Ратибор   да, я тоже ничего не понял. снял переадресацию с г...   15.4.2011, 13:43
|- - stasmar   Цитата(Ник Ратибор @ 15.4.2011, 14:43) да...   15.4.2011, 13:48
|- - vitalii   Цитата(stasmar @ 15.4.2011, 13:48) Дейст...   15.4.2011, 16:53
- - Ник Ратибор   оно там и стояло. вообще, везде, где только можно,...   18.4.2011, 7:03


Ответить в данную темуНачать новую тему
1 чел. читают эту тему (гостей: 1, скрытых пользователей: 0)
Пользователей: 0

 



Текстовая версия Сейчас: 29.4.2024, 3:40