Некорректная работа телефонов и факсов марки Panasonic с CS-1000, Некорректная работа в тоновом режиме |
Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )
Некорректная работа телефонов и факсов марки Panasonic с CS-1000, Некорректная работа в тоновом режиме |
27.3.2014, 7:41
Сообщение
#1
|
|
Участник Группа: Участники Сообщений: 19 Регистрация: 13.1.2014 Пользователь №: 19170 |
Доброго времени суток. Есть в наличии большое количество телефонов, факсов, беспроводных дектовых (аналоговых) телефонов марки Panasonic. Они корректно работают в импульсном режиме на входящие и исходящие звонки. В тоновом режиме корректно работают на входящие звонки и не корректно на исходящие звонки, то есть звонок может пройти, может не пройти. Такое ощущение, что станция не понимает DTMF сигнал телефона. В наличие только платы ASLC -2 версии прошивок: 01.10 от2002-11-20, 01.40 от 2003-03-10, 02.30 от 2005-04-10, пробывал подключать телефоны к платам с разными прошивками, не каких изменений нет. В чем может быть дело?
Заранее Спасибо. |
|
|
27.3.2014, 11:58
Сообщение
#2
|
|
Участник Группа: Участники Сообщений: 19 Регистрация: 13.1.2014 Пользователь №: 19170 |
Настройки станции пункт 2.3 System Lock Parameter... Возможно, что то не правильно настроено в этом разделе?
2.3.JPG ( 197,83 килобайт )
Кол-во скачиваний: 9
Телефоны других производителей работают отлично, вне зависимости от режима набора. |
|
|
27.3.2014, 12:43
Сообщение
#3
|
|
Участник Группа: Участники Сообщений: 19 Регистрация: 13.1.2014 Пользователь №: 19170 |
|
|
|
27.3.2014, 18:43
Сообщение
#4
|
|
ГУРУ Группа: Участники Сообщений: 12388 Регистрация: 23.11.2006 Из: Москва Пользователь №: 146 |
Так может проблема в Панасонике?? Может, телефоны выдают DTMF тоны, не соответствующие стандарту. Панас -это что, идеал качества? -------------------- Аксиома Коула: Общая сумма разума на планете - величина постоянная, а население растет ...
|
|
|
28.3.2014, 10:08
Сообщение
#5
|
|
гуру и создатель форума Группа: Администраторы Сообщений: 8713 Регистрация: 26.9.2006 Из: г.Фрязино Пользователь №: 10 |
Доброго времени суток. Есть в наличии большое количество телефонов, факсов, беспроводных дектовых (аналоговых) телефонов марки Panasonic. Они корректно работают в импульсном режиме на входящие и исходящие звонки. В тоновом режиме корректно работают на входящие звонки и не корректно на исходящие звонки, то есть звонок может пройти, может не пройти. Такое ощущение, что станция не понимает DTMF сигнал телефона. В наличие только платы ASLC -2 версии прошивок: 01.10 от2002-11-20, 01.40 от 2003-03-10, 02.30 от 2005-04-10, пробывал подключать телефоны к платам с разными прошивками, не каких изменений нет. В чем может быть дело? Заранее Спасибо. Прошивки не правильные. надо менять. Panasonic дает двойной тон и атс не распознает набор.версия должна быть не ниже 1.4 -------------------- Хрен, положенный на мнение окружающих, обеспечивает спокойную и счастливую жизнь. (Ф.Г.Раневская) |
|
|
28.3.2014, 20:10
Сообщение
#6
|
|
Участник Группа: Участники Сообщений: 19 Регистрация: 13.1.2014 Пользователь №: 19170 |
Так может проблема в Панасонике?? Может, телефоны выдают DTMF тоны, не соответствующие стандарту. Панас -это что, идеал качества? Я не утверждал, что панасоник это идеал качества и то, что он настроен идеально… Я лишь делюсь своей проблемой, так как не могу решить её сам в надежде на то, что совместными усилиями удастся всё-таки её решить. Панасоник я уже весь перекрутил но всё безрезультатно, а в станции крутить все подряд надеясь на везение побаиваюсь, ведь она в работе и изменение настроек скажется на всех абонентах. Пробовал звонить в техподдержку панасоника единственное чем могут помочь это подсказать как сделать reset на факсе через сервисное меню, в противном случае сдавать аппарат в ремонт в сервисный центр… |
|
|
28.3.2014, 20:19
Сообщение
#7
|
|
Участник Группа: Участники Сообщений: 19 Регистрация: 13.1.2014 Пользователь №: 19170 |
|
|
|
28.3.2014, 21:30
Сообщение
#8
|
|
гуру и создатель форума Группа: Администраторы Сообщений: 8713 Регистрация: 26.9.2006 Из: г.Фрязино Пользователь №: 10 |
Если перешить платы прошивкой от ASLC-3 версии 1.4, это исправит ситуацию или нужна более новая? Если прошивка будет от aslc3, то надо будет перепрограммировать станцию -------------------- Хрен, положенный на мнение окружающих, обеспечивает спокойную и счастливую жизнь. (Ф.Г.Раневская) |
|
|
29.3.2014, 8:50
Сообщение
#9
|
|
Участник Группа: Участники Сообщений: 19 Регистрация: 13.1.2014 Пользователь №: 19170 |
|
|
|
29.3.2014, 10:20
Сообщение
#10
|
|
гуру и создатель форума Группа: Администраторы Сообщений: 8713 Регистрация: 26.9.2006 Из: г.Фрязино Пользователь №: 10 |
Надо будет удалять старые платы и прописывать новые. Надо будет программировать всех абонентов, что были на этих платах. Характеристики, группы, классы сервиса, входящие и исходящие вызовы, в общем все те места, где этот абонент упоминался.
-------------------- Хрен, положенный на мнение окружающих, обеспечивает спокойную и счастливую жизнь. (Ф.Г.Раневская) |
|
|
29.3.2014, 20:13
Сообщение
#11
|
|
Участник Группа: Участники Сообщений: 19 Регистрация: 13.1.2014 Пользователь №: 19170 |
Спасибо за подробный ответ! В течении месяца должен подойти программатор, буду пробовать перепрограммировать платы потихоньку.
|
|
|
7.5.2014, 17:24
Сообщение
#12
|
|
Участник Группа: Участники Сообщений: 19 Регистрация: 13.1.2014 Пользователь №: 19170 |
Доброго времени суток. На днях пере прошил плату ASLC2, прошивкой от ASLC3 версия (1.3) 1.4 от 2003 года. Плата заработала без каких-либо нареканий, но работа телефонов марки Panasonic осталась без изменения, т.е. входящие принимает все, а исходящие звонки набирает через раз (в тоновом режиме). Так же пытался настроить определитель номера Caller ID, номер не определяется. Проверить определитель номера на телефонах других марок возможности нет, в виду отсутствия таковых. Подскажите пожалуйста в чем может быть проблема?
|
|
|
7.5.2014, 17:27
Сообщение
#13
|
|
Участник Группа: Участники Сообщений: 19 Регистрация: 13.1.2014 Пользователь №: 19170 |
Быть может необходима более новая версия?
|
|
|
8.5.2014, 8:46
Сообщение
#14
|
|
гуру и создатель форума Группа: Администраторы Сообщений: 8713 Регистрация: 26.9.2006 Из: г.Фрязино Пользователь №: 10 |
Быть может необходима более новая версия? \1.4 Aslc2n3_V1.4_2CC1H.rar ( 41,77 килобайт ) Кол-во скачиваний: 16 -------------------- Хрен, положенный на мнение окружающих, обеспечивает спокойную и счастливую жизнь. (Ф.Г.Раневская) |
|
|
8.5.2014, 12:33
Сообщение
#15
|
|
Участник Группа: Участники Сообщений: 19 Регистрация: 13.1.2014 Пользователь №: 19170 |
Извиняюсь за ошибочку. Я прошивал такой же прошивкой (v 01.40 от 2003-03-10).
|
|
|
8.5.2014, 13:58
Сообщение
#16
|
|
гуру и создатель форума Группа: Администраторы Сообщений: 8713 Регистрация: 26.9.2006 Из: г.Фрязино Пользователь №: 10 |
Доброго времени суток. На днях пере прошил плату ASLC2, прошивкой от ASLC3 версия (1.3) 1.4 от 2003 года. Плата заработала без каких-либо нареканий, но работа телефонов марки Panasonic осталась без изменения, т.е. входящие принимает все, а исходящие звонки набирает через раз (в тоновом режиме). Так же пытался настроить определитель номера Caller ID, номер не определяется. Проверить определитель номера на телефонах других марок возможности нет, в виду отсутствия таковых. Подскажите пожалуйста в чем может быть проблема? А определитель то настроили? в борд дата правой мышкой на плате и в атрибутах абонента. aslc3_v21_958C.rar ( 41,73 килобайт ) Кол-во скачиваний: 13 попробуйте этот. или aslc2 aslc2_v14_2959.rar ( 41,83 килобайт ) Кол-во скачиваний: 13 -------------------- Хрен, положенный на мнение окружающих, обеспечивает спокойную и счастливую жизнь. (Ф.Г.Раневская) |
|
|
8.5.2014, 20:22
Сообщение
#17
|
|
Участник Группа: Участники Сообщений: 19 Регистрация: 13.1.2014 Пользователь №: 19170 |
После праздников обязательно попробую и отпишусь о результате
|
|
|
23.5.2014, 9:02
Сообщение
#18
|
|
Участник Группа: Участники Сообщений: 19 Регистрация: 13.1.2014 Пользователь №: 19170 |
Доброго времени суток. Извиняюсь, что долго не отписывался. Попробовал все прошивки, результата нет, не хотят работать панасоники. Появилась возможность доступа к аналогичной станции. На этой станции стоят платы ASLC-2 (v1.4) и все работает корректно в любом режиме. Пробовал переставлять плату ASLC-2 (v1.4) на свою станцию, в итоге снова некорректная работа панасоников. Сверял временные настройки двух станций, существенных отличий не нашёл за исключением пункта меню 2.3:
SLT On-Hook Detect/Release Time - у меня «6» на второй АТС «9» SLT Digit Make Time - у меня «5» на второй АТС «4» SLT Digit Break Time - у меня «0» на второй АТС «10» При установке параметров со второй АТС на мою данных значений корректной работы не наблюдается со стороны панасоников и добавляется новая проблема , у кого стоят старые телефоны с номеронабирателем (в виде диска) телефоны перестают набирать любые телефоны. Пробовал подключать телефоны с номеронабирателем (в виде диска) к второй АТС и все работает. В чем может быть проблема? Забыл указать, что версия прошивки на моей АТС CS 3.50Ac 2005-12-19, а на второй АТС CS 3.50BI 2007-04-16. |
|
|
23.5.2014, 10:39
Сообщение
#19
|
|
гуру и создатель форума Группа: Администраторы Сообщений: 8713 Регистрация: 26.9.2006 Из: г.Фрязино Пользователь №: 10 |
Забыл указать, что версия прошивки на моей АТС CS 3.50Ac 2005-12-19, а на второй АТС CS 3.50BI 2007-04-16. Ну если учесть, что последняя прошивка 3.70... Эту версию даже не помню, мало ли какие баги были. -------------------- Хрен, положенный на мнение окружающих, обеспечивает спокойную и счастливую жизнь. (Ф.Г.Раневская) |
|
|
23.5.2014, 10:49
Сообщение
#20
|
|
Участник Группа: Участники Сообщений: 19 Регистрация: 13.1.2014 Пользователь №: 19170 |
Но у вас на сайте только 3.6, выложите пожалуйста 3.7. Какая версия на сегодняшний день самая стабильная?
|
|
|
Текстовая версия | Сейчас: 10.11.2024, 11:56 |