Логирование звонков, Неправильное логирование при переадресации на мобильный. |
Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )
Логирование звонков, Неправильное логирование при переадресации на мобильный. |
13.12.2016, 11:48
Сообщение
#1
|
|
Частый гость Группа: Участники Сообщений: 37 Регистрация: 3.2.2016 Пользователь №: 20193 |
Доброго времени, друзья!
Железо: IP-LDK300 MPB: GS30P-3.9Da JUN/10 PC ADM: GSNAD-C.9Ia 2013.07.12 по телнет выводится логирование звонков. Все бы ничего, НО! Если настроен перевод с внутреннего номера на мобильный и этот перевод происходит по факту, при звонке в консоль НЕ ПИШЕТСЯ внутренний номер вызывающего, пишется ТОЛЬКО то, что внутренний номер ПРИНИМАЮЩЕГО позвонил на мобильный, на который настроена переадресация. Все внешние дозвоны настроены через эластикс сервер. Как бы сие пофиксить, если возможно? Спасибо! |
|
|
13.12.2016, 19:32
Сообщение
#2
|
|
ГУРУ Группа: Участники Сообщений: 12388 Регистрация: 23.11.2006 Из: Москва Пользователь №: 146 |
Доброго времени, друзья! Железо: IP-LDK300 MPB: GS30P-3.9Da JUN/10 PC ADM: GSNAD-C.9Ia 2013.07.12 по телнет выводится логирование звонков. Все бы ничего, НО! Если настроен перевод с внутреннего номера на мобильный и этот перевод происходит по факту, при звонке в консоль НЕ ПИШЕТСЯ внутренний номер вызывающего, пишется ТОЛЬКО то, что внутренний номер ПРИНИМАЮЩЕГО позвонил на мобильный, на который настроена переадресация. Все внешние дозвоны настроены через эластикс сервер. Как бы сие пофиксить, если возможно? Спасибо! В ПГМ177 включена опция ICM SMDR Print (Для On-Line SMDR) и ICM SMDR Save (Для Off-Line SMDR) ?? -------------------- Аксиома Коула: Общая сумма разума на планете - величина постоянная, а население растет ...
|
|
|
14.12.2016, 8:03
Сообщение
#3
|
|
Ветеран Группа: Участники Сообщений: 4439 Регистрация: 4.12.2006 Из: г.Ульяновск Пользователь №: 186 |
Доброго времени, друзья! Железо: IP-LDK300 MPB: GS30P-3.9Da JUN/10 PC ADM: GSNAD-C.9Ia 2013.07.12 по телнет выводится логирование звонков. Все бы ничего, НО! Если настроен перевод с внутреннего номера на мобильный и этот перевод происходит по факту, при звонке в консоль НЕ ПИШЕТСЯ внутренний номер вызывающего, пишется ТОЛЬКО то, что внутренний номер ПРИНИМАЮЩЕГО позвонил на мобильный, на который настроена переадресация. Все внешние дозвоны настроены через эластикс сервер. Как бы сие пофиксить, если возможно? Спасибо! Хотелось бы уточнить: вы подразумеваете именно переадресацию или же мобильного абонента. Я сталкиваюсь с этим постоянно. Для пользователей, и даже кто занимается УПАТС это всё это перевод звонков или переадресацию. Результат похожий, но функции разные. -------------------- В любой вещи на свете есть изъян. В Ламборджини, например, тяжело педали валенками нажимать.
|
|
|
14.12.2016, 12:43
Сообщение
#4
|
|
Частый гость Группа: Участники Сообщений: 37 Регистрация: 3.2.2016 Пользователь №: 20193 |
|
|
|
14.12.2016, 12:44
Сообщение
#5
|
|
Частый гость Группа: Участники Сообщений: 37 Регистрация: 3.2.2016 Пользователь №: 20193 |
Хотелось бы уточнить: вы подразумеваете именно переадресацию или же мобильного абонента. Я сталкиваюсь с этим постоянно. Для пользователей, и даже кто занимается УПАТС это всё это перевод звонков или переадресацию. Результат похожий, но функции разные. Перевод на мобильный настроен через PGM 236 |
|
|
14.12.2016, 12:47
Сообщение
#6
|
|
Частый гость Группа: Участники Сообщений: 37 Регистрация: 3.2.2016 Пользователь №: 20193 |
В добавление к вышесказанному, перед строчкой, где указано, что внутренний принимающий номер позвонил на мобильный указана такая надпись:
Called function is IsdnTmsg_Connect |
|
|
14.12.2016, 16:23
Сообщение
#7
|
|
ГУРУ Группа: Участники Сообщений: 12388 Регистрация: 23.11.2006 Из: Москва Пользователь №: 146 |
В ПГМ177 опция ICM SMDR Print - включена, да. Но ничего про On-Line SMDR и Off-Line SMDR не указано. ICM SMDR Save галка снята. Ну, значит в софте не предусмотрен вывод требуемой вам информации. Других настроек для данного случая нет. ИМХО. -------------------- Аксиома Коула: Общая сумма разума на планете - величина постоянная, а население растет ...
|
|
|
15.12.2016, 9:43
Сообщение
#8
|
|
Ветеран Группа: Участники Сообщений: 4439 Регистрация: 4.12.2006 Из: г.Ульяновск Пользователь №: 186 |
Перевод на мобильный настроен через PGM 236 Воот, я вам про это и говорю. Это не перевод звонков абонента. Эта такая функция абонента. Вы в программе прописываете функцию мобильного абонента, набираемый номер и CLI. Когда приходит входящий вызов(любой: внешний, внутренний) на порт , то АТС с ЭТОГО порта набирает в рог. 236 запрограммированный номер. И ждет, что раньше ответит STA или мобильный абонент. Т.е это не МАРШРУТИЗАЦИЯ входящего звонка, а отдельный вызов с порта абонента. Поэтому, например, у меня в WinTariff отображаются две строчки: входящий звонок, например на номер 1120. А под ним, примерно, исходящий звонок с этого 1120 на сотовый. Просто вы не досмотрели. Я поэтому вас и спросил как настроена ваша "переадресация" -------------------- В любой вещи на свете есть изъян. В Ламборджини, например, тяжело педали валенками нажимать.
|
|
|
15.12.2016, 10:23
Сообщение
#9
|
|
Частый гость Группа: Участники Сообщений: 37 Регистрация: 3.2.2016 Пользователь №: 20193 |
Воот, я вам про это и говорю. Это не перевод звонков абонента. Эта такая функция абонента. Вы в программе прописываете функцию мобильного абонента, набираемый номер и CLI. Когда приходит входящий вызов(любой: внешний, внутренний) на порт , то АТС с ЭТОГО порта набирает в рог. 236 запрограммированный номер. И ждет, что раньше ответит STA или мобильный абонент. Т.е это не МАРШРУТИЗАЦИЯ входящего звонка, а отдельный вызов с порта абонента. Поэтому, например, у меня в WinTariff отображаются две строчки: входящий звонок, например на номер 1120. А под ним, примерно, исходящий звонок с этого 1120 на сотовый. Просто вы не досмотрели. Я поэтому вас и спросил как настроена ваша "переадресация" Очень хочется узнать, как сделать так, чтобы было правильно. Если есть возможность - направьте или вкраце поясните. Спасибо! |
|
|
16.12.2016, 10:32
Сообщение
#10
|
|
Ветеран Группа: Участники Сообщений: 4439 Регистрация: 4.12.2006 Из: г.Ульяновск Пользователь №: 186 |
Очень хочется узнать, как сделать так, чтобы было правильно. Если есть возможность - направьте или вкраце поясните. Спасибо! К сожалению, специально сообщения о таких звонках АТС не выводит. Это просто два разных зонка: входящий и исходящий. У них одинаковое время. Я вам отправил настройки по прг.177 -------------------- В любой вещи на свете есть изъян. В Ламборджини, например, тяжело педали валенками нажимать.
|
|
|
Текстовая версия | Сейчас: 29.5.2024, 9:52 |