ARTCOM LOGO

Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )

> Режим день\ночь для Тенантной группы 2
Lex
сообщение 12.9.2011, 11:28
Сообщение #1


Продвинутый пользователь
****

Группа: Участники
Сообщений: 226
Регистрация: 12.8.2011
Пользователь №: 16312



Подскажите пож, кто знает, нужно на одном номере сделать чтобы вызовы приходили днем, например, на 100 ночью -200.
Как сделал - засунул 100 в отдельную тенантную группу(2)(ПГМ 111), прописал расписание работы в (ПГМ 223), в (ПГМ 144-145) прописал куда поступать звонкам( на какой Station) и в какое время( день\ночь).
ИТОГ:
У номера 100 автоматом не срабатывает перевод. В мануале прочитал, автоматом действует только для тенантной группы "0". Но как сделать, чтобы автоматом было и для тенантной группы 2. И попутный вопрос не понял где можно разрешить или запретить вызовы между тенантными группами.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
 
Начать новую тему
Ответов
fish
сообщение 12.9.2011, 11:42
Сообщение #2


Ветеран форума
*****

Группа: Участники
Сообщений: 1288
Регистрация: 24.10.2007
Из: Саратов
Пользователь №: 5853



не совсем понял, зачем вам тенанты. распределение входящих по времени суток это 223, 144 и потом включить автоматическое переключение режима с системника (в последних версиях, можно и из PCADMIN).
запрет на вызовы между тенантами - PGM120.


--------------------
Хотелось бы работу по душе. Чтобы платили много, а делать было бы нечего.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Lex
сообщение 12.9.2011, 12:19
Сообщение #3


Продвинутый пользователь
****

Группа: Участники
Сообщений: 226
Регистрация: 12.8.2011
Пользователь №: 16312



Цитата(fish @ 12.9.2011, 12:42) *
не совсем понял, зачем вам тенанты. распределение входящих по времени суток это 223, 144 и потом включить автоматическое переключение режима с системника (в последних версиях, можно и из PCADMIN).
запрет на вызовы между тенантами - PGM120.

Дело в том что человек с номером 100 работает по другому расписанию, домой уходит раньше и обед не в то время как у тенантной группы 1. Грубо говоря - весь офис работает до 18часов, а чел с номером 100 до 17 часов, чтобы поменять расписание только для него я и засунул номер 100 в другую тен. группу(2).
ПРИМЕР:
Весь офис работает с 9ч. до 18ч. (Тенант №1)
человек с №100 работает с 8ч. до 17ч. (Тенант №2)
И когда чел с №100 уходит домой, звонки автоматом должны переводиться на абонента в тенантной группе 1 с внутр №200.

Именно поэтому замарочился с тенантами- как по другому реализовать отдельное расписание для одного абонента не знаю.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
stasmar
сообщение 12.9.2011, 12:39
Сообщение #4


ГУРУ
********

Группа: Модераторы
Сообщений: 6510
Регистрация: 20.4.2009
Из: г. Фрязино
Пользователь №: 13158



Цитата(Lex @ 12.9.2011, 13:19) *
Дело в том что человек с номером 100 работает по другому расписанию, домой уходит раньше и обед не в то время как у тенантной группы 1. Грубо говоря - весь офис работает до 18часов, а чел с номером 100 до 17 часов, чтобы поменять расписание только для него я и засунул номер 100 в другую тен. группу(2).
ПРИМЕР:
Весь офис работает с 9ч. до 18ч. (Тенант №1)
человек с №100 работает с 8ч. до 17ч. (Тенант №2)
И когда чел с №100 уходит домой, звонки автоматом должны переводиться на абонента в тенантной группе 1 с внутр №200.

Именно поэтому замарочился с тенантами- как по другому реализовать отдельное расписание для одного абонента не знаю.

Может, его по режиму обеда разрулить?


--------------------
"Хотите никогда не работать? Ищите работу по душе!" американская поговорка
Но если любимых работы две - это как большой спорт, увлекшись можно и надорваться..
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение

Сообщений в этой теме


Ответить в данную темуНачать новую тему
1 чел. читают эту тему (гостей: 1, скрытых пользователей: 0)
Пользователей: 0

 



Текстовая версия Сейчас: 28.4.2024, 20:33