Проблема со смешанными линиями (помогите чем можете), Есть 2 линиии - тональная и импульсная. По импульсной не звонит. |
Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )
Проблема со смешанными линиями (помогите чем можете), Есть 2 линиии - тональная и импульсная. По импульсной не звонит. |
19.11.2014, 12:46
Сообщение
#1
|
|
Участник Группа: Участники Сообщений: 10 Регистрация: 18.4.2013 Из: Таганрог Пользователь №: 18698 |
Никогда не настраивал АТС - поэтому прошу снисхождения к новичку в этом деле.
В первую очередь после возникновения проблемы прошил аппарат GS84P-39Ca_20121217 этой прошивкой. Для настройки использую PC ADMIN. Проблема такая - на удалённом участке стояла ARIA SOHO уже лет 5 с одной телефонной линие (импульной) разведённой на 7 внутренних номеров и проблем не было. Понадобились дополнительные 2 телефонные линии, которые и были получены, но линии тональные. После их подключения и создании групп новые номера нормально работают и в город и из города, а старая линия (импульсная) стала работать только на приём. При попытке набрать номер - сразу идёт после 9-ки или постоянный гудок или после набора номера "неправильно набран номер". Группу с импульсным номером не трогал - только забрал из неё внутренние номера. Когда создавал группы в другом участке проблем не было с добавлением групп и номеров, но там изначально стояла тоновая линия. Поэтому думаю, что надо что-то изменить в группе с аналоговой линией, но где копать подскажите плыз! |
|
|
19.11.2014, 14:14
Сообщение
#2
|
|
Ветеран Группа: Участники Сообщений: 4439 Регистрация: 4.12.2006 Из: г.Ульяновск Пользователь №: 186 |
Никогда не настраивал АТС - поэтому прошу снисхождения к новичку в этом деле. В первую очередь после возникновения проблемы прошил аппарат GS84P-39Ca_20121217 этой прошивкой. Для настройки использую PC ADMIN. Проблема такая - на удалённом участке стояла ARIA SOHO уже лет 5 с одной телефонной линие (импульной) разведённой на 7 внутренних номеров и проблем не было. Понадобились дополнительные 2 телефонные линии, которые и были получены, но линии тональные. После их подключения и создании групп новые номера нормально работают и в город и из города, а старая линия (импульсная) стала работать только на приём. При попытке набрать номер - сразу идёт после 9-ки или постоянный гудок или после набора номера "неправильно набран номер". Группу с импульсным номером не трогал - только забрал из неё внутренние номера. Когда создавал группы в другом участке проблем не было с добавлением групп и номеров, но там изначально стояла тоновая линия. Поэтому думаю, что надо что-то изменить в группе с аналоговой линией, но где копать подскажите плыз! "Никогда не настраивал АТС". Наверное в этом причина. Выложите лучше бекап. Это будет быстрее, чем вас допрашивать. Я предполагаю, что у вас бардак с организацией групп СО и доступа к ним. Непонятно мне, что это: "Группу с импульсным номером не трогал - только забрал из неё внутренние номера"?. Согласно "инструкции по программированию" все линии СО организуются в группы по прг.141. Доступ к этим группам для абонентов дается в прг.117. Назначение входящих звонков в прг.145. Разберитесь, кто из абонентов какими линиями пользуется. Предполагаю, что один из портов СО стоит в импульсном наборе, но подключен к номеру ГАТС, который работает исключительно в тональном наборе. Поэтому у вас при наборе 9 ГАТС не воспринимает импульсный набор и дает вам сигнал готовности или по истечению таймера "ошибка набора"... -------------------- В любой вещи на свете есть изъян. В Ламборджини, например, тяжело педали валенками нажимать.
|
|
|
24.11.2014, 11:52
Сообщение
#3
|
|
Участник Группа: Участники Сообщений: 10 Регистрация: 18.4.2013 Из: Таганрог Пользователь №: 18698 |
Цитата "Никогда не настраивал АТС". Наверное в этом причина. Я в этом и не сомневаюсь. Когда заставляют делать работу, которую никогда не делал, а сделать надо срочно и нет времени подробно всё изучать так и будет Цитата Выложите лучше бекап. Выкладываю. Chal.zip ( 85,96 килобайт ) Кол-во скачиваний: 11 |
|
|
24.11.2014, 12:46
Сообщение
#4
|
|
Ветеран форума Группа: Участники Сообщений: 2500 Регистрация: 6.3.2008 Из: Кишинёв Пользователь №: 9703 |
Я в этом и не сомневаюсь. Когда заставляют делать работу, которую никогда не делал, а сделать надо срочно и нет времени подробно всё изучать так и будет Выкладываю. Chal.zip ( 85,96 килобайт ) Кол-во скачиваний: 11 абонент 100,105 имеет доступ лишь к 1-й линии(она в 1-группе). линия 1 = DTMF абонент 101,102,103 имеет доступ лишь ко 2-й линии(она во 2-группе). линия 2 = DTMF абонент 104,106,106 имеет доступ лишь к 3-й линии(она в 3-группе). линия 3 = PULCE вот теперь сами и смотрите кому - чего |
|
|
24.11.2014, 15:46
Сообщение
#5
|
|
Участник Группа: Участники Сообщений: 10 Регистрация: 18.4.2013 Из: Таганрог Пользователь №: 18698 |
абонент 100,105 имеет доступ лишь к 1-й линии(она в 1-группе). линия 1 = DTMF абонент 101,102,103 имеет доступ лишь ко 2-й линии(она во 2-группе). линия 2 = DTMF абонент 104,106,107 имеет доступ лишь к 3-й линии(она в 3-группе). линия 3 = PULCE вот теперь сами и смотрите кому - чего вообще то я так и настраивал (как заказывали) поблема с 3-й группой (104,106,107) не могут звонить в город - из города звонок идёт и поднимая могут разговаривать, а при попытке набрать номер сразу идёт после 9-ки или постоянный гудок или после набора номера "неправильно набран номер". До включения дополнительных 2-х городских номеров (сейчас группа 1 и группа 2) все были на номере, который остался в 3-й группе и все нормально звонили в город. Я думаю, что проблема именно со смешанными линиями поскольку подобную операцию делал с другой такой же АТС, но 3-мя цифровыми(тоновыми) номерами - никаких проблем не было. По внутренним все нормально общаются. |
|
|
24.11.2014, 16:51
Сообщение
#6
|
|
Ветеран Группа: Участники Сообщений: 4439 Регистрация: 4.12.2006 Из: г.Ульяновск Пользователь №: 186 |
вообще то я так и настраивал (как заказывали) поблема с 3-й группой (104,106,107) не могут звонить в город - из города звонок идёт и поднимая могут разговаривать, а при попытке набрать номер сразу идёт после 9-ки или постоянный гудок или после набора номера "неправильно набран номер". До включения дополнительных 2-х городских номеров (сейчас группа 1 и группа 2) все были на номере, который остался в 3-й группе и все нормально звонили в город. Я думаю, что проблема именно со смешанными линиями поскольку подобную операцию делал с другой такой же АТС, но 3-мя цифровыми(тоновыми) номерами - никаких проблем не было. По внутренним все нормально общаются. Тогда попробуйте отключить линию СО от АТС и подключить к ней обычный телефонный аппарат с переключением набора в тон/импульс. И попробуйте набирать городские номера в тоне/пульсе. Т.е. проверьте саму линию, какой набор на линии. Подключите свой внутренний номер на порт линии СО3. Понажимайте с номеров 9, понабирайте внутренние номера АТС. Т.е. убедитесь, что порт исправный и работает. Т.е. надо разобраться кто косячит: железоа АТС и ли же линии ГАТС. -------------------- В любой вещи на свете есть изъян. В Ламборджини, например, тяжело педали валенками нажимать.
|
|
|
26.11.2014, 13:49
Сообщение
#7
|
|
Участник Группа: Участники Сообщений: 10 Регистрация: 18.4.2013 Из: Таганрог Пользователь №: 18698 |
Тогда попробуйте отключить линию СО от АТС и подключить к ней обычный телефонный аппарат с переключением набора в тон/импульс. И попробуйте набирать городские номера в тоне/пульсе. Т.е. проверьте саму линию, какой набор на линии. Подключите свой внутренний номер на порт линии СО3. Понажимайте с номеров 9, понабирайте внутренние номера АТС. Т.е. убедитесь, что порт исправный и работает. Т.е. надо разобраться кто косячит: железоа АТС и ли же линии ГАТС. Линию конечно же проверял. При подсоединении телефона всё исправно работает. Пробовал опять сбросить станцию и настроить опять на один номер (тот, что не работает) - все нормально звонят с него в город, но как только добавляю на станцию опять 2 цифровых номера, сразу набор в город с этого номера прекращается (вновь добавленные в город выходят). |
|
|
26.11.2014, 14:10
Сообщение
#8
|
|
ГУРУ Группа: Участники Сообщений: 12388 Регистрация: 23.11.2006 Из: Москва Пользователь №: 146 |
Линию конечно же проверял. При подсоединении телефона всё исправно работает. Пробовал опять сбросить станцию и настроить опять на один номер (тот, что не работает) - все нормально звонят с него в город, но как только добавляю на станцию опять 2 цифровых номера, сразу набор в город с этого номера прекращается (вновь добавленные в город выходят). Файл конфига предъявите. -------------------- Аксиома Коула: Общая сумма разума на планете - величина постоянная, а население растет ...
|
|
|
26.11.2014, 15:33
Сообщение
#9
|
|
Ветеран форума Группа: Участники Сообщений: 1256 Регистрация: 20.4.2009 Из: Большая деревня в Архангельской губернии Пользователь №: 13154 |
Старая веревка как включена в атс? напрямую с ГАТС? или через какие нить уплотнители , радиомодемы, шлюзы, еще через что-то?
ГАТС какого типа стоит? -------------------- Я морской котик- у меня гладкий животик....("Анфиса")
|
|
|
Текстовая версия | Сейчас: 28.4.2024, 3:33 |