Произвольная переадресация, При звонке на внутренний номер переводит на соседний после 3 гудков |
Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )
Произвольная переадресация, При звонке на внутренний номер переводит на соседний после 3 гудков |
2.8.2017, 21:05
Сообщение
#1
|
|
Участник Группа: Участники Сообщений: 14 Регистрация: 20.7.2016 Пользователь №: 20380 |
Добрый день. Недавно возникла проблема с одним номером (225), при звонке на него, если он не берет трубку, то после 3 гудков звонок сразу переводится на соседний номер (224).
- В группах обзвона этих номеров нет. - В Call Forwarding никак настроек нет. - Сам аппарат на 225 исключил, поставил другой. - Если отключить 224, то при звонке на 225 никуда не переводит, а звонит нормально. - Станцию пробовал отключать на 30 сек, где-то читал что помогает с некоторыми глюками. Уже неделю листаю всё подряд, но никак не пойму где порылась собачка. Может кто сталкивался с подобным? |
|
|
2.8.2017, 21:09
Сообщение
#2
|
|
ГУРУ Группа: Модераторы Сообщений: 15018 Регистрация: 19.6.2009 Из: г. Тула Пользователь №: 13420 |
Добрый день. Недавно возникла проблема с одним номером (225), при звонке на него, если он не берет трубку, то после 3 гудков звонок сразу переводится на соседний номер (224). - В группах обзвона этих номеров нет. - В Call Forwarding никак настроек нет. - Сам аппарат на 225 исключил, поставил другой. - Если отключить 224, то при звонке на 225 никуда не переводит, а звонит нормально. - Станцию пробовал отключать на 30 сек, где-то читал что помогает с некоторыми глюками. Уже неделю листаю всё подряд, но никак не пойму где порылась собачка. Может кто сталкивался с подобным? Например, терминальная Station Group с абонентами 225 и 224 и с отключенным Pilot Hunt в атрибутах группы. -------------------- Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
|
|
|
3.8.2017, 7:38
Сообщение
#3
|
|
Ветеран Группа: Участники Сообщений: 4439 Регистрация: 4.12.2006 Из: г.Ульяновск Пользователь №: 186 |
Добрый день. Недавно возникла проблема с одним номером (225), при звонке на него, если он не берет трубку, то после 3 гудков звонок сразу переводится на соседний номер (224). - В группах обзвона этих номеров нет. - В Call Forwarding никак настроек нет. - Сам аппарат на 225 исключил, поставил другой. - Если отключить 224, то при звонке на 225 никуда не переводит, а звонит нормально. - Станцию пробовал отключать на 30 сек, где-то читал что помогает с некоторыми глюками. Уже неделю листаю всё подряд, но никак не пойму где порылась собачка. Может кто сталкивался с подобным? А еще может включена абонентская функция перевод по неответу. В этом случае на номере 225 будет слышна соответсвующая готовность. -------------------- В любой вещи на свете есть изъян. В Ламборджини, например, тяжело педали валенками нажимать.
|
|
|
3.8.2017, 9:39
Сообщение
#4
|
|
Участник Группа: Участники Сообщений: 14 Регистрация: 20.7.2016 Пользователь №: 20380 |
|
|
|
3.8.2017, 11:42
Сообщение
#5
|
|
Ветеран форума Группа: Участники Сообщений: 1505 Регистрация: 13.10.2006 Из: Каменск-Уральский Пользователь №: 42 |
Цитата то после 3 гудков звонок.... Внешний или внутренний? Ну и как заметил Лыжник - диал тон на 225 слушали?Ну и есть код отмены всякого (см номерной план) н-р *559. |
|
|
3.8.2017, 12:52
Сообщение
#6
|
|
Участник Группа: Участники Сообщений: 14 Регистрация: 20.7.2016 Пользователь №: 20380 |
|
|
|
3.8.2017, 12:59
Сообщение
#7
|
|
Ветеран форума Группа: Участники Сообщений: 2500 Регистрация: 6.3.2008 Из: Кишинёв Пользователь №: 9703 |
*559 вводил, длинный гудок, но никаких изменений. А диал тон каким должен быть и как его прослушать? это и есть тон готовности, в зависимости от начальной инициализации. если страна CIS, то чистый гудок, если на абоненте установлена какая либо функция, то тон готовности вначале прерывистый. . что же вас заставляют заниматься телефонией, если вы к этому не готовы??? |
|
|
3.8.2017, 16:22
Сообщение
#8
|
|
Участник Группа: Участники Сообщений: 14 Регистрация: 20.7.2016 Пользователь №: 20380 |
Спасибо большое всем откликнувшимся. Проблема оказалась в самом аппарате. То ли шаловливые руки, то ли аппаратура, но был включен режим переадресации, ничем себя не обнаруживающий.
|
|
|
14.12.2017, 13:08
Сообщение
#9
|
|
Участник Группа: Участники Сообщений: 14 Регистрация: 20.7.2016 Пользователь №: 20380 |
В общем проблема периодически возвращалась и в итоге случайно перетыкав все программы наткнулся на pgm229 (Executive/Secretary Table) вот там и были указаны эти номера (224 как телефон секретаря для 225). В общем после удаления наконец всё заработало нормально. Это так, для истории.
|
|
|
Текстовая версия | Сейчас: 28.10.2024, 4:35 |