Базовая настройка iPECS MG, Прошу помощи |
Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )
Базовая настройка iPECS MG, Прошу помощи |
4.2.2011, 17:39
Сообщение
#1
|
|
Частый гость Группа: Участники Сообщений: 52 Регистрация: 14.1.2011 Пользователь №: 15388 |
Товарищи, прошу помочь с настройкой базовых вещей.
Задачи такие: 1. Настроить приветствие DISA в стиле "Наберите внутренний номер абонента", после которого, если клиент не набирает внутренний номер, звонок падает на Attendant. 2. Помимо этого в приветствии будет текст "для отправки факса нажмите 1". Соответственно, сделать настройку, при которой при нажатии вызывающей стороной кнопки "1" на своем аппарате звонок на моей стороне перенаправлялся на настроенный мной внутренний номер факса. 3. Чтобы звонки, поступающие на Attendant, после второго или третьего гудка (секретарши нет на месте) перенаправлялись последовательно на те номера, которые я настрою. Помогите, пожалуйста. Желательно, в стиле "для слепоглухонемых парализованных идиотов", потому что я даже в базовых вещах пока плаваю. |
|
|
4.2.2011, 18:27
Сообщение
#2
|
|
ГУРУ Группа: Модераторы Сообщений: 15018 Регистрация: 19.6.2009 Из: г. Тула Пользователь №: 13420 |
Товарищи, прошу помочь с настройкой базовых вещей. Задачи такие: 1. Настроить приветствие DISA в стиле "Наберите внутренний номер абонента", после которого, если клиент не набирает внутренний номер, звонок падает на Attendant. 2. Помимо этого в приветствии будет текст "для отправки факса нажмите 1". Соответственно, сделать настройку, при которой при нажатии вызывающей стороной кнопки "1" на своем аппарате звонок на моей стороне перенаправлялся на настроенный мной внутренний номер факса. 3. Чтобы звонки, поступающие на Attendant, после второго или третьего гудка (секретарши нет на месте) перенаправлялись последовательно на те номера, которые я настрою. Помогите, пожалуйста. Желательно, в стиле "для слепоглухонемых парализованных идиотов", потому что я даже в базовых вещах пока плаваю. Базовых вещей, говорите! За реализацию подобного ТЗ я обычно беру денежки, этим и живу! А вы просите еще и в стиле "для слепоглухонемых парализованных идиотов". Это ж скока времени надо потратиь, чтобы расписать все пошагово. По первому пункту вам уже писали. Если это у вас не получилось, о чем дальше говорить. Пригласите вы специалиста - быстрее и надежнее будет! -------------------- Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
|
|
|
4.2.2011, 18:44
Сообщение
#3
|
|
ГУРУ Группа: Участники Сообщений: 12388 Регистрация: 23.11.2006 Из: Москва Пользователь №: 146 |
Базовых вещей, говорите! За реализацию подобного ТЗ я обычно беру денежки, этим и живу! А вы просите еще и в стиле "для слепоглухонемых парализованных идиотов". Это ж скока времени надо потратиь, чтобы расписать все пошагово. По первому пункту вам уже писали. Если это у вас не получилось, о чем дальше говорить. Пригласите вы специалиста - быстрее и надежнее будет! Тут есть еще один нюанс. Станция MG - новая. Структура софта и принципы программирования отличаются от предыдущих серий станций (LDL/LIK). Кроме того, софт постоянно меняется, т.е. станция в развитии; и есть "сырые места", которые корейцы постепенно устраняют, "облизывают". Станция более "мудреная" и накрученная. Мы все пока что в той или иной степени "плаваем" с этой станцией. Поэтому и расписать все детально - это достаточно трудоемко и займет много времени, которого и так не хватает... -------------------- Аксиома Коула: Общая сумма разума на планете - величина постоянная, а население растет ...
|
|
|
4.2.2011, 18:47
Сообщение
#4
|
|
ГУРУ Группа: Модераторы Сообщений: 15018 Регистрация: 19.6.2009 Из: г. Тула Пользователь №: 13420 |
Тут есть еще один нюанс. Станция MG - новая. Структура софта и принципы программирования отличаются от предыдущих серий станций (LDL/LIK). Кроме того, софт постоянно меняется, т.е. станция в развитии; и есть "сырые места", которые корейцы постепенно устраняют, "облизывают". Станция более "мудреная" и накрученная. Мы все пока что в той или иной степени "плаваем" с этой станцией. Поэтому и расписать все детально - это достаточно трудоемко и займет много времени, которого и так не хватает... И это тоже, естественно! -------------------- Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
|
|
|
6.2.2011, 22:30
Сообщение
#5
|
|
Продвинутый пользователь Группа: Участники Сообщений: 119 Регистрация: 16.11.2006 Пользователь №: 129 |
|
|
|
6.2.2011, 23:46
Сообщение
#6
|
|
ГУРУ Группа: Модераторы Сообщений: 15018 Регистрация: 19.6.2009 Из: г. Тула Пользователь №: 13420 |
Так дайте русский мануал, попробуем сами разобраться ))) Это не ко мне. -------------------- Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
|
|
|
7.2.2011, 8:26
Сообщение
#7
|
|
ГУРУ Группа: Модераторы Сообщений: 6510 Регистрация: 20.4.2009 Из: г. Фрязино Пользователь №: 13158 |
Так дайте русский мануал, попробуем сами разобраться ))) Сегодня начну переводить для себя. Если Харрис мне экскурсию в Таи в пивную на берегу океана сделает - я с ним поделюсь переводом.. -------------------- "Хотите никогда не работать? Ищите работу по душе!" американская поговорка
Но если любимых работы две - это как большой спорт, увлекшись можно и надорваться.. |
|
|
7.2.2011, 11:28
Сообщение
#8
|
|
Ветеран форума Группа: Участники Сообщений: 1288 Регистрация: 24.10.2007 Из: Саратов Пользователь №: 5853 |
да бог с ним с океаном. просто в Тай в пивную. :-)
-------------------- Хотелось бы работу по душе. Чтобы платили много, а делать было бы нечего.
|
|
|
7.2.2011, 11:56
Сообщение
#9
|
|
ГУРУ Группа: Модераторы Сообщений: 6510 Регистрация: 20.4.2009 Из: г. Фрязино Пользователь №: 13158 |
да бог с ним с океаном. просто в Тай в пивную. :-) Везет же людям - есть что вспомнить.. -------------------- "Хотите никогда не работать? Ищите работу по душе!" американская поговорка
Но если любимых работы две - это как большой спорт, увлекшись можно и надорваться.. |
|
|
20.4.2011, 12:15
Сообщение
#10
|
|
Ветеран форума Группа: Участники Сообщений: 353 Регистрация: 27.2.2009 Из: Москва Пользователь №: 12941 |
Можно и мне попросить помощи? Как зарегистрировать на этой станции SIP-аппарат? В 106 функции прописал mac, номер, пароль. На sip-аппарате ввел IP (пробовал и IP от VOIB24 и IP от MBP), имя, пароль. Но соединение Failed. Аппарат точно работающий (по другой линии имеет работающую регистрацию). Я даже не понимаю где смотреть логи, чтобы понять причину Failed. В "SIP Station Basic Registration" - пусто. Количество разрешенных SIP-аппаратов - 32 (функция 104).
P.S. В функции 103-STA SIP прописан как на 88 слоте, но IP нет. Может дело в лицензии или плате какой? |
|
|
20.4.2011, 12:22
Сообщение
#11
|
|
ГУРУ Группа: Модераторы Сообщений: 15018 Регистрация: 19.6.2009 Из: г. Тула Пользователь №: 13420 |
Можно и мне попросить помощи? Как зарегистрировать на этой станции SIP-аппарат? В 106 функции прописал mac, номер, пароль. На sip-аппарате ввел IP (пробовал и IP от VOIB24 и IP от MBP), имя, пароль. Но соединение Failed. Аппарат точно работающий (по другой линии имеет работающую регистрацию). Я даже не понимаю где смотреть логи, чтобы понять причину Failed. В "SIP Station Basic Registration" - пусто. Количество разрешенных SIP-аппаратов - 32 (функция 104). P.S. В функции 103-STA SIP прописан как на 88 слоте, но IP нет. Может дело в лицензии или плате какой? Что за аппарат, и на какой другой линии работающий? -------------------- Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
|
|
|
20.4.2011, 12:36
Сообщение
#12
|
|
Ветеран форума Группа: Участники Сообщений: 353 Регистрация: 27.2.2009 Из: Москва Пользователь №: 12941 |
Что за аппарат, и на какой другой линии работающий? Linksys SPA942. Работает по SIP-у с D-LINK DVX-7090. Да и вообще с любой SIP-АТС и с телефонными провайдерами, типа SIPNET. Я почти уверен, что в связи с тем, что станция для меня новая - я где-то что-то не прописал на ней (хотя бы потому что виртуальная плата SIP не имеет ip), но где это прописать - не нашел. И, что обидно, документации нормальной нет. Совет типа: Код Web Admin никакой ясности не внес. Да и Station Number в 106 функции ввести невозможно.To register a SIP Phone: 1. Select IP Phone Registration Table. 2. Enter the Auth ID, Password, and User ID of SIP Phone. 3. Click the Save button. На всякий случай - конфигурация станции: __________.JPG ( 100,93 килобайт ) Кол-во скачиваний: 37 |
|
|
20.4.2011, 12:48
Сообщение
#13
|
|
ГУРУ Группа: Модераторы Сообщений: 15018 Регистрация: 19.6.2009 Из: г. Тула Пользователь №: 13420 |
Linksys SPA942. Работает по SIP-у с D-LINK DVX-7090. Да и вообще с любой SIP-АТС и с телефонными провайдерами, типа SIPNET. Я почти уверен, что в связи с тем, что станция для меня новая - я где-то что-то не прописал на ней (хотя бы потому что виртуальная плата SIP не имеет ip), но где это прописать - не нашел. И, что обидно, документации нормальной нет. Совет типа: Код Web Admin никакой ясности не внес. Да и Station Number в 106 функции ввести невозможно.To register a SIP Phone: 1. Select IP Phone Registration Table. 2. Enter the Auth ID, Password, and User ID of SIP Phone. 3. Click the Save button. На всякий случай - конфигурация станции: __________.JPG ( 100,93 килобайт ) Кол-во скачиваний: 37 Алицензий на SIP нет? -------------------- Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
|
|
|
20.4.2011, 12:55
Сообщение
#14
|
|
Ветеран форума Группа: Участники Сообщений: 353 Регистрация: 27.2.2009 Из: Москва Пользователь №: 12941 |
|
|
|
20.4.2011, 13:03
Сообщение
#15
|
|
ГУРУ Группа: Модераторы Сообщений: 15018 Регистрация: 19.6.2009 Из: г. Тула Пользователь №: 13420 |
Нет. Где-то видел только что, но уже не найду. Но ведь можно активировать Demo key? Можно. System Management-->Appliances Control-->Lock Key Install -------------------- Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
|
|
|
20.4.2011, 13:07
Сообщение
#16
|
|
Ветеран форума Группа: Участники Сообщений: 353 Регистрация: 27.2.2009 Из: Москва Пользователь №: 12941 |
Можно. System Management-->Appliances Control-->Lock Key Install Активировал. Осталось 89 дней. Но SIP-а так и не появилось. Все-таки дело в настройках. Очень хочется разобраться как оно там внутри устроено - ведь еще с регистрацией SIP для CO-линий разбираться придется - это единственный источник городских линий. |
|
|
20.4.2011, 13:11
Сообщение
#17
|
|
ГУРУ Группа: Модераторы Сообщений: 15018 Регистрация: 19.6.2009 Из: г. Тула Пользователь №: 13420 |
Активировал. Осталось 89 дней. Но SIP-а так и не появилось. Все-таки дело в настройках. Очень хочется разобраться как оно там внутри устроено - ведь еще с регистрацией SIP для CO-линий разбираться придется - это единственный источник городских линий. Скрин можете выложить ПГМ103 для STA? -------------------- Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
|
|
|
20.4.2011, 13:18
Сообщение
#18
|
|
Ветеран форума Группа: Участники Сообщений: 353 Регистрация: 27.2.2009 Из: Москва Пользователь №: 12941 |
Скрин можете выложить ПГМ103 для STA? Да, конечно. __________.GIF ( 11,31 килобайт ) Кол-во скачиваний: 58 |
|
|
20.4.2011, 13:21
Сообщение
#19
|
|
ГУРУ Группа: Модераторы Сообщений: 15018 Регистрация: 19.6.2009 Из: г. Тула Пользователь №: 13420 |
Перезагружали станцию после того, как SIP прописали? Походу, не перезагружали - номерочки не выделены под SIP! Что в SIP STA Basic Registration(380)[N]? -------------------- Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
|
|
|
20.4.2011, 13:24
Сообщение
#20
|
|
ГУРУ Группа: Модераторы Сообщений: 15018 Регистрация: 19.6.2009 Из: г. Тула Пользователь №: 13420 |
В Flexible Station Number(112)[N] номера не удаляли?
-------------------- Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
|
|
|
Текстовая версия | Сейчас: 22.10.2024, 15:08 |