Запись телефонных переговоров по SIP |
Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )
Запись телефонных переговоров по SIP |
25.9.2012, 11:09
Сообщение
#1
|
|
Продвинутый пользователь Группа: Участники Сообщений: 234 Регистрация: 13.3.2009 Пользователь №: 12994 |
Здравствуйте Уважаемые.
Покажите пожалуйста, есть ли возможность, и как лучше организовать запись разговоров на АТС следующей конфигурации: MFIM300+VOIM24. К АТС подключено кучка телефонов 8002Е. Связь с внешним миром по протоколу SIP. Хотелось бы не только собирать лог телефонных переговоров, но и вести их запись. Также желателен удобный WEB интерфейс (например как у системы SPrecord). Направьте меня в нужном направлении. |
|
|
25.9.2012, 12:01
Сообщение
#2
|
|
ГУРУ Группа: Модераторы Сообщений: 6510 Регистрация: 20.4.2009 Из: г. Фрязино Пользователь №: 13158 |
Здравствуйте Уважаемые. Покажите пожалуйста, есть ли возможность, и как лучше организовать запись разговоров на АТС следующей конфигурации: MFIM300+VOIM24. К АТС подключено кучка телефонов 8002Е. Связь с внешним миром по протоколу SIP. Хотелось бы не только собирать лог телефонных переговоров, но и вести их запись. Также желателен удобный WEB интерфейс (например как у системы SPrecord). Направьте меня в нужном направлении. SIP аппараты пишутся только при наличии MCIM IPKTS аппараты пишутся как при наличии MCIM, так и без него -------------------- "Хотите никогда не работать? Ищите работу по душе!" американская поговорка
Но если любимых работы две - это как большой спорт, увлекшись можно и надорваться.. |
|
|
25.9.2012, 12:35
Сообщение
#3
|
|
Продвинутый пользователь Группа: Участники Сообщений: 190 Регистрация: 19.4.2012 Пользователь №: 17423 |
|
|
|
25.9.2012, 12:43
Сообщение
#4
|
|
ГУРУ Группа: Модераторы Сообщений: 6510 Регистрация: 20.4.2009 Из: г. Фрязино Пользователь №: 13158 |
Как связать sip и Phontage?????В Linked Pair - ПГМ124 все безрезультатно.Модуль MCIM имеется Писать можно на Phontage/UCS-клиент или в системную почту VSF/VMIM. пгм111-113 Создать группу голосовой почты.. Из Фонтейджа команды.. -------------------- "Хотите никогда не работать? Ищите работу по душе!" американская поговорка
Но если любимых работы две - это как большой спорт, увлекшись можно и надорваться.. |
|
|
25.9.2012, 12:47
Сообщение
#5
|
|
ГУРУ Группа: Модераторы Сообщений: 6510 Регистрация: 20.4.2009 Из: г. Фрязино Пользователь №: 13158 |
Пример:
в прг (190) создал группу *622 VSF pick up-OFF в прг (113-28) Two Way Record ON в прг (113-36) VSF Access ENABLE в прг (113-57) VSF/VMIM GW Slot Seq. 10 в прг (113-58) Automatic Talk Recording Option ALL (или CO) в прг (113-59) Automatic Talk Recording Dest. *622 -------------------- "Хотите никогда не работать? Ищите работу по душе!" американская поговорка
Но если любимых работы две - это как большой спорт, увлекшись можно и надорваться.. |
|
|
25.9.2012, 13:05
Сообщение
#6
|
|
ГУРУ Группа: Участники Сообщений: 12388 Регистрация: 23.11.2006 Из: Москва Пользователь №: 146 |
Как связать sip и Phontage?????В Linked Pair - ПГМ124 все безрезультатно.Модуль MCIM имеется Уважаемый!! Ну не надо путать две разные задачи!! Здесь идет речь о записи разговоров, причем тут линкованная пара?? Я же Вас в вашей теме писал, что IP Bridge не поддерживается для линкованной пары из SIP телефона и Phontage. Отключите IP Bridge в Phontage и у Вас будет работать линкованная пара. Но нельзя писать разговор SIP-абонента на спаренный с ним же Phontage. Если Вы хотите писать SIP-абонента на Phontage, то не нужно связывать их в пару!! -------------------- Аксиома Коула: Общая сумма разума на планете - величина постоянная, а население растет ...
|
|
|
25.9.2012, 13:06
Сообщение
#7
|
|
Продвинутый пользователь Группа: Участники Сообщений: 190 Регистрация: 19.4.2012 Пользователь №: 17423 |
Пример: в прг (190) создал группу *622 VSF pick up-OFF в прг (113-28) Two Way Record ON в прг (113-36) VSF Access ENABLE в прг (113-57) VSF/VMIM GW Slot Seq. 10 в прг (113-58) Automatic Talk Recording Option ALL (или CO) в прг (113-59) Automatic Talk Recording Dest. *622 Все сделали по написанному,только номер слота свой прописали.Но в связке с Phontage sip телефон не звонит в трубке тишина.Как только отключаем прогу все норм звонки идут. |
|
|
25.9.2012, 13:10
Сообщение
#8
|
|
ГУРУ Группа: Модераторы Сообщений: 6510 Регистрация: 20.4.2009 Из: г. Фрязино Пользователь №: 13158 |
Все сделали по написанному,только номер слота свой прописали.Но в связке с Phontage sip телефон не звонит в трубке тишина.Как только отключаем прогу все норм звонки идут. см. выше пост ув. Харриса.. СИП не будет писать без MCIM -------------------- "Хотите никогда не работать? Ищите работу по душе!" американская поговорка
Но если любимых работы две - это как большой спорт, увлекшись можно и надорваться.. |
|
|
25.9.2012, 13:11
Сообщение
#9
|
|
гуру и создатель форума Группа: Администраторы Сообщений: 8705 Регистрация: 26.9.2006 Из: г.Фрязино Пользователь №: 10 |
Все сделали по написанному,только номер слота свой прописали.Но в связке с Phontage sip телефон не звонит в трубке тишина.Как только отключаем прогу все норм звонки идут. по написанному не надо. автоматик рекорд поставьте номер фонтажа. линк пару делать не надо -------------------- Хрен, положенный на мнение окружающих, обеспечивает спокойную и счастливую жизнь. (Ф.Г.Раневская) |
|
|
25.9.2012, 13:17
Сообщение
#10
|
|
Продвинутый пользователь Группа: Участники Сообщений: 190 Регистрация: 19.4.2012 Пользователь №: 17423 |
Уважаемый!! Ну не надо путать две разные задачи!! Здесь идет речь о записи разговоров, причем тут линкованная пара?? Я же Вас в вашей теме писал, что IP Bridge не поддерживается для линкованной пары из SIP телефона и Phontage. Отключите IP Bridge в Phontage и у Вас будет работать линкованная пара. Но нельзя писать разговор SIP-абонента на спаренный с ним же Phontage. Если Вы хотите писать SIP-абонента на Phontage, то не нужно связывать их в пару!! Мы уже не связываем их в пару поняли свою ошибку .Все сделали как написал Ув.stasmar в прг (190) создал группу *622 VSF pick up-OFF в прг (113-28) Two Way Record ON в прг (113-36) VSF Access ENABLE в прг (113-57) VSF/VMIM GW Slot Seq. прописали свой в прг (113-58) Automatic Talk Recording Option ALL (или CO) в прг (113-59) Automatic Talk Recording Dest. *622 Блок MCIM имеется на борту.На Phontage поставили номер sip абонента IP-brige отключен.НО при наборе номера на sip в трубке тишина тел никуда не звонит. |
|
|
25.9.2012, 13:18
Сообщение
#11
|
|
ГУРУ Группа: Модераторы Сообщений: 6510 Регистрация: 20.4.2009 Из: г. Фрязино Пользователь №: 13158 |
по написанному не надо. автоматик рекорд поставьте номер фонтажа. линк пару делать не надо т.е. в прг (113-59) Automatic Talk Recording Dest...: номер фонтейджа (для записи в него, а не в голосовую почту.. тогда и группу голосовой почты создавать не надо..) Я же пример писал, а не алгоритм последовательных действий.. -------------------- "Хотите никогда не работать? Ищите работу по душе!" американская поговорка
Но если любимых работы две - это как большой спорт, увлекшись можно и надорваться.. |
|
|
25.9.2012, 13:23
Сообщение
#12
|
|
Продвинутый пользователь Группа: Участники Сообщений: 190 Регистрация: 19.4.2012 Пользователь №: 17423 |
т.е. в прг (113-59) Automatic Talk Recording Dest...: номер фонтейджа (для записи в него, а не в голосовую почту.. тогда и группу голосовой почты создавать не надо..) Я же пример писал, а не алгоритм последовательных действий.. Да все верно но в трубке при наборе по прежнему тишина |
|
|
25.9.2012, 13:37
Сообщение
#13
|
|
ГУРУ Группа: Участники Сообщений: 12388 Регистрация: 23.11.2006 Из: Москва Пользователь №: 146 |
Да все верно но в трубке при наборе по прежнему тишина Уважаемый!! Вам, видимо, лениво расписать все подробно: что и как запрограммировано, детально, с номерами (для конкретики), кто куда звонит, кто чего не слышит, куда чего не пишется.... Пардон, но мне (за других не скажу) уже становится лениво и неохота голову ломать, чтобы понять, Вы хотели сказать и что там у Вас происходит.... Если вопрос задается в таком виде, то решение проблема придется ждать долго... ИМХО. -------------------- Аксиома Коула: Общая сумма разума на планете - величина постоянная, а население растет ...
|
|
|
25.9.2012, 13:44
Сообщение
#14
|
|
Продвинутый пользователь Группа: Участники Сообщений: 190 Регистрация: 19.4.2012 Пользователь №: 17423 |
Уважаемый!! Вам, видимо, лениво расписать все подробно: что и как запрограммировано, детально, с номерами (для конкретики), кто куда звонит, кто чего не слышит, куда чего не пишется.... Пардон, но мне (за других не скажу) уже становится лениво и неохота голову ломать, чтобы понять, Вы хотели сказать и что там у Вас происходит.... Если вопрос задается в таком виде, то решение проблема придется ждать долго... ИМХО. Имеем SIP телефон 8002A .Модуль MCIM на борту.Имеем программу Phontage.Наша задача-запись всех телефонных разговоров с этого номера телефона в нашем случае номер абонента 238. в прг (113-28) поставили Two Way Record ON в прг (113-36) VSF Access ENABLE в прг (113-57) VSF/VMIM GW Slot Seq. VSF у нас третий слот ставим 3 в прг (113-58) Automatic Talk Recording Option ALL в прг (113-59) Automatic Talk Recording Dest. номер 238 Включаем прогу Phontage выбираем Local.Прописываем IP адрес станции вводим пароль,который мы прописали в 443 программе.Жмем ок.Phontage весело на дисплее отрображает наш 238 номер.Поднимаем трубку телефона sip (номер 238)набираем номер любого другого абонента в трубку тишина и звонок не идет. |
|
|
25.9.2012, 13:58
Сообщение
#15
|
|
ГУРУ Группа: Участники Сообщений: 12388 Регистрация: 23.11.2006 Из: Москва Пользователь №: 146 |
Имеем SIP телефон 8002A .Имеем программу Phontage.Наша задача-запись всех телефонных разговоров с этого номера телефона в нашем случае номер абонента 238. в прг (113-28) поставили Two Way Record ON в прг (113-36) VSF Access ENABLE в прг (113-57) VSF/VMIM GW Slot Seq. VSF у нас третий слот ставим 3 в прг (113-58) Automatic Talk Recording Option ALL в прг (113-59) Automatic Talk Recording Dest. номер 238 Включаем прогу Phontage выбираем Local.Прописываем IP адрес станции вводим пароль,который мы прописали в 443 программе.Жмем ок.Phontage весело на дисплее отрображает наш 238 номер.Поднимаем трубку телефона sip (номер 238)набираем номер любого другого абонента в трубку тишина и звонок не идет. Уточним: 238 - это номер Phontage??? Какой номер у SIP-телефона, чьи разговоры хотите писать?? (для конкретики). Если для SIP-телефона включена Авто запись (указано Auto Talk Record =All), то при вызове с SIP телефона на любой другой вызов проходит, но голоса не слышно в обе стороны?? Так? -------------------- Аксиома Коула: Общая сумма разума на планете - величина постоянная, а население растет ...
|
|
|
25.9.2012, 14:04
Сообщение
#16
|
|
Продвинутый пользователь Группа: Участники Сообщений: 190 Регистрация: 19.4.2012 Пользователь №: 17423 |
Уточним: 238 - это номер Phontage??? Какой номер у SIP-телефона, чьи разговоры хотите писать?? (для конкретики). Если для SIP-телефона включена Авто запись (указано Auto Talk Record =All), то при вызове с SIP телефона на любой другой вызов проходит, но голоса не слышно в обе стороны?? Так? Номер Phontage и номер SIP-телефона--- 238. Phontage включена.Пытаемся с sip-тел позвонить и соответственно записать разговоры с этого номера на LIP 8024 (номер 272). Вызов вообще не проходит,набираем номер в трубке (238)-тишина, вызова на стороне LIP 8024 (номер 272)вообще нет.Что делаем не так? |
|
|
25.9.2012, 14:20
Сообщение
#17
|
|
ГУРУ Группа: Модераторы Сообщений: 6510 Регистрация: 20.4.2009 Из: г. Фрязино Пользователь №: 13158 |
Номер Phontage и номер SIP-телефона--- 238. Phontage включена.Пытаемся с sip-тел позвонить и соответственно записать разговоры с этого номера на LIP 8024 (номер 272). Вызов вообще не проходит,набираем номер в трубке (238)-тишина, вызова на стороне LIP 8024 (номер 272)вообще нет.Что делаем не так? линк пару делать не надо поставить флажок "Two way record" в атрибутах абонента, которого нужно записывать -------------------- "Хотите никогда не работать? Ищите работу по душе!" американская поговорка
Но если любимых работы две - это как большой спорт, увлекшись можно и надорваться.. |
|
|
25.9.2012, 14:22
Сообщение
#18
|
|
Продвинутый пользователь Группа: Участники Сообщений: 234 Регистрация: 13.3.2009 Пользователь №: 12994 |
Сходил пообедал, а тут такого понаписали.
Меня интерисует дополнительное програмное обемпечение (может стороннего производителя) которое способно записать до 30 одновременных SIP переговоров, с удобным интерфейсом и всевозможными фильтрами |
|
|
25.9.2012, 14:25
Сообщение
#19
|
|
ГУРУ Группа: Модераторы Сообщений: 6510 Регистрация: 20.4.2009 Из: г. Фрязино Пользователь №: 13158 |
Сходил выпил водки, а тут такого понаписали. Спрут-7 от Agat-RT www.agatrt.ru Астра: http://www.sprecord.ru/ - это по цене подешевле будет. Тоже возможности не плохие. мартовский кот: Из всего что видел SpRecord лучшее решение на данный момент. (ставили и продали их достаточно много) -------------------- "Хотите никогда не работать? Ищите работу по душе!" американская поговорка
Но если любимых работы две - это как большой спорт, увлекшись можно и надорваться.. |
|
|
25.9.2012, 14:25
Сообщение
#20
|
|
Продвинутый пользователь Группа: Участники Сообщений: 190 Регистрация: 19.4.2012 Пользователь №: 17423 |
|
|
|
Текстовая версия | Сейчас: 26.9.2024, 23:00 |