входящие звонки не проходят, нет соединения с внешним входящим звонком |
Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )
входящие звонки не проходят, нет соединения с внешним входящим звонком |
5.2.2018, 19:11
Сообщение
#1
|
|
Участник Группа: Участники Сообщений: 12 Регистрация: 4.2.2018 Пользователь №: 20843 |
Проблема такая: имею 3 линии СО. Поступает звонок снаружи, телефоны отрабатывают звонки по настроенному плану. Но при поднятии трубки - тишина, а у звонящего продолжается посылка вызова (типа никто не берет трубку). Это происходит примерно с каждым 3 - 4 звонком. Системность не смог проследить. Пробовал линию до АТС - все работает. Куда копать? И второй вопрос. Имею компы только с Win 10 64. Соответственно подключиться через USB/PC Admin ни как. Но как подключиться по LAN? Плату поставил, IP прописал через системный телефон, но АТС в сети не появилась. Прошу помощи!
|
|
|
5.2.2018, 21:17
Сообщение
#2
|
|
ГУРУ Группа: Модераторы Сообщений: 15017 Регистрация: 19.6.2009 Из: г. Тула Пользователь №: 13420 |
Но как подключиться по LAN? Плату поставил, IP прописал через системный телефон, но АТС в сети не появилась. Прошу помощи! АТС то перезагрузили, после того, как ip прописали? -------------------- Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
|
|
|
5.2.2018, 21:19
Сообщение
#3
|
|
ГУРУ Группа: Модераторы Сообщений: 15017 Регистрация: 19.6.2009 Из: г. Тула Пользователь №: 13420 |
Пробовал линию до АТС - все работает. Линию? У вас, вообще то, три. -------------------- Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
|
|
|
5.2.2018, 21:22
Сообщение
#4
|
|
ГУРУ Группа: Модераторы Сообщений: 15017 Регистрация: 19.6.2009 Из: г. Тула Пользователь №: 13420 |
Проверьте порты СО. Можно подать на них вместо городских линий аналоговый внутренний номер.
И еще, как поданы у вас внешние линии? Не с айпишных ли сиповых шлюзов? Если да, то что за шлюзы? -------------------- Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
|
|
|
6.2.2018, 17:42
Сообщение
#5
|
|
Участник Группа: Участники Сообщений: 12 Регистрация: 4.2.2018 Пользователь №: 20843 |
Проверьте порты СО. Можно подать на них вместо городских линий аналоговый внутренний номер. И еще, как поданы у вас внешние линии? Не с айпишных ли сиповых шлюзов? Если да, то что за шлюзы? снова на связи. СО1 и СО2 - 2 номера со шлюза DLink (2 порта SIP), СО3 - GSM шлюз. Дело в том, что все ЭТО работало года 3 без проблем. А тут переехали, все перенесли и незаладилось. На выходе шлюзов подключал телефон - все работает. А АТС не всегда отрабатывает входящий звонок. |
|
|
6.2.2018, 17:47
Сообщение
#6
|
|
Участник Группа: Участники Сообщений: 12 Регистрация: 4.2.2018 Пользователь №: 20843 |
|
|
|
6.2.2018, 19:37
Сообщение
#7
|
|
ГУРУ Группа: Модераторы Сообщений: 15017 Регистрация: 19.6.2009 Из: г. Тула Пользователь №: 13420 |
На выходе шлюзов подключал телефон - все работает. А АТС не всегда отрабатывает входящий звонок. Так вы порты СО на АТС проверили? -------------------- Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
|
|
|
6.2.2018, 19:39
Сообщение
#8
|
|
ГУРУ Группа: Модераторы Сообщений: 15017 Регистрация: 19.6.2009 Из: г. Тула Пользователь №: 13420 |
Надо прописать имя сети? Никогда не прописывал. Какой в этом смысол?.. Для LAN соединения PC Admin не нужен? Конечно же нужен! Каким образом вы программировать собираетесь без PCAdmin?! Веб-морды на этой АТС нет! Но, если АТС в сети не появилась и адрес ее не пингуется, то о чем, вообще, говорить то?! Надеюсь, к свитчу то подключена? -------------------- Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
|
|
|
7.2.2018, 17:42
Сообщение
#9
|
|
Участник Группа: Участники Сообщений: 12 Регистрация: 4.2.2018 Пользователь №: 20843 |
Никогда не прописывал. Какой в этом смысол?.. в мануале про имя сети читал..... не надо, так не надо. Конечно же нужен! Каким образом вы программировать собираетесь без PCAdmin?! Веб-морды на этой АТС нет! Но, если АТС в сети не появилась и адрес ее не пингуется, то о чем, вообще, говорить то?! Надеюсь, к свитчу то подключена? нам юмор строить и жить помогает... ну а как же без свитча? может я что и не понимаю, но не до такой степени ... С самого начала про РСAdmin спрашивал - нет ни одного компа с виндой менее 10 и 64-разр. РСAdmin на комп встал, но АТС не находится ни по USb ни по LAN. Отсюда вопросы по подклчению LAN. В итоге то что подскажете? Ставить винду 32 разрядную и версию постарее 10-ки? |
|
|
7.2.2018, 17:53
Сообщение
#10
|
|
Участник Группа: Участники Сообщений: 12 Регистрация: 4.2.2018 Пользователь №: 20843 |
Так вы порты СО на АТС проверили? как проверить порты СО? проявился еще один глюк. внутренний абонент (103) разговаривает по линии СО. при этом поступает звонок снаружи и при снятии трубки свободным абонентом (102, 101) происходит разрыв связи у абонента 103. Все сбрасывал на заводские настройки и заново программировал (с системника) - не помогло. |
|
|
7.2.2018, 18:58
Сообщение
#11
|
|
ГУРУ Группа: Модераторы Сообщений: 15017 Регистрация: 19.6.2009 Из: г. Тула Пользователь №: 13420 |
как проверить порты СО? проявился еще один глюк. внутренний абонент (103) разговаривает по линии СО. при этом поступает звонок снаружи и при снятии трубки свободным абонентом (102, 101) происходит разрыв связи у абонента 103. Все сбрасывал на заводские настройки и заново программировал (с системника) - не помогло. Сдаётся, с проводами вы где то напутали. Распарка или сопряжение.... -------------------- Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
|
|
|
7.2.2018, 19:52
Сообщение
#12
|
|
Участник Группа: Участники Сообщений: 12 Регистрация: 4.2.2018 Пользователь №: 20843 |
|
|
|
7.2.2018, 21:07
Сообщение
#13
|
|
ГУРУ Группа: Модераторы Сообщений: 15017 Регистрация: 19.6.2009 Из: г. Тула Пользователь №: 13420 |
провода по СО линии смотреть? или на абонентах прозвонить? Начните с СО. Потом на абонентах, на которых вызовы внешние назначены. -------------------- Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
|
|
|
8.2.2018, 17:36
Сообщение
#14
|
|
Участник Группа: Участники Сообщений: 12 Регистрация: 4.2.2018 Пользователь №: 20843 |
|
|
|
9.2.2018, 7:53
Сообщение
#15
|
|
Ветеран Группа: Участники Сообщений: 4439 Регистрация: 4.12.2006 Из: г.Ульяновск Пользователь №: 186 |
с СО линией проще - 0,5 м от шлюза до АТС. абонентские линии в выходные буду прозванивать - СО на всех раздается. Сдается, что это все происки "кривых ручек". Отключите линии от АТС и подключите телефоны непосредственно к АТС. Подключите телефоны 101, 102 и 103. А 110, например, подключите к СО1. Теперь с 111, например, набираете 110. Вызов приходит по линии СО. Вот теперь и проверяйте работу АТС. Сама АРИА как автомат Калашникова, собрал, включил, работает. Если что не так, то сбрасываем и программим снова. Делов на рыбью ногу... k: -------------------- В любой вещи на свете есть изъян. В Ламборджини, например, тяжело педали валенками нажимать.
|
|
|
9.2.2018, 19:35
Сообщение
#16
|
|
Участник Группа: Участники Сообщений: 12 Регистрация: 4.2.2018 Пользователь №: 20843 |
Сдается, что это все происки "кривых ручек". Отключите линии от АТС и подключите телефоны непосредственно к АТС. Подключите телефоны 101, 102 и 103. А 110, например, подключите к СО1. Теперь с 111, например, набираете 110. Вызов приходит по линии СО. Вот теперь и проверяйте работу АТС. Сама АРИА как автомат Калашникова, собрал, включил, работает. Если что не так, то сбрасываем и программим снова. Делов на рыбью ногу... k: примерно это и спланировал на выходные: убираю все линии, АТС нагружаю аппаратами. по результату дам отчет. |
|
|
9.2.2018, 19:39
Сообщение
#17
|
|
Участник Группа: Участники Сообщений: 12 Регистрация: 4.2.2018 Пользователь №: 20843 |
Никогда не прописывал. Какой в этом смысол?.. Конечно же нужен! Каким образом вы программировать собираетесь без PCAdmin?! Веб-морды на этой АТС нет! Но, если АТС в сети не появилась и адрес ее не пингуется, то о чем, вообще, говорить то?! Надеюсь, к свитчу то подключена? И все таки есть вариант подключиться по LAN имея на борту только Win10x64? |
|
|
9.2.2018, 20:05
Сообщение
#18
|
|
ГУРУ Группа: Модераторы Сообщений: 15017 Регистрация: 19.6.2009 Из: г. Тула Пользователь №: 13420 |
И все таки есть вариант подключиться по LAN имея на борту только Win10x64? Что то я не понял вопроса! Только Win10x64 на борту?! На каком борту? -------------------- Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
|
|
|
10.2.2018, 5:00
Сообщение
#19
|
|
Участник Группа: Участники Сообщений: 12 Регистрация: 4.2.2018 Пользователь №: 20843 |
|
|
|
10.2.2018, 6:52
Сообщение
#20
|
|
ГУРУ Группа: Модераторы Сообщений: 15017 Регистрация: 19.6.2009 Из: г. Тула Пользователь №: 13420 |
на борту - это 10 компьютеров в офисе с Win10x64. Другого нет совсем. А хочется подключиться по LAN (или по USB) и обновиться с 3,7 до 3,9. Ну, по USB не подключитесь (для 64 разрядных систем нет драйвер), а по LAN проблем быть не должно. Уже ж выше писалось.... -------------------- Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
|
|
|
Текстовая версия | Сейчас: 30.9.2024, 17:47 |