ARTCOM LOGO

Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )

2 страниц V   1 2 >  
Ответить в данную темуНачать новую тему
> Как вывести плату из режима Out-of-service?, VOIB24 без перезагрузки станции
ADv
сообщение 19.4.2012, 11:05
Сообщение #1


Ветеран форума
*****

Группа: Участники
Сообщений: 353
Регистрация: 27.2.2009
Из: Москва
Пользователь №: 12941



iPECS-MG/GS56M-1.7Di FEB/12
Boot Version-1.0Al JAN/11
OS Version-1.0Ak JUL/10

Плата VOIB24 перешла в состояние OOS (PGM 101) и в CO Line Status пишет на всех 24-х канала OUT_OF_SERVICE. Reset Board(310) не помогло. Проблема точно не провайдера, поскольку плата используется для подключения к двум разным SIP-поставщикам. Перезагрузка помогла, но, может, станция умеет делать release для платы не столь радикальным методом?
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
asdal
сообщение 19.4.2012, 18:22
Сообщение #2


Продвинутый пользователь
****

Группа: Участники
Сообщений: 244
Регистрация: 19.2.2010
Пользователь №: 14326



Reset Board(PGM310)
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
ADv
сообщение 24.4.2012, 15:29
Сообщение #3


Ветеран форума
*****

Группа: Участники
Сообщений: 353
Регистрация: 27.2.2009
Из: Москва
Пользователь №: 12941



Цитата(asdal @ 19.4.2012, 19:22) *
Reset Board(PGM310)
Так не помогло...
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Andrew87
сообщение 24.4.2012, 15:45
Сообщение #4


Частый гость
***

Группа: Участники
Сообщений: 80
Регистрация: 12.4.2012
Пользователь №: 17400



Цитата(ADv @ 24.4.2012, 15:29) *
Так не помогло...

Раз такое было, помогла только полная перезагрузка станции. Вроде как больше ничего сделать нельзя.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
ADv
сообщение 25.4.2012, 8:14
Сообщение #5


Ветеран форума
*****

Группа: Участники
Сообщений: 353
Регистрация: 27.2.2009
Из: Москва
Пользователь №: 12941



Спасибо. Главное, что эта ситуация больше не повторялась.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
asdal
сообщение 26.4.2012, 10:47
Сообщение #6


Продвинутый пользователь
****

Группа: Участники
Сообщений: 244
Регистрация: 19.2.2010
Пользователь №: 14326



Такая же проблема, повторяется раз в месяц. Reset через WEB и Telnet не помогает. Лечится только перезагрузкой станции.
VOIB24 10Eg
iPECS-MG/GS55M-1.7Di FEB/12
Boot Version-1.0Al JAN/11
OS Version-1.0Ak JUL/10
Нужно привлекать представителей LG. Нужна инструкция, как снять логи по которым можно будет выяснить причину перехода платы в OOS.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Alexander073
сообщение 8.8.2013, 14:25
Сообщение #7


Продвинутый пользователь
****

Группа: Участники
Сообщений: 151
Регистрация: 6.4.2009
Из: Moscow
Пользователь №: 13090



Проблема такая же, с разницей в том, что вообще ни разу не поднялась... Инициализация и перестановка в другой ящик\слот не помогли. В морг VOIB24 ???

iPECS-MG/GS55M-2.1Ac DEC/12
Boot Version-1.1Ab AUG/11
OS Version-1.1Ab AUG/11
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
vitalii
сообщение 8.8.2013, 18:00
Сообщение #8


Ветеран форума
*****

Группа: Участники
Сообщений: 2500
Регистрация: 6.3.2008
Из: Кишинёв
Пользователь №: 9703



Цитата(Alexander073 @ 8.8.2013, 14:25) *
Проблема такая же, с разницей в том, что вообще ни разу не поднялась... Инициализация и перестановка в другой ящик\слот не помогли. В морг VOIB24 ???

iPECS-MG/GS55M-2.1Ac DEC/12
Boot Version-1.1Ab AUG/11
OS Version-1.1Ab AUG/11

вы прописывали эту плату в 101 и 103 программах, перезагружали, атс подымали с нуля с этой платой, может просто перебор в KSU по разрешённым портам?
в другой АТС эту плату пробовали?
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Alexander073
сообщение 8.8.2013, 23:21
Сообщение #9


Продвинутый пользователь
****

Группа: Участники
Сообщений: 151
Регистрация: 6.4.2009
Из: Moscow
Пользователь №: 13090



Конечно прописывал "руками", после инициализации всей станции слот выглядел пустым, после "рук"- OOS. Не помогла перестановка в EKSU, там вообще только плата на 12 СО была (работала нормально), тоже ни через инициализацию, ни руками не увиделась. Светился только светодиод линка на эзернете.
На свой страх и риск выдернул и вставил плату на "гоячую"- и о чудо- замыргали голубенькие точечки, карта увиделась! Тут же запустил перепрошивку с 10Gb->Hg, перепрошилась, пока работает.... Что будет дальше- неведомо... Все же есть ощущение, что с хардваром карточки что то не совсем хорошо.
Всем спасибо.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
vitalii
сообщение 9.8.2013, 11:13
Сообщение #10


Ветеран форума
*****

Группа: Участники
Сообщений: 2500
Регистрация: 6.3.2008
Из: Кишинёв
Пользователь №: 9703



Цитата(Alexander073 @ 8.8.2013, 23:21) *
Конечно прописывал "руками", после инициализации всей станции слот выглядел пустым, после "рук"- OOS. Не помогла перестановка в EKSU, там вообще только плата на 12 СО была (работала нормально), тоже ни через инициализацию, ни руками не увиделась. Светился только светодиод линка на эзернете.
На свой страх и риск выдернул и вставил плату на "гоячую"- и о чудо- замыргали голубенькие точечки, карта увиделась! Тут же запустил перепрошивку с 10Gb->Hg, перепрошилась, пока работает.... Что будет дальше- неведомо... Все же есть ощущение, что с хардваром карточки что то не совсем хорошо.
Всем спасибо.

может просто окислились ламели на плате VOIB24
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Alexander073
сообщение 12.8.2013, 7:11
Сообщение #11


Продвинутый пользователь
****

Группа: Участники
Сообщений: 151
Регистрация: 6.4.2009
Из: Moscow
Пользователь №: 13090



Рано обрадовался. После выключения-включения питания те же грабли... OOS. Вывести не получается... В чем причина не понимаю....
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Alexander073
сообщение 12.8.2013, 8:52
Сообщение #12


Продвинутый пользователь
****

Группа: Участники
Сообщений: 151
Регистрация: 6.4.2009
Из: Moscow
Пользователь №: 13090



Мужики, просыпаемся, понимаю, что понедельник :-)
Отключил EKSU, вытащил вообще всё, оставил только проц и Воиб. Инициализим- буква Хэ на барабане....
Может кто кинет старой прошивкой- старше, чем на сайте (MG/GS55M-2.1Ac DEC/12), попробую откатиться...

ЗЫ- а вообще ощущение, что моя карта переделана из ВМИБА- дип свитчи впаяны, с683 и с574 возле отсутствующих микрух тоже впаяны... понимаю, что не показатель, но не знаю уж, за что зацепиться...
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
vitalii
сообщение 12.8.2013, 10:31
Сообщение #13


Ветеран форума
*****

Группа: Участники
Сообщений: 2500
Регистрация: 6.3.2008
Из: Кишинёв
Пользователь №: 9703



Цитата(Alexander073 @ 12.8.2013, 8:52) *
Мужики, просыпаемся, понимаю, что понедельник :-)
Отключил EKSU, вытащил вообще всё, оставил только проц и Воиб. Инициализим- буква Хэ на барабане....
Может кто кинет старой прошивкой- старше, чем на сайте (MG/GS55M-2.1Ac DEC/12), попробую откатиться...

ЗЫ- а вообще ощущение, что моя карта переделана из ВМИБА- дип свитчи впаяны, с683 и с574 возле отсутствующих микрух тоже впаяны... понимаю, что не показатель, но не знаю уж, за что зацепиться...

есть ли возможность у продавца взять другую плату?
есть ли возможность попробовать эту плату на другой АТС?
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Alexander073
сообщение 12.8.2013, 10:45
Сообщение #14


Продвинутый пользователь
****

Группа: Участники
Сообщений: 151
Регистрация: 6.4.2009
Из: Moscow
Пользователь №: 13090



Поеду к продавцу... Но взамен нечего воткнуть... И тестовой, куда вставить, нету....
Может все таки откатиться??? Киньте ПЛЗ кто нибудь 2.0, или 1.9-1.7 версии.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
vitalii
сообщение 12.8.2013, 11:10
Сообщение #15


Ветеран форума
*****

Группа: Участники
Сообщений: 2500
Регистрация: 6.3.2008
Из: Кишинёв
Пользователь №: 9703



Цитата(Alexander073 @ 12.8.2013, 10:45) *
Поеду к продавцу... Но взамен нечего воткнуть... И тестовой, куда вставить, нету....
Может все таки откатиться??? Киньте ПЛЗ кто нибудь 2.0, или 1.9-1.7 версии.

Ваш mail? отправлю
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
kolchugin
сообщение 7.10.2013, 8:16
Сообщение #16


Новичок
*

Группа: Участники
Сообщений: 3
Регистрация: 4.10.2013
Пользователь №: 19005



Всем доброго дня!
Аналогичная проблема, только с платой AAIB , При монтаже станции, плата прописалась без проблем, записали голосовые приветствия, настроили DISA. Станция в таком режиме проработала наверное месяца 4. Потом отвалилась плата, т.е. свалилась в режим OOS. Созвонились с техподдержкой, там сказали, что следует перепрошить АТС, что та версия что стояла глючная, и с ней возникают проблемы. Перепрошили АТС версией 1.7 Dh на тот момент она была одной из последних. Плата AAIB стала то выходить из режима OOS, то опять в него сваливаться, в итоге в тот промежуток, что она поднималась, удалось ее перепрошить. Все заработало. Но не на долго. так еще плата проработала пару месяцев, затем полностью стерлись сообщения на ней, прописали вновь, еще месяц продержалась. Через месяц плата вновь свалилась в режим OOS. Теперь вопрос, опять перепрошивать станцию, или есть какой-то нюанс в самой плате, чего я не учел? Кто нибудь справился с этой проблемой? Да, забыл сказать, в моем случае перезагрузка АТС не помогала.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
vitalii
сообщение 7.10.2013, 11:06
Сообщение #17


Ветеран форума
*****

Группа: Участники
Сообщений: 2500
Регистрация: 6.3.2008
Из: Кишинёв
Пользователь №: 9703



Цитата(kolchugin @ 7.10.2013, 8:16) *
Всем доброго дня!
Аналогичная проблема, только с платой AAIB , При монтаже станции, плата прописалась без проблем, записали голосовые приветствия, настроили DISA. Станция в таком режиме проработала наверное месяца 4. Потом отвалилась плата, т.е. свалилась в режим OOS. Созвонились с техподдержкой, там сказали, что следует перепрошить АТС, что та версия что стояла глючная, и с ней возникают проблемы. Перепрошили АТС версией 1.7 Dh на тот момент она была одной из последних. Плата AAIB стала то выходить из режима OOS, то опять в него сваливаться, в итоге в тот промежуток, что она поднималась, удалось ее перепрошить. Все заработало. Но не на долго. так еще плата проработала пару месяцев, затем полностью стерлись сообщения на ней, прописали вновь, еще месяц продержалась. Через месяц плата вновь свалилась в режим OOS. Теперь вопрос, опять перепрошивать станцию, или есть какой-то нюанс в самой плате, чего я не учел? Кто нибудь справился с этой проблемой? Да, забыл сказать, в моем случае перезагрузка АТС не помогала.

пока не сталкивался с такой проблемой ни на одной из прошивок, сколько месяцев гарантии дал Вам продавец? почему не обращаетесь к продавцу с вопросом замены по гарантии?
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
kolchugin
сообщение 7.10.2013, 11:24
Сообщение #18


Новичок
*

Группа: Участники
Сообщений: 3
Регистрация: 4.10.2013
Пользователь №: 19005



Цитата(vitalii @ 7.10.2013, 11:06) *
пока не сталкивался с такой проблемой ни на одной из прошивок, сколько месяцев гарантии дал Вам продавец? почему не обращаетесь к продавцу с вопросом замены по гарантии?

В том, то и дело что продавец говорит, что проблема не в плате, что надо обращаться к авторизованному техперсоналу в нашем городе и типа все будет работать. Твердит про 4-й джампер на плате. Хотя 4-го джампера на плате и нет, он попросту не впаян, а SW1 все 4 штуки в режиме по умолчанию.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Dron
сообщение 7.10.2013, 13:38
Сообщение #19


ГУРУ
********

Группа: Модераторы
Сообщений: 15007
Регистрация: 19.6.2009
Из: г. Тула
Пользователь №: 13420



Цитата(kolchugin @ 7.10.2013, 12:24) *
В том, то и дело что продавец говорит, что проблема не в плате, что надо обращаться к авторизованному техперсоналу в нашем городе и типа все будет работать. Твердит про 4-й джампер на плате. Хотя 4-го джампера на плате и нет, он попросту не впаян, а SW1 все 4 штуки в режиме по умолчанию.

А у продавца такого техперсонала нет? Чего ж не купили у правильного продавца?
На плате какая версия прошивки?


--------------------
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
kolchugin
сообщение 7.10.2013, 15:11
Сообщение #20


Новичок
*

Группа: Участники
Сообщений: 3
Регистрация: 4.10.2013
Пользователь №: 19005



Цитата(Dron @ 7.10.2013, 13:38) *
А у продавца такого техперсонала нет? Чего ж не купили у правильного продавца?
На плате какая версия прошивки?

Сейчас у меня доступа к АТС нет, но на память вроде 10Hc, версия платы обновлялась одновременно с перепрошивкой АТС на версию 1.7Dh все файлы брались с этого же сайта.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение

2 страниц V   1 2 >
Ответить в данную темуНачать новую тему
1 чел. читают эту тему (гостей: 1, скрытых пользователей: 0)
Пользователей: 0

 



Текстовая версия Сейчас: 29.4.2024, 3:23