 Выбор режима приема вызовов - для операторов |
Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )
  |
 23.1.2017, 19:58
Сообщение
#21
|
|
 ГУРУ  Группа: Модераторы Сообщений: 15007 Регистрация: 19.6.2009 Из: г. Тула Пользователь №: 13420  |
Цитата(oopros @ 23.1.2017, 18:11)  не ужели не получится... Может там как-то через ПГМ.105 - там есть Do-Not-Distrub (DND) *553 А сами то как думаете? Что в итоге? Либо аттендант в 164 и возможность переключать режимы приема вызовов, но отсутствие возможности включать "Не беспокоить", либо возможность включать "Не беспокоить" для абонентов, не являющихся аттендантами, но отсутствие возможности переключать режимы приема вызовов. -------------------- Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
|
 |
 
|
|
24.1.2017, 13:03
Сообщение
#22
|
|
|
Продвинутый пользователь Группа: Участники Сообщений: 168 Регистрация: 30.7.2014 Пользователь №: 19532 |
Цитата(Dron @ 23.1.2017, 20:58) А сами то как думаете? Что в итоге? Либо аттендант в 164 и возможность переключать режимы приема вызовов, но отсутствие возможности включать "Не беспокоить", либо возможность включать "Не беспокоить" для абонентов, не являющихся аттендантами, но отсутствие возможности переключать режимы приема вызовов. т.е. аттендант вообще не может поставить режим "Не доступен". Мне кажется должна быть какая-то возможность... Выбор режима входящего вызова можно делать аттенданту с помощью "Trans/pgm+074". Соответственно, можем ли мы тогда сделать наоборот. Чтобы у аттенданта кнопка Dnd/Fwd - ставила режим "не беспокоить", а смену режима входящего вызова мы бы делали через комбинацию "Trans/pgm+074"? |
|
|
|
|
24.1.2017, 15:50
Сообщение
#23
|
|
 Ветеран форума Группа: Участники Сообщений: 1505 Регистрация: 13.10.2006 Из: Каменск-Уральский Пользователь №: 42 |
Если звонок приходит на группу,то может, вместо DND сделать выход из группы? Либо вообще, снять трубку с ТА.
|
|
|
|
|
24.1.2017, 15:59
Сообщение
#24
|
|
|
Продвинутый пользователь Группа: Участники Сообщений: 168 Регистрация: 30.7.2014 Пользователь №: 19532 |
Цитата(Евген_й @ 24.1.2017, 16:50) Если звонок приходит на группу,то может, вместо DND сделать выход из группы? Либо вообще, снять трубку с ТА. насколько я знаю снятая трубка на ТА потом начинает сигналить, что ее забыли положить. Выход из группы не будет отображаться мерцающим индикатором у других операторов, а недоступности абонента. |
|
|
|
|
1 чел. читают эту тему (гостей: 1, скрытых пользователей: 0)
Пользователей: 0
| Текстовая версия | Сейчас: 28.4.2024, 0:23 |