Возможно ли это?, Дозвон в приемную и дальнейшее использование номера |
Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )
Возможно ли это?, Дозвон в приемную и дальнейшее использование номера |
11.4.2011, 11:01
Сообщение
#1
|
|
Продвинутый пользователь Группа: Участники Сообщений: 110 Регистрация: 4.4.2011 Из: Tatarstan Пользователь №: 15711 |
Всем привет. Я новичок в АТС, особенно в ipLDK-300 E. Ситуация произошла следующая:
Я устроился на новое место и мне передали под администрирование АТС. Основные задачи не такие уж и сложные и я их осилил мигом. Но вот недавно, в ВЫХОДНОЙ день, на мобильник "А" позвонил номер нашей приемной "Б". Человек который звонил с "В" был бывшим сотрудником компании, в частности администратор той же АТС. По статистике которую выслал нам провайдер картина следующая:(к примеру) 8.00 "В" позвонил на "Б" 8.01 "Б" позвонил на "А" При этом в приемной "Б" никого не было на месте. Вариантов у нас 0. Единственное что на "Б" стоит с внешней линии что-то типа автоответчика, который говорит мол вы позвонили туда то и нажав 1 попадете в приемную, 2 в ОК и так далее. Как узнать что за плата расширения отвечает за назначение кнопок и запись голоса? И возможно ли используя какую нибудь лазейку позвонить в приемную и дальше перенаправить вызов? -------------------- Все глюки Windows исправляются установкой Linux
|
|
|
11.4.2011, 11:08
Сообщение
#2
|
|
ГУРУ Группа: Модераторы Сообщений: 6510 Регистрация: 20.4.2009 Из: г. Фрязино Пользователь №: 13158 |
Всем привет. Я новичок в АТС, особенно в ipLDK-300 E. Ситуация произошла следующая: Я устроился на новое место и мне передали под администрирование АТС. Основные задачи не такие уж и сложные и я их осилил мигом. Но вот недавно, в ВЫХОДНОЙ день, на мобильник "А" позвонил номер нашей приемной "Б". Человек который звонил с "А" был бывшим сотрудником компании, в частности администратор той же АТС. По статистике которую выслал нам провайдер картина следующая:(к примеру) 8.00 "В" позвонил на "Б" 8.01 "Б" позвонил на "А" При этом в приемной "Б" никого не было на месте. Вариантов у нас 0. Единственное что на "Б" стоит с внешней линии что-то типа автоответчика, который говорит мол вы позвонили туда то и нажав 1 попадете в приемную, 2 в ОК и так далее. Как узнать что за плата расширения отвечает за назначение кнопок и запись голоса? И возможно ли используя какую нибудь лазейку позвонить в приемную и дальше перенаправить вызов? Вопрос несколько путанный.. Не все понятно.. На абонентской линии может стоит переадресация по неответу.. Может у вас переход в режим выходных.. - и там переадресация на внешний номер Мобил екстеншн.. Мобильный абонент может принимать вызов в группу.. У вас путано: сначала сказано на мобильник "А"... потом звонил с "А".. -------------------- "Хотите никогда не работать? Ищите работу по душе!" американская поговорка
Но если любимых работы две - это как большой спорт, увлекшись можно и надорваться.. |
|
|
11.4.2011, 11:18
Сообщение
#3
|
|
ГУРУ Группа: Участники Сообщений: 12388 Регистрация: 23.11.2006 Из: Москва Пользователь №: 146 |
Всем привет. Я новичок в АТС, особенно в ipLDK-300 E. Ситуация произошла следующая: Я устроился на новое место и мне передали под администрирование АТС. Основные задачи не такие уж и сложные и я их осилил мигом. Но вот недавно, в ВЫХОДНОЙ день, на мобильник "А" позвонил номер нашей приемной "Б". Человек который звонил с "А" был бывшим сотрудником компании, в частности администратор той же АТС. По статистике которую выслал нам провайдер картина следующая:(к примеру) 8.00 "В" позвонил на "Б" 8.01 "Б" позвонил на "А" При этом в приемной "Б" никого не было на месте. Вариантов у нас 0. Единственное что на "Б" стоит с внешней линии что-то типа автоответчика, который говорит мол вы позвонили туда то и нажав 1 попадете в приемную, 2 в ОК и так далее. Как узнать что за плата расширения отвечает за назначение кнопок и запись голоса? И возможно ли используя какую нибудь лазейку позвонить в приемную и дальше перенаправить вызов? Может установлена функция переадресации (Call Forward Off-Net), а может быть, внешние абоненты звонят через вашу АТС в "город" (через донабор номера - DISA)... Закройте выход на исходящую связь через линии DISA!! 1) На линии DISA в ПГМ141/3 - DISA Account = ON. (Кроме того, проверить и при необходимости удалить пароли в ПГМ227). 2) В ПГМ166 (CO-to-CO COS) пропишите COS7 (запрет СО-СО соединений) А на новых версиях (3.8-3.9) есть отдельная опция - ПГМ161/16 DISA Outgoing Enable. Нужно ее выключить. -------------------- Аксиома Коула: Общая сумма разума на планете - величина постоянная, а население растет ...
|
|
|
11.4.2011, 11:51
Сообщение
#4
|
|
Продвинутый пользователь Группа: Участники Сообщений: 110 Регистрация: 4.4.2011 Из: Tatarstan Пользователь №: 15711 |
У вас путано: сначала сказано на мобильник "А"... потом звонил с "А".. исправил, извиняюсь! Может установлена функция переадресации (Call Forward Off-Net), а может быть, внешние абоненты звонят через вашу АТС в "город" (через донабор номера - DISA)... спасибо, это сделаю, но еще желательно всю эту процедуру злоумышленника проделать для того чтобы быть уверенным что именно таким способом все и было сделано. Как использовать пароль в DISA? И да, пароль был и есть до сих пор и никто не менял! -------------------- Все глюки Windows исправляются установкой Linux
|
|
|
11.4.2011, 12:13
Сообщение
#5
|
|
ГУРУ Группа: Участники Сообщений: 12388 Регистрация: 23.11.2006 Из: Москва Пользователь №: 146 |
исправил, извиняюсь! спасибо, это сделаю, но еще желательно всю эту процедуру злоумышленника проделать для того чтобы быть уверенным что именно таким способом все и было сделано. Как использовать пароль в DISA? И да, пароль был и есть до сих пор и никто не менял! См. внимательнее п. 2.1.4 (DISA) в доке. Там все внятно написано по поводу использования функции DISA, в том числе и для выхода через DISA на линии исходящей связи. -------------------- Аксиома Коула: Общая сумма разума на планете - величина постоянная, а население растет ...
|
|
|
11.4.2011, 12:16
Сообщение
#6
|
|
ГУРУ Группа: Участники Сообщений: 12388 Регистрация: 23.11.2006 Из: Москва Пользователь №: 146 |
Я новичок в АТС, особенно в ipLDK-300 E. Т.е. в АТС еще новичок, но уже Expert. -------------------- Аксиома Коула: Общая сумма разума на планете - величина постоянная, а население растет ...
|
|
|
11.4.2011, 12:27
Сообщение
#7
|
|
Продвинутый пользователь Группа: Участники Сообщений: 110 Регистрация: 4.4.2011 Из: Tatarstan Пользователь №: 15711 |
См. внимательнее п. 2.1.4 (DISA) в доке. Там все внятно написано по поводу использования функции DISA, в том числе и для выхода через DISA на линии исходящей связи. Хорошо, посмотрю. При много благодарен! Т.е. в АТС еще новичок, но уже Expert. Ну я это, бронирую место =) -------------------- Все глюки Windows исправляются установкой Linux
|
|
|
11.4.2011, 12:39
Сообщение
#8
|
|
Продвинутый пользователь Группа: Участники Сообщений: 110 Регистрация: 4.4.2011 Из: Tatarstan Пользователь №: 15711 |
Всех благодарю. Именно таким методом и можно позвонить, попробовал, сработало!
-------------------- Все глюки Windows исправляются установкой Linux
|
|
|
11.4.2011, 12:50
Сообщение
#9
|
|
ГУРУ Группа: Участники Сообщений: 12388 Регистрация: 23.11.2006 Из: Москва Пользователь №: 146 |
Ну я это, бронирую место =) ОК. Заказ на бронь принят. Но... бронирование ограничивается определенным сроком... Время пошло... Ну, удачи!! (P.S. Не обижайтесь, я просто шучу) -------------------- Аксиома Коула: Общая сумма разума на планете - величина постоянная, а население растет ...
|
|
|
Текстовая версия | Сейчас: 10.5.2024, 3:17 |