Установка платы расширения LG Aria SOHO Опции

[ildar]

Может кто нить у кого уже стоит эта плата просто скинет мне бэкап своей конфигурации? я ее попробую залить... АТС то все равно одна и таже. я попробую залить и проверить будет работать или нет?

[stasmar]

Позвать спеца может и проще. но работать в дальнейшем все равно придется с ней мне. я просто хочу понять как все это работает. чтобы в случае каких либо неполадок решить проблему самому.

Что тут непонятного - в 9-ю группу ставятся порты, к которым неподключены линии. Плата устанавливается в соответствии с руководством. Если она не появилась, значит что-то неправильно сделали или плата неисправна. В первом случае - вызывайте спеца..

[ИгорьS]

Позвать спеца может и проще. но работать в дальнейшем все равно придется с ней мне. я просто хочу понять как все это работает. чтобы в случае каких либо неполадок решить проблему самому.

В последствии, можно освоить программирование и самому, но установку, первичную, лучше поручить людям которые делали это много раз, и могут отвечать за свои " манипуляции", если что-то пойдет не так.

[Dron]

Сделал все так же как и IT_admin, добавил в 9 группу три внешние линии свои. не помогло. в программе 101-103 пусто. да и ситуация та же. снимаю трубку просто гудок. и на нажатия клавиш АТС не реагирует.

В System Attribute для CO Line Choice у меня стоит LAST

А в каком режиме аппараты у вас номер набирают? По умолчанию должен быть тон. У вас не пульсовые, случаем, аппараты?
Кстати, после установки платы вы можете на станции изменить дату и время?

[ЛыЖник]

И еще мне не понятно IT_Admin, у Вас все таки через 9 теперь на город выходит или нет? Я в инструкции нашел что 9 группа СО, это группа не используемых линии. Мне то нужно чтобы 9 работала на них и внутренние номера на них тоже работали... какой тогда смысл от этой платы...

и еще не могли бы Вы написать что у Вас появилось в программе 101-103 ? появилась ли там Ваша новая плата или все по старому?

Вы путаете одно с другим. "9"-это команда из прг.104-109 означающая занятие любой городской линии СО из группы линий СО. Вот эти группы городских линий организовываются в прг.140. Организовываются в группы с 1 по 9. Вот в 9 группу отводятся линии СО, которые в данный момент не используются. А по поводу платы... Вы криво ее ставите в АТС... либо где-то смещаете по контактам либо ещё как-то экзотически вставляете...

[ИгорьS]

А в каком режиме аппараты у вас номер набирают? По умолчанию должен быть тон. У вас не пульсовые, случаем, аппараты?
Кстати, после установки платы вы можете на станции изменить дату и время?

Андрей, разбиратся нужно с первоначальной установкой.
цитата с друго форума "Плату установил, но прописать не могу, потому что я все прописываю как вы писали и после перезагрузки у меня все настройки в программе 101-103 пропадают…"

[Dron]

Андрей, разбиратся нужно с первоначальной установкой.
цитата с друго форума "Плату установил, но прописать не могу, потому что я все прописываю как вы писали и после перезагрузки у меня все настройки в программе 101-103 пропадают…"

Так я с этим и не спорю! Просто не уверен, что автор правильно все описывает!
Все как обычно! Спец бы все быстренько сделал, да и основное разъяснил бы. А так, можно долго воду лить...
Вот еще вопрос: а в каких положениях SW2, секции SW1?

[ildar]

Вообщем вставил плату, все нормально. теперь номера не отключатся. но теперь не могу заставить ее работать и прописать внутренние номера. )))) капец как все сложно оказывается... видимо я и в самом деле криво ее вставлял... просто заново вставил, очередная попытка и все заработало.
как прописать номера чтобы теперь с нее начали внутренние звонить?
Просто втсавляю свой телефон в расширение платы и тишина... ни гудка ничего нет...

[stasmar]

Вообщем вставил плату, все нормально. теперь номера не отключатся. но теперь не могу заставить ее работать и прописать внутренние номера. )))) капец как все сложно оказывается... видимо я и в самом деле криво ее вставлял... просто заново вставил, очередная попытка и все заработало.
как прописать номера чтобы теперь с нее начали внутренние звонить?
Просто втсавляю свой телефон в расширение платы и тишина... ни гудка ничего нет...

Руководство по установке

[stasmar]

Начиная с пункта:
1.10.3.2 Назначение платомест (Программа 101)

[Dron]

Вообщем вставил плату, все нормально. теперь номера не отключатся. но теперь не могу заставить ее работать и прописать внутренние номера. )))) капец как все сложно оказывается... видимо я и в самом деле криво ее вставлял... просто заново вставил, очередная попытка и все заработало.
как прописать номера чтобы теперь с нее начали внутренние звонить?
Просто втсавляю свой телефон в расширение платы и тишина... ни гудка ничего нет...

ПГМ101, 103. Вам же писали уже...

[ildar]

все, теперь нормально, и гудки пошли, надо было грузануть ее оказывается )
спасибо всем огромное за помощь

[Dron]

Вообщем вставил плату, все нормально. теперь номера не отключатся. но теперь не могу заставить ее работать и прописать внутренние номера. )))) капец как все сложно оказывается... видимо я и в самом деле криво ее вставлял... просто заново вставил, очередная попытка и все заработало.
как прописать номера чтобы теперь с нее начали внутренние звонить?
Просто втсавляю свой телефон в расширение платы и тишина... ни гудка ничего нет...

Видимо, вы плохо вставили плату в разъем.

Прошло два дня..

[ildar]

Еще вопрос возник, нужно устранить бегущий звонок. Это когда поступает входящий звонок на номер 106, после не ответа переключается на 103 но продолжает звонить на 106, и т.д. пока весь офис не будет трезвонить. Требуется чтобы 106 замолк, а 103 звонил, и т.д. по остальным номерам.
Пытался добавить в группу абонентов. Но в группе звонок проходит только на первого абонента. А дальше внутри группы звонок не переключается. а в программе 144 можно указать только одну группу для звонков. несколько не получается, как устранить этот бегущий звонок?

Так же не могу найти где выставить контроль внешних линий, Дело обстоит так: у меня есть три линии, СО1,СО2 и СО3. Требуется чтобы СО1 был только на входящие звонки и при нажатии 9 (выход на город) СО1 не задействовался. А СО2 и СО3 были только на исходящие. тоесть при звонке на эти номера была какая то переадресация на СО1.

[harris]

Возник такой вопрос. как сделать внешнюю линию СО1 только на входящие звонки, чтобы при нажатии на 9 она даже не рассматривалась как свободная линия?

Прописать ее в СО-группу №9 в ПГМ141/1. Или прописать ее в любую отдельную группу линий, но при этом запретить доступ к этой группе линий в ПГМ117.
Это же все есть в доке.

[ildar]

Прописать ее в СО-группу №9 в ПГМ141/1. Или прописать ее в любую отдельную группу линий, но при этом запретить доступ к этой группе линий в ПГМ117.
Это же все есть в доке.

Спасибо за ответ... у меня уже голова кругом от этой доки третий день ее изучаю...

[ildar]

А что насчет остальных вопросов?

[stasmar]

Еще вопрос возник, нужно устранить бегущий звонок. Это когда поступает входящий звонок на номер 106, после не ответа переключается на 103 но продолжает звонить на 106, и т.д. пока весь офис не будет трезвонить. Требуется чтобы 106 замолк, а 103 звонил, и т.д. по остальным номерам.
Пытался добавить в группу абонентов. Но в группе звонок проходит только на первого абонента. А дальше внутри группы звонок не переключается. а в программе 144 можно указать только одну группу для звонков. несколько не получается, как устранить этот бегущий звонок?

Настройки группы смотрите - все можно в них сделать. А где тот вопрос, который вы Харрису задавали?

[stasmar]

Какой у Вас No Answer Timer?

[ildar]

Настройки группы смотрите - все можно в них сделать. А где тот вопрос, который вы Харрису задавали?

настройки группы я уже наизусть знаю, а толку от этого ноль. уже все виды групп перепробовал. и в единственном случае(UCD) ставиться приоритет звонка. но звонок проходит только на первого абонента группы и обрывается по завершении. и все... акк именно настроить группу?