ARTCOM LOGO

Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )

 
Ответить в данную темуНачать новую тему
> Проблемы с переводовм вызовов на LDK-100.
asdal
сообщение 18.3.2014, 15:03
Сообщение #1


Продвинутый пользователь
****

Группа: Участники
Сообщений: 244
Регистрация: 19.2.2010
Пользователь №: 14326



Суть следующая: есть две АТС LDK-100 и IPecs обедененные транком , при переводе вызовов с ldk на Ipecs происходит не понятная ситуация: после того как входящий вызов пришедший на LDK переведен на любой внутренний номер Ipecs, он возвращается обратно на тот телефон с которого переводили.
Подскажите уже перерыли все настройки, ни чего не помогает.
В чем может быть проблема?
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
ЛыЖник
сообщение 18.3.2014, 15:20
Сообщение #2


Ветеран
********

Группа: Участники
Сообщений: 4439
Регистрация: 4.12.2006
Из: г.Ульяновск
Пользователь №: 186



Цитата(asdal @ 18.3.2014, 15:03) *
Суть следующая: есть две АТС LDK-100 и IPecs обедененные транком , при переводе вызовов с ldk на Ipecs происходит не понятная ситуация: после того как входящий вызов пришедший на LDK переведен на любой внутренний номер Ipecs, он возвращается обратно на тот телефон с которого переводили.
Подскажите уже перерыли все настройки, ни чего не помогает.
В чем может быть проблема?

Возвращается сразу после перевода? Или же поговорили, положили трубу на Ipecs и идет обратный вызов на абонента LDK? Что у вас на LDK в прг.142/18?


--------------------
В любой вещи на свете есть изъян. В Ламборджини, например, тяжело педали валенками нажимать.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Dron
сообщение 18.3.2014, 15:28
Сообщение #3


ГУРУ
********

Группа: Модераторы
Сообщений: 15007
Регистрация: 19.6.2009
Из: г. Тула
Пользователь №: 13420



Цитата(ЛыЖник @ 18.3.2014, 16:20) *
Возвращается сразу после перевода? Или же поговорили, положили трубу на Ipecs и идет обратный вызов на абонента LDK? Что у вас на LDK в прг.142/18?

Или на iPECS абонент не ответил и вызов вернулся на инициатора перевода(что, в общем то, нормально)?


--------------------
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
asdal
сообщение 18.3.2014, 15:36
Сообщение #4


Продвинутый пользователь
****

Группа: Участники
Сообщений: 244
Регистрация: 19.2.2010
Пользователь №: 14326



Цитата(ЛыЖник @ 18.3.2014, 15:20) *
Возвращается сразу после перевода? Или же поговорили, положили трубу на Ipecs и идет обратный вызов на абонента LDK? Что у вас на LDK в прг.142/18?

После того как входящий вызов перевели с LDK на Ipecs(trans+ внутренний номер, положили трубку), на линии у входящего абонента играет музыка как положено и примерно через 10 секунд вызов возвращается к абоненту LDK.
142/18:
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Dron
сообщение 18.3.2014, 15:48
Сообщение #5


ГУРУ
********

Группа: Модераторы
Сообщений: 15007
Регистрация: 19.6.2009
Из: г. Тула
Пользователь №: 13420



Цитата(asdal @ 18.3.2014, 16:36) *
После того как входящий вызов перевели с LDK на Ipecs(trans+ внутренний номер, положили трубку), на линии у входящего абонента играет музыка как положено и примерно через 10 секунд вызов возвращается к абоненту LDK.
142/18:

ПГМ321/7 (Net Trans Fault Recall Timer)? По-умолчанию 10 сек.


--------------------
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
asdal
сообщение 18.3.2014, 16:03
Сообщение #6


Продвинутый пользователь
****

Группа: Участники
Сообщений: 244
Регистрация: 19.2.2010
Пользователь №: 14326



Цитата(Dron @ 18.3.2014, 15:48) *
ПГМ321/7 (Net Trans Fault Recall Timer)? По-умолчанию 10 сек.

Так все и стоит 10 секунд.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Dron
сообщение 18.3.2014, 16:06
Сообщение #7


ГУРУ
********

Группа: Модераторы
Сообщений: 15007
Регистрация: 19.6.2009
Из: г. Тула
Пользователь №: 13420



Цитата(asdal @ 18.3.2014, 17:03) *
Так все и стоит 10 секунд.

И? Увеличивали?


--------------------
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
asdal
сообщение 18.3.2014, 16:10
Сообщение #8


Продвинутый пользователь
****

Группа: Участники
Сообщений: 244
Регистрация: 19.2.2010
Пользователь №: 14326



Цитата(Dron @ 18.3.2014, 16:06) *
И? Увеличивали?

Думаете поможет? Если да до сколько увеличивать?
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Dron
сообщение 18.3.2014, 16:13
Сообщение #9


ГУРУ
********

Группа: Модераторы
Сообщений: 15007
Регистрация: 19.6.2009
Из: г. Тула
Пользователь №: 13420



Цитата(asdal @ 18.3.2014, 17:10) *
Думаете поможет? Если да до сколько увеличивать?

А вы как думаете? Поможет? smile.gif
Может, проще попробовать?!


--------------------
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
asdal
сообщение 18.3.2014, 16:36
Сообщение #10


Продвинутый пользователь
****

Группа: Участники
Сообщений: 244
Регистрация: 19.2.2010
Пользователь №: 14326



Цитата(Dron @ 18.3.2014, 16:13) *
А вы как думаете? Поможет? smile.gif
Может, проще попробовать?!

Не как не решает данную проблему, только увеличивает интервал вызова, пробывал с тавить и 30 сек и 300, после того как вызов перевели с телефона LDK на телефон Ipecs, абонент Ipecs поднимая трубку слышит тишину посмтоянно, тем временем в зависимости от того какой мы задали интервал в Net Trans Fault Recall Timer вызов возвращается к абоненту LDK обратно.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Dron
сообщение 18.3.2014, 16:42
Сообщение #11


ГУРУ
********

Группа: Модераторы
Сообщений: 15007
Регистрация: 19.6.2009
Из: г. Тула
Пользователь №: 13420



Цитата(asdal @ 18.3.2014, 17:36) *
пробывал с тавить и 30 сек и 300, после того как вызов перевели с телефона LDK на телефон Ipecs, абонент Ipecs поднимая трубку слышит тишину посмтоянно, тем временем в зависимости от того какой мы задали интервал в Net Trans Fault Recall Timer вызов возвращается к абоненту LDK обратно.

А почему вы только сейчас пишите об этих подробностях? Что сразу то мешало подробно описать, что происходит?


--------------------
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
asdal
сообщение 18.3.2014, 16:45
Сообщение #12


Продвинутый пользователь
****

Группа: Участники
Сообщений: 244
Регистрация: 19.2.2010
Пользователь №: 14326



Цитата(Dron @ 18.3.2014, 16:42) *
А почему вы только сейчас пишите об этих подробностях? Что сразу то мешало подробно описать, что происходит?

Не думал что это на столько меняет суть дела, не судите строго)
Теперь ситуация обрисована полностью.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Dron
сообщение 18.3.2014, 16:45
Сообщение #13


ГУРУ
********

Группа: Модераторы
Сообщений: 15007
Регистрация: 19.6.2009
Из: г. Тула
Пользователь №: 13420



Цитата(Dron @ 18.3.2014, 17:42) *
А почему вы только сейчас пишите об этих подробностях? Что сразу то мешало подробно описать, что происходит?

Имеется ли сетевая лицензия и что установлено для Networking Transfer Mode (ПГМ321/1). Если лицензии нет, то должно быть JOIN.


--------------------
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Dron
сообщение 18.3.2014, 16:48
Сообщение #14


ГУРУ
********

Группа: Модераторы
Сообщений: 15007
Регистрация: 19.6.2009
Из: г. Тула
Пользователь №: 13420



Цитата(asdal @ 18.3.2014, 17:45) *
Не думал что это на столько меняет суть дела, не судите строго)
Теперь ситуация обрисована полностью.

Вообще то, всегда нужно обладать полной и точной информацией. Иначе, долго можно гадать...


--------------------
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
asdal
сообщение 18.3.2014, 16:53
Сообщение #15


Продвинутый пользователь
****

Группа: Участники
Сообщений: 244
Регистрация: 19.2.2010
Пользователь №: 14326



Цитата(Dron @ 18.3.2014, 16:48) *
Вообще то, всегда нужно обладать полной и точной информацией. Иначе, долго можно гадать...

Согласен полностью, надеюсь теперь гадать не придется.
Лицензии нет.
Скрин как все было(сейчас поставлю join):
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
asdal
сообщение 18.3.2014, 16:59
Сообщение #16


Продвинутый пользователь
****

Группа: Участники
Сообщений: 244
Регистрация: 19.2.2010
Пользователь №: 14326



Цитата(Dron @ 18.3.2014, 16:45) *
Имеется ли сетевая лицензия и что установлено для Networking Transfer Mode (ПГМ321/1). Если лицензии нет, то должно быть JOIN.

Все работает! Большое спасибо за помощь! А не могли бы пояснить что по сути мы меняем в конфиге? Так для общего развития, т.к до этого с пободными настройками не сталкивался.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
harris
сообщение 18.3.2014, 18:59
Сообщение #17


ГУРУ
********

Группа: Участники
Сообщений: 12388
Регистрация: 23.11.2006
Из: Москва
Пользователь №: 146



Цитата(asdal @ 18.3.2014, 16:59) *
Все работает! Большое спасибо за помощь! А не могли бы пояснить что по сути мы меняем в конфиге? Так для общего развития, т.к до этого с пободными настройками не сталкивался.

См. доку :
2.16.3 . Ручной перевод вызова в сети АТС (Net Transfer)

Описание
Абонент может выполнять ручной перевод вызова в сети АТС. Абонент нажимает клавишу [TRANS/PGM] и набирает сетевой номер. Последовательность действий при переводе вызова в сети АТС аналогична переводу вызова внутри одной системы. Так же, как и внутри одной системы, возможны два типа ручного перевода: с информированием абонента, на которого переводится вызов (Screened Transfer) и без информирования абонента (Unscreened Transfer) (см. Ссылку 1).

Техническая информация:
В соответствии с протоколами QSIG и H.450 возможны два типа перевода вызова в сети АТС: TRANSFER BY JOIN (Присоединение) и TRANSFER BY REROUTING (Перенаправление). Основное отличие – как обрабатывается установление соединения между вызывающим абонентом, абонентом, выполняющим перевод вызова, и абонентом, на которого переводится вызов. Система ipLDK поддерживает оба типа – устанавливаются в Программе 321 – ПК 1.




--------------------
Аксиома Коула: Общая сумма разума на планете - величина постоянная, а население растет ...
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
harris
сообщение 18.3.2014, 19:05
Сообщение #18


ГУРУ
********

Группа: Участники
Сообщений: 12388
Регистрация: 23.11.2006
Из: Москва
Пользователь №: 146



Цитата(asdal @ 18.3.2014, 16:59) *
Все работает! Большое спасибо за помощь! А не могли бы пояснить что по сути мы меняем в конфиге? Так для общего развития, т.к до этого с пободными настройками не сталкивался.

См. доку :
2.16.3 . Ручной перевод вызова в сети АТС (Net Transfer)

Описание
Абонент может выполнять ручной перевод вызова в сети АТС. Абонент нажимает клавишу [TRANS/PGM] и набирает сетевой номер. Последовательность действий при переводе вызова в сети АТС аналогична переводу вызова внутри одной системы. Так же, как и внутри одной системы, возможны два типа ручного перевода: с информированием абонента, на которого переводится вызов (Screened Transfer) и без информирования абонента (Unscreened Transfer) (см. Ссылку 1).

Техническая информация:
В соответствии с протоколами QSIG и H.450 возможны два типа перевода вызова в сети АТС: TRANSFER BY JOIN (Присоединение) и TRANSFER BY REROUTING (Перенаправление). Основное отличие – как обрабатывается установление соединения между вызывающим абонентом, абонентом, выполняющим перевод вызова, и абонентом, на которого переводится вызов. Система ipLDK поддерживает оба типа – устанавливаются в Программе 321 – ПК 1.


В LIK то же самое: В случае перевода вызова с присоединением будет необходимо дополнительное соединение, чтобы перевести вызов на другого абонента. В случае перевода вызова с перенаправлением новое соединение используется для перевода вызова, а старое соединение с абонентом, сделавшим перевод, будет разорвано.


--------------------
Аксиома Коула: Общая сумма разума на планете - величина постоянная, а население растет ...
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение

Ответить в данную темуНачать новую тему
1 чел. читают эту тему (гостей: 1, скрытых пользователей: 0)
Пользователей: 0

 



Текстовая версия Сейчас: 29.4.2024, 17:46