ARTCOM LOGO

Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )

> Не работают исходящие через LCR
botlun
сообщение 29.1.2020, 11:43
Сообщение #1


Участник
**

Группа: Участники
Сообщений: 23
Регистрация: 3.10.2019
Пользователь №: 21091



Коллеги, добрый день
Не могу разобраться в чем дело, помогите пожалуйста, третий день нет исходящих.
Станция:
MFIM/GS96M-6.1Bf DEC/14
Boot Version-2.1Aa NOV/12
Kernel Version-6.0Aq
H/W issue-3

Предыстория:
Всё отлично работало уже много лет.
На станции никаких изменений не вносили! (но есть подозрение на диверсию)
Нумерация 1ХХ

проблема:
Перестали работать исходящие звонки. Идет сброс после первой цифры и надпись на телефоне "неверный номер"
Например набираем 3000000. Происходит сброс после цифры 3.
Это происходит не на всех номерах. Например из 40 телефонов, около 10 могут набирать городские.
есть SIP транк от Астериска. Через этот транк отлично работают исходящие.

Все телефоны на которых не работают исходящие, регистрируются на самой станции тип IPECS8002

Конфиг станции:
Station attr 111-113 : LDT table 1
LCR control attr 220: Internal and loop. Day zone --1. Time zone 0-24
LCR LDT 221: LDT index 1: LCR type "Both" // Compare digits -- 3 // CHK pass -- off // DMT 1 -- 010101//
LCR DMT 222: Index 0 // Add digits -- пусто // Removal Position -- 1 // Num of digits to remove -- 0 // add position -- 1// CO-IP group --2 //

CO-ip group 2 это PRI плата с потоком E1.

Входящие работают нормально по тому же потоку.

CO IP group access 117 -- стоит галочка на группе 2.

Куда еще посмотреть ума не приложу.
Почему некоторые номера работают, тоже непонятно. Разницы в них нет насколько я смотрел конфиг.

Помогите пожалуйста, куда еще посмотреть?
Спасибо.

P.S. нахожусь в командировке. Прямого доступа к станции нет.
Могу отвечать на сообщения только вечером начиная с 19.00 GMT+1





















Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
3 страниц V  < 1 2 3  
Начать новую тему
Ответов (40 - 43)
Dron
сообщение 6.2.2020, 9:01
Сообщение #41


ГУРУ
********

Группа: Модераторы
Сообщений: 15009
Регистрация: 19.6.2009
Из: г. Тула
Пользователь №: 13420



Цитата(botlun @ 6.2.2020, 6:27) *
Набираю номер 97015557722, на экране появляется "ввод пароля"

Погодите, пароль запрашивается после набора префикса, прописанного в 221-й программе. Попробуйте не спешить, когда номер набираете. И вводить пароль в нужном, так сказать, месте.


--------------------
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
botlun
сообщение 6.2.2020, 11:26
Сообщение #42


Участник
**

Группа: Участники
Сообщений: 23
Регистрация: 3.10.2019
Пользователь №: 21091



Цитата(Dron @ 6.2.2020, 11:56) *
Хм, почему?...


Ну, тут то все верно.


Пользователи вводили в правильном месте, они это очень много раз делали до сбоя.


Видимо причина всех проблем была в кодах.
Перестали срабатывать системные коды и телефоны перешли в режим временного COS.

Что делать дальше - не знаю.
Отключил требования пароля в LCR. Сейчас всё нормально.
Скорее всего для решения проблемы надо будет сбрасывать до заводских всю АТС и накатывать из бэкапа настройки.
Но для меня коды не так важны. Без них можно обойтись. Поэтому оставлю как есть.

Спасибо за помощь!
Надеюсь кому нибудь пригодится подобный опыт.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Dron
сообщение 6.2.2020, 15:09
Сообщение #43


ГУРУ
********

Группа: Модераторы
Сообщений: 15009
Регистрация: 19.6.2009
Из: г. Тула
Пользователь №: 13420



Цитата(botlun @ 6.2.2020, 11:26) *
Пользователи вводили в правильном месте, они это очень много раз делали до сбоя.


Видимо причина всех проблем была в кодах.
Перестали срабатывать системные коды и телефоны перешли в режим временного COS.

Что делать дальше - не знаю.
Отключил требования пароля в LCR. Сейчас всё нормально.
Скорее всего для решения проблемы надо будет сбрасывать до заводских всю АТС и накатывать из бэкапа настройки.
Но для меня коды не так важны. Без них можно обойтись. Поэтому оставлю как есть.

Спасибо за помощь!
Надеюсь кому нибудь пригодится подобный опыт.

А имеется бекап, сделанный на момент, когда оно нормально работало? Можно выполнить полный сброс, а потом залить этот бекап.


--------------------
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
vitalii
сообщение 6.2.2020, 18:06
Сообщение #44


Ветеран форума
*****

Группа: Участники
Сообщений: 2500
Регистрация: 6.3.2008
Из: Кишинёв
Пользователь №: 9703



Цитата(Dron @ 6.2.2020, 15:09) *
А имеется бекап, сделанный на момент, когда оно нормально работало? Можно выполнить полный сброс, а потом залить этот бекап.

пусть проиницилизирует лишь таблицу кодов авторизации и потом для проверки только для своего т/а пропишет пароль и проверит, как оно отрабатывает.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение

3 страниц V  < 1 2 3
Ответить в данную темуНачать новую тему
1 чел. читают эту тему (гостей: 1, скрытых пользователей: 0)
Пользователей: 0

 



Текстовая версия Сейчас: 11.5.2024, 7:46