ARTCOM LOGO

Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )

3 страниц V  < 1 2 3 >  
Ответить в данную темуНачать новую тему
> CO Ring Back Tone, Контроль посылки вызова для СЛ
Dron
сообщение 7.8.2014, 12:47
Сообщение #21


ГУРУ
********

Группа: Модераторы
Сообщений: 15007
Регистрация: 19.6.2009
Из: г. Тула
Пользователь №: 13420



Цитата(Dron @ 7.8.2014, 13:43) *
Ну и DISA отключите для проверки.

И еще, все же, подайте вместо линии провайдера аналоговый внутренний номер АТС.
Не понятно, с какого тихий КПВ. У меня у клиентов ничего подобного не наблюдалось,


--------------------
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
bl1
сообщение 7.8.2014, 12:52
Сообщение #22


Частый гость
***

Группа: Участники
Сообщений: 44
Регистрация: 29.7.2014
Пользователь №: 19528



Цитата(harris @ 7.8.2014, 13:36) *
Пропишите = DISABLE и проверьте.

Докладываю.
С таким параметром первый громкий гудок не успевает завершиться, АТС отвечает и ею генерируемый КПВ уже тихий.

Пол гудка хорошая громкость, пол гудка тихая. %)
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
bl1
сообщение 7.8.2014, 12:57
Сообщение #23


Частый гость
***

Группа: Участники
Сообщений: 44
Регистрация: 29.7.2014
Пользователь №: 19528



Цитата(Dron @ 7.8.2014, 13:43) *
Ну и DISA отключите для проверки.

Попробовал.
Всё один в один так же, с той лишь разницей что через три тихих гудка зазвонил телефон сотрудника.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
bl1
сообщение 7.8.2014, 12:58
Сообщение #24


Частый гость
***

Группа: Участники
Сообщений: 44
Регистрация: 29.7.2014
Пользователь №: 19528



Цитата(Dron @ 7.8.2014, 13:47) *
И еще, все же, подайте вместо линии провайдера аналоговый внутренний номер АТС.
Не понятно, с какого тихий КПВ. У меня у клиентов ничего подобного не наблюдалось,

С этим чуть позже.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Dron
сообщение 7.8.2014, 13:00
Сообщение #25


ГУРУ
********

Группа: Модераторы
Сообщений: 15007
Регистрация: 19.6.2009
Из: г. Тула
Пользователь №: 13420



Цитата(bl1 @ 7.8.2014, 13:52) *
Докладываю.
С таким параметром первый громкий гудок не успевает завершиться, АТС отвечает и ею генерируемый КПВ уже тихий.

Пол гудка хорошая громкость, пол гудка тихая. %)

Вот чего я никак не пойму - Что там у вас отвечает то?
Как работает DISA - поступает вызов, АТС отвечает и выдает либо приветствие, либо непрерывный сигнал и можно набрать, например, внутреннего абонента. Если внешний абонент ничего не набирал, при соответствующих настройках, вызов будет куда то там направлен и АТС будет генерить КПВ.
Что там у вас такое, что отвечает и сразу с КПВ?


--------------------
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
harris
сообщение 7.8.2014, 13:13
Сообщение #26


ГУРУ
********

Группа: Участники
Сообщений: 12388
Регистрация: 23.11.2006
Из: Москва
Пользователь №: 146



Цитата(bl1 @ 7.8.2014, 12:52) *
Докладываю.
С таким параметром первый громкий гудок не успевает завершиться, АТС отвечает и ею генерируемый КПВ уже тихий.

Пол гудка хорошая громкость, пол гудка тихая. %)

Блин, какой может быть "ею генерируемый КПВ" , если авто запрос АОНа вы выключили??

У вас включена система записи параллельно линии?? Отключите ее физически от линии.


--------------------
Аксиома Коула: Общая сумма разума на планете - величина постоянная, а население растет ...
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Dron
сообщение 7.8.2014, 13:19
Сообщение #27


ГУРУ
********

Группа: Модераторы
Сообщений: 15007
Регистрация: 19.6.2009
Из: г. Тула
Пользователь №: 13420



Цитата(harris @ 7.8.2014, 14:13) *
Блин, какой может быть "ею генерируемый КПВ" , если авто запрос АОНа вы выключили??

У вас включена система записи параллельно линии?? Отключите ее физически от линии.

О, кстати, забыли о системе записи! Там не включен "русский" АОН (например, в SpRecord, это есть)?


--------------------
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
bl1
сообщение 7.8.2014, 14:31
Сообщение #28


Частый гость
***

Группа: Участники
Сообщений: 44
Регистрация: 29.7.2014
Пользователь №: 19528



Цитата(Dron @ 7.8.2014, 13:47) *
И еще, все же, подайте вместо линии провайдера аналоговый внутренний номер АТС.
Не понятно, с какого тихий КПВ. У меня у клиентов ничего подобного не наблюдалось,

Попробовал. Громкость нормальная, лучше чем при внешнем вызове.



По остальному. Вызов по прежнему блуждает в течении трёх гудков где-то в недрах станции.

Отключил систему записи физически: ситуация не изменилась

Попробовал отключить АОН в системе записи: ситуация не изменилась.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Dron
сообщение 7.8.2014, 14:39
Сообщение #29


ГУРУ
********

Группа: Модераторы
Сообщений: 15007
Регистрация: 19.6.2009
Из: г. Тула
Пользователь №: 13420



Цитата(bl1 @ 7.8.2014, 15:31) *
Попробовал. Громкость нормальная, лучше чем при внешнем вызове.



По остальному. Вызов по прежнему блуждает в течении трёх гудков где-то в недрах станции.

Отключил систему записи физически: ситуация не изменилась

Попробовал отключить АОН в системе записи: ситуация не изменилась.

Итак, что имеем.
С внешней линией от провайдера и при отключенном АОН и при отключенном DISA(я, кстати, не понял как у вас оно работает, см. мою писанину выше) ситуация не меняется. Удивительно то, что если все это отключено, то АТС никакой КПВ не генерит!
Если подать в качестве внешней линии аналоговый внутренний номер, то все нормуль, даже громче, чем с внешней линией.
И каков вердикт выходит? Вероятность вины АТС крайне мала. Не стыковка электрических параметров шлюза и АТС? Линия от шлюза провайдера до АТС?. Я понял, что вы аппарат то для проверки подключали на шлюзе непосредственно, т.е., минуя линию от шлюза до АТС, так?


--------------------
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
bl1
сообщение 7.8.2014, 15:07
Сообщение #30


Частый гость
***

Группа: Участники
Сообщений: 44
Регистрация: 29.7.2014
Пользователь №: 19528



Цитата(Dron @ 7.8.2014, 15:39) *
Итак, что имеем.

Согласен, пора подытожить.

Цитата(Dron @ 7.8.2014, 15:39) *
С внешней линией от провайдера и при отключенном АОН и при отключенном DISA(я, кстати, не понял как у вас оно работает, см. мою писанину выше) ситуация не меняется.

Так точно.
DISA стартует в ПГМ 146. Для линий 1-3 в режиме день стартует первое сообщение автоинформатора. Далее в ПГМ 228 от него идут варианты по неответу, и по предлагаемым цифрам на звонковые группы.

Отключал DISA тут же в ПГМ 146, тогда звонок приходил согласно ПГМ 144 по дневному режиму. И тоже только через три гудка.

АОН вырубил для линий 1-3 в ПГМ 151 CID Mode - Disable. В настоящий момент так и оставил.

Цитата(Dron @ 7.8.2014, 15:39) *
Удивительно то, что если все это отключено, то АТС никакой КПВ не генерит!

По идее да, но на практике звонок гуляет по станции где-то три гудка. [censored]!

Цитата(Dron @ 7.8.2014, 15:39) *
Если подать в качестве внешней линии аналоговый внутренний номер, то все нормуль, даже громче, чем с внешней линией.

Ну как нормуль, по громкости -- да, отлично. А три гудка где-то гуляем.

Цитата(Dron @ 7.8.2014, 15:39) *
И каков вердикт выходит? Вероятность вины АТС крайне мала.

Да наверняка я где-то накрутил, не приходя в сознание, вот и получил.

Цитата(Dron @ 7.8.2014, 15:39) *
Не стыковка электрических параметров шлюза и АТС?

Станция озвучена. Шлюзы: Linksys PAP2T и Cisco SPA 122

Цитата(Dron @ 7.8.2014, 15:39) *
Линия от шлюза провайдера до АТС?

Четырёх жильный провод, коннектора 4с6p, потом мама тройник и до станции штатный кабель 2с6р загнанный в RJ45.
Перед монтажом всё прозванивал. Когда цеплял внутренний порт на СО (где получил хорошую громкость), пользовался этим же проводом.

Цитата(Dron @ 7.8.2014, 15:39) *
Я понял, что вы аппарат то для проверки подключали на шлюзе непосредственно, т.е., минуя линию от шлюза до АТС, так?

Первоначально да, так.
Только что попробовал максимально задействовать и линю "шлюз-АТС". Результаты те же.

Один громкий полугудок, потом три тихих и связь.
В принципе громкость терпимая. Но вот где звонок гуляет по станции три гудка -- это напрягает.

Такие дела.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Dron
сообщение 7.8.2014, 15:17
Сообщение #31


ГУРУ
********

Группа: Модераторы
Сообщений: 15007
Регистрация: 19.6.2009
Из: г. Тула
Пользователь №: 13420



Цитата(bl1 @ 7.8.2014, 16:07) *
Только что попробовал максимально задействовать и линю "шлюз-АТС". Результаты те же.

Один громкий полугудок, потом три тихих и связь.
В принципе громкость терпимая. Но вот где звонок гуляет по станции три гудка -- это напрягает.

Т.е., в этом варианте и с аппаратом та же ерунда? Правильно я понял?
Тогда, АТС точно не виновата!


--------------------
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Dron
сообщение 7.8.2014, 15:22
Сообщение #32


ГУРУ
********

Группа: Модераторы
Сообщений: 15007
Регистрация: 19.6.2009
Из: г. Тула
Пользователь №: 13420



Цитата(bl1 @ 7.8.2014, 16:07) *
Ну как нормуль, по громкости -- да, отлично. А три гудка где-то гуляем.

Не забываем, что речь об аналоговых линиях - сигнализация отсутствует! Просто анализируется поступление вызывного! А это значит, что на первой посылке, однозначно, АТС никуда вызов не направит (она лишь определит, что вызов поступает). Три посылки гуляет - тут все еще зависит от параметров вызывного. Аналог - есть аналог!


--------------------
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
bl1
сообщение 7.8.2014, 15:23
Сообщение #33


Частый гость
***

Группа: Участники
Сообщений: 44
Регистрация: 29.7.2014
Пользователь №: 19528



Цитата(Dron @ 7.8.2014, 16:17) *
Т.е., в этом варианте и с аппаратом та же ерунда? Правильно я понял?
Тогда, АТС точно не виновата!

Извините, тут я дезу дал.
Голова уже квадратная.

В варианте когда вместо АТС только телефон, но максимально задействована линия "шлюз-АТС" с громкостью всё в порядке. Гудки идут сразу же со звонком и всё время громко вплоть до ответа.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Dron
сообщение 7.8.2014, 15:27
Сообщение #34


ГУРУ
********

Группа: Модераторы
Сообщений: 15007
Регистрация: 19.6.2009
Из: г. Тула
Пользователь №: 13420



Цитата(bl1 @ 7.8.2014, 16:23) *
Извините, тут я дезу дал.
Голова уже квадратная.

В варианте когда вместо АТС только телефон, но максимально задействована линия "шлюз-АТС" с громкостью всё в порядке. Гудки идут сразу же со звонком и всё время громко вплоть до ответа.

В таком случае, что еще сказать не знаю. Остается некая не стыковка электрических параметров шлюза и АТС...


--------------------
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
harris
сообщение 7.8.2014, 15:39
Сообщение #35


ГУРУ
********

Группа: Участники
Сообщений: 12388
Регистрация: 23.11.2006
Из: Москва
Пользователь №: 146



Цитата(Dron @ 7.8.2014, 15:27) *
В таком случае, что еще сказать не знаю. Остается некая не стыковка электрических параметров шлюза и АТС...

Телефону по фигу, какая форма и частота вызывного сигнала от шлюза. А вот станции не все равно...


--------------------
Аксиома Коула: Общая сумма разума на планете - величина постоянная, а население растет ...
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Dron
сообщение 7.8.2014, 15:46
Сообщение #36


ГУРУ
********

Группа: Модераторы
Сообщений: 15007
Регистрация: 19.6.2009
Из: г. Тула
Пользователь №: 13420



Цитата(harris @ 7.8.2014, 16:39) *
Телефону по фигу, какая форма и частота вызывного сигнала от шлюза. А вот станции не все равно...

Ну да. И я про то же.


--------------------
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
harris
сообщение 7.8.2014, 16:11
Сообщение #37


ГУРУ
********

Группа: Участники
Сообщений: 12388
Регистрация: 23.11.2006
Из: Москва
Пользователь №: 146



Цитата(Dron @ 7.8.2014, 15:46) *
Ну да. И я про то же.

Кстати, провайдер дает связь через IP шлюзы?? С каким протоколом: SIP, H.323 или что ??
В eMG ведь есть встроенный IP шлюз, можно напрямую по IP получить связь.


--------------------
Аксиома Коула: Общая сумма разума на планете - величина постоянная, а население растет ...
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
bl1
сообщение 7.8.2014, 16:17
Сообщение #38


Частый гость
***

Группа: Участники
Сообщений: 44
Регистрация: 29.7.2014
Пользователь №: 19528



Цитата(harris @ 7.8.2014, 17:11) *
В eMG ведь есть встроенный IP шлюз, можно напрямую по IP получить связь.

Можно! Если бы провайдер пошёл навстречу.
"У нас только через шлюзы, или никак".
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
harris
сообщение 7.8.2014, 16:26
Сообщение #39


ГУРУ
********

Группа: Участники
Сообщений: 12388
Регистрация: 23.11.2006
Из: Москва
Пользователь №: 146



Цитата(bl1 @ 7.8.2014, 16:17) *
Можно! Если бы провайдер пошёл навстречу.
"У нас только через шлюзы, или никак".

А что он единственный провайдер?? Сейчас провайдеров, предлагающих услуги связи по SIP полно.
Тем более в Москве.


--------------------
Аксиома Коула: Общая сумма разума на планете - величина постоянная, а население растет ...
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
bl1
сообщение 7.8.2014, 16:27
Сообщение #40


Частый гость
***

Группа: Участники
Сообщений: 44
Регистрация: 29.7.2014
Пользователь №: 19528



Цитата(harris @ 7.8.2014, 17:26) *
А что он единственный провайдер?? Сейчас провайдеров, предлагающих услуги связи по SIP полно.
Тем более в Москве.

Привязались к номеру. Уже несколько лет на нём.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение

3 страниц V  < 1 2 3 >
Ответить в данную темуНачать новую тему
1 чел. читают эту тему (гостей: 1, скрытых пользователей: 0)
Пользователей: 0

 



Текстовая версия Сейчас: 26.4.2024, 3:03