ARTCOM LOGO

Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )

> Непонятки со Station Group
SLL
сообщение 20.11.2014, 17:44
Сообщение #1


Продвинутый пользователь
****

Группа: Участники
Сообщений: 136
Регистрация: 22.6.2008
Пользователь №: 11559



Помогите, пожалуйста, чайнику обрести понимание групп... Не очень понятна разница между этими двумя группами:

Циркулярная группа (Circular)
Если абонент, на которого направляется вызов, не доступен, занят или не отвечает, вызов перенаправляется на следующего абонента в группе.

Терминальная группа (Terminal)
Если абонент, на которого направляется вызов, не доступен, занят или не отвечает, вызов перенаправляется на следующего по порядку абонента в группе. Вызов будет продолжать перенаправляться, пока не достигнет последнего абонента в группе.


Как я понимаю, в группе Circular звонки должны ходить по кругу, по всем членам группы по очереди. Но по факту происходит иначе: звонит первый телефон, потом второй, потом третий, и с третьего звонок уже никуда не уходит.
Прикрепленный файл  MWSnap103.png ( 22,44 килобайт ) Кол-во скачиваний: 12

Второй непонятный момент: как я понимаю, звонки должны поступать в том же порядке, в котором станции перечисленны в группе. То есть, 100 - 113 - 114. На самом деле при всех свободных станциях первой начинает звонить случайная из этих трёх. Ну, или я просто не вижу закономерности. Но точно не по порядку.

Ещё немного смущает, что в Station Group Overview не показывает Pickup Attribute, хотя он и установлен. Или это ни на что не влияет?
Прикрепленный файл  MWSnap104.png ( 10,77 килобайт ) Кол-во скачиваний: 10


А вообще задача у меня была немного другая: входящий звонок идёт на первую станцию, через пару гудков начинает звонить вторая станция (первая при этом продолжает звонить), потом третий, и так далее. Это как-то по-другому надо программировать?

И ещё вопросик по другой теме: есть ли возможность объединить приём звонков на DISA с тем, чтобы АОН при этом срабатывал?

Спасибо!
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение

Сообщений в этой теме
- SLL   Непонятки со Station Group   20.11.2014, 17:44
- - harris   Цитата(SLL @ 20.11.2014, 17:44) Помогите,...   20.11.2014, 18:21
|- - SLL   Цитата(harris @ 20.11.2014, 19:21) Вопрос...   20.11.2014, 22:12
|- - harris   Цитата(SLL @ 20.11.2014, 22:12) Все линии...   21.11.2014, 7:16
|- - SLL   Цитата(harris @ 21.11.2014, 8:16) См. Рук...   22.11.2014, 0:12
|- - harris   Цитата(SLL @ 22.11.2014, 0:12) Спасибо, в...   22.11.2014, 9:47
|- - SLL   Спасибо, со Speed Dial разобрался. С группами всё ...   22.11.2014, 13:05
|- - ЛыЖник   Цитата(SLL @ 22.11.2014, 13:05) Спасибо, ...   25.11.2014, 14:43
|- - SLL   Цитата(ЛыЖник @ 25.11.2014, 15:43) Дак от...   25.11.2014, 14:59
|- - harris   Цитата(SLL @ 25.11.2014, 14:59) Спасибо, ...   25.11.2014, 18:08
|- - Dron   Цитата(harris @ 25.11.2014, 18:08) Чтобы ...   25.11.2014, 19:17
|- - SLL   Цитата(Dron @ 25.11.2014, 20:17) А зачем?...   25.11.2014, 21:14
|- - harris   Цитата(SLL @ 25.11.2014, 21:14) Ну ладно,...   26.11.2014, 20:08
|- - SLL   Цитата(harris @ 26.11.2014, 21:08) Что зн...   26.11.2014, 21:48
|- - harris   Цитата(SLL @ 26.11.2014, 21:48) Ну, у мен...   27.11.2014, 7:11
- - Dron   Цитата(SLL @ 20.11.2014, 17:44) И ещё воп...   20.11.2014, 20:31
|- - SLL   Цитата(Dron @ 20.11.2014, 21:31) Это о че...   20.11.2014, 20:37
|- - Dron   Цитата(SLL @ 20.11.2014, 20:37) Это вот о...   20.11.2014, 21:38
- - Ник Ратибор   "Абонент в группе (ACD, циркулярной или терми...   18.2.2015, 9:23
|- - harris   Цитата(Ник Ратибор @ 18.2.2015, 9:23) ...   18.2.2015, 9:45
- - vldmr   нет.   18.2.2015, 9:47
|- - Ник Ратибор   Цитата(vldmr @ 18.2.2015, 12:47) нет. Al...   18.2.2015, 9:54
- - Ник Ратибор   увы, станция не под рукой, а на объекте, я там тол...   18.2.2015, 9:52
|- - harris   Цитата(Ник Ратибор @ 18.2.2015, 9:52) увы...   18.2.2015, 11:02
- - Ник Ратибор   - Allow Member Forward = OFF - но при этом входящи...   18.2.2015, 11:04
|- - harris   Цитата(Ник Ратибор @ 18.2.2015, 11:04) - ...   18.2.2015, 11:25
- - Ник Ратибор   ок, проверим, конечно. но для себя, а клиента обна...   18.2.2015, 11:28


Ответить в данную темуНачать новую тему
1 чел. читают эту тему (гостей: 1, скрытых пользователей: 0)
Пользователей: 0

 



Текстовая версия Сейчас: 28.4.2024, 16:08